Su Plantilla de Data para Mantenimiento de Activos

SAP Plant Maintenance
Su `Plantilla` de `Data` para Mantenimiento de Activos

Su Plantilla de Data para Mantenimiento de Activos

Esta plantilla proporciona un marco completo que incluye los atributos, actividades y la guía de extracción necesarios para analizar sus flujos de trabajo de mantenimiento. Le ayuda a identificar los puntos de datos esenciales requeridos para mapear su proceso y obtener información procesable sobre su rendimiento operativo.
  • Atributos recomendados para la recopilación
  • Actividades de mantenimiento críticas para rastrear.
  • Guía de extracción técnica para SAP PM
¿Nuevo en registros de eventos? Aprenda cómo crear un registro de eventos para Process Mining.

Atributos de Mantenimiento de Activos

Estos son los campos de datos recomendados a incluir en su registro de eventos para un análisis de mantenimiento de activos exhaustivo y preciso.
5 Requerido 11 Recomendado 5 Opcional
Nombre Descripción
Nombre de la Actividad
Activity
La tarea específica o el cambio de estado que ocurrió.
Descripción

Representa el paso realizado en el proceso de mantenimiento, como 'Orden de Mantenimiento Creada', 'Salida de Mercancías Contabilizada' o 'Operación de Orden Confirmada'. Estos se derivan típicamente de las tablas de gestión de estado (JEST) para los cambios de estado, o de tablas de transacción (AFRU para confirmaciones, MKPF para movimientos de material). Este atributo determina los nodos en el mapa de proceso.

Por qué es importante

Esto define el 'qué' del proceso, esencial para descubrir el flujo y las variantes del proceso.

Dónde obtener

Derivado de JEST (Estado), AFRU (Confirmaciones), QMEL (Notificaciones)

Ejemplos
Orden de Mantenimiento CreadaPedido LiberadoCompletado Técnicamente
Orden de Trabajo de Mantenimiento
MaintenanceWorkOrder
El identificador único para la orden de trabajo de mantenimiento.
Descripción

La Orden de Trabajo de Mantenimiento es el documento central en SAP Plant Maintenance (tabla AUFK, campo AUFNR). Vincula el requisito de mantenimiento (Notificación) con los recursos de ejecución, materiales y costos. En el análisis de Process Mining, esto sirve como el ID de Caso, permitiendo la reconstrucción del ciclo de vida de extremo a extremo de un trabajo de mantenimiento, desde la creación hasta la finalización técnica y comercial.

Por qué es importante

Es la clave única que une todas las actividades, costos y timestamps, permitiendo la visualización del flujo del proceso.

Dónde obtener

Tabla SAP AUFK, Campo AUFNR

Ejemplos
00004001234540012345000040098765
Source System
SourceSystem
El sistema donde se originaron los datos.
Descripción

Identifica el cliente o instancia específica de SAP (por ejemplo, 'SAP_PM_PROD'). En un panorama con múltiples sistemas ERP, este atributo ayuda a distinguir entre registros que pueden compartir IDs idénticos pero pertenecen a diferentes entidades legales o entornos de sistema.

Por qué es importante

Asegura la unicidad y el linaje de los datos en entornos multi-sistema.

Dónde obtener

Configuración del Sistema / Registro de Extracción

Ejemplos
SAP_ECC_P01SAP_S4H_100
Timestamp del Evento
EventTimestamp
La fecha y hora exactas en que ocurrió la actividad.
Descripción

Registra el momento específico en que ocurrió un evento. Para los cambios de estado, esto proviene del tiempo de actualización del estado del sistema; para las operaciones, es el tiempo de confirmación. Las marcas de tiempo precisas son críticas para calcular los tiempos de ciclo, los tiempos de entrega e identificar cuellos de botella entre pasos del proceso como 'Planificación' y 'Ejecución'.

Por qué es importante

Requerido para secuenciar eventos correctamente y calcular todos los KPIs basados en duración.

Dónde obtener

JEST (UDATE/UTIME), AFRU (ISDD/ISDZ), MKPF (CPUDT/CPUTM)

Ejemplos
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T14:45:12Z
Última actualización de datos
LastDataUpdate
Timestamp de la extracción de datos más reciente.
Descripción

Indica cuándo se actualizaron por última vez los datos en el modelo de datos de process mining. Esto permite a los analistas comprender cuán actuales son los conocimientos y ayuda a validar la frescura de los datos para los dashboards que monitorean el atraso en tiempo real o el cumplimiento de los SLA.

Por qué es importante

Fundamental para la gobernanza de los datos y el establecimiento de confianza en los dashboards.

Dónde obtener

ETL Timestamp

Ejemplos
2023-11-01T12:00:00Z
Centro de Mantenimiento
MaintenancePlant
La planta logística responsable del mantenimiento.
Descripción

La Planta (WERKS) es la unidad organizacional principal en logística. Separa los datos por instalación física. Este atributo es esencial para comparar el rendimiento entre diferentes sitios y se mapea a 'Unidad de Negocio' para soportar el filtrado organizacional de alto nivel en los dashboards.

Por qué es importante

Filtro organizacional principal para la comparación de instalaciones.

Dónde obtener

Tabla SAP AUFK, Campo WERKS

Ejemplos
100020003000
Centro de Trabajo Principal
MainWorkCenter
El centro de trabajo o cuadrilla principal asignado para ejecutar la orden.
Descripción

El Centro de Trabajo Principal (VAPLZ) representa el grupo de técnicos o máquinas que realizarán el trabajo físico. Este atributo se mapea a 'Equipo' y es vital para analizar la eficiencia de ejecución, como el "Tiempo Medio de Reparación" por cuadrilla. Ayuda a distinguir entre mano de obra interna y contratistas externos.

Por qué es importante

Permite el análisis del rendimiento a nivel de recurso.

Dónde obtener

Tabla SAP AFKO, Campo VAPLZ (o AUFK-VAPLZ dependiendo de la configuración)

Ejemplos
MECH_01ELEC_TEAMEXT_CONT
Creado Por Usuario
CreatedByUser
El nombre de usuario de la persona que creó la orden.
Descripción

Identifica al usuario (ERNAM) responsable de iniciar la orden de trabajo. Esto se mapea a 'Usuario' en el modelo genérico. Permite el análisis de la creación manual versus automatizada y ayuda en la auditoría de la actividad 'Orden de Mantenimiento Creada'.

Por qué es importante

Permite el análisis del comportamiento del usuario y la auditoría.

Dónde obtener

Tabla SAP AUFK, Campo ERNAM

Ejemplos
JSMITHBSERVICEDDAVIS
Estado del Sistema
SystemStatus
El estado técnico actual de la orden (por ejemplo, REL, TECO).
Descripción

Una cadena concatenada o lista de estados del sistema activos (de JEST) aplicados actualmente a la orden. Los valores comunes incluyen CRTD (Creada), REL (Liberada), TECO (Técnicamente Completada) y CLSD (Cerrada). Esto ayuda a filtrar casos abiertos vs. cerrados en el 'Monitor de Pendientes y Trabajo en Curso'.

Por qué es importante

El indicador principal de la etapa del ciclo de vida de la orden.

Dónde obtener

Módulo de Función SAP STATUS_TEXT_EDIT o Tabla JEST

Ejemplos
REL CNFTECOCRTD MACM
Fecha de Finalización Objetivo
TargetFinishDate
La fecha de finalización programada para el trabajo de mantenimiento.
Descripción

Esta fecha (típicamente Fecha Básica de Finalización - GLTRP) representa la fecha límite para la orden de trabajo. Se compara con la marca de tiempo de finalización real para calcular el KPI de "Tasa de Cumplimiento de SLA". Es la línea base para determinar si una orden de trabajo está a tiempo o con retraso.

Por qué es importante

El punto de referencia para todos los cálculos de Entrega a Tiempo (OTD).

Dónde obtener

Tabla SAP AFKO, Campo GLTRP

Ejemplos
2023-12-012023-12-15
Grupo de Planificación
ResponsiblePlannerGroup
El grupo de planificadores responsable de procesar la orden.
Descripción

El Grupo de Planificadores (INGRP) identifica el equipo o departamento específico responsable de planificar el trabajo de mantenimiento. Esto se mapea a 'Departamento' y es crucial para el dashboard de "Utilización y Programación de Recursos" para identificar qué equipos de planificación son cuellos de botella en la fase de preparación.

Por qué es importante

Identifica al equipo administrativo propietario del proceso de planificación.

Dónde obtener

Tabla SAP AUFK, Campo INGRP

Ejemplos
M01ELEMEC
Número de Equipo
EquipmentNumber
Identificador para el activo físico específico que se está manteniendo.
Descripción

El Número de Equipo (EQUNR) identifica la máquina individual o el objeto de activo. Al agregar datos en este campo, los analistas pueden calcular el dashboard de "Costo de Mantenimiento y Rendimiento del Activo" para encontrar equipos "problemáticos" que requieren reparaciones frecuentes y costosas. Permite el análisis de mantenimiento centrado en la fiabilidad.

Por qué es importante

Conecta el rendimiento del proceso con activos físicos específicos.

Dónde obtener

Tabla SAP AUFK, Campo EQUNR

Ejemplos
10004567PUMP-001HVAC-202
Número de Notificación
NotificationNumber
La notificación de mantenimiento que desencadenó esta orden.
Descripción

El Número de Notificación (QMNUM) vincula la Orden de Trabajo con la solicitud inicial (Notificación). Este vínculo es necesario para calcular el tiempo de entrega completo desde la 'Solicitud de Mantenimiento Recibida' hasta la finalización. Sin esto, el análisis pierde la fase inicial de detección e informe del ciclo de vida del mantenimiento.

Por qué es importante

Conecta la fase de ejecución con la fase de solicitud/detección.

Dónde obtener

Tabla SAP AUFK, Campo QMNUM

Ejemplos
1000050010000501
Prioridad de Mantenimiento
MaintenancePriority
El nivel de urgencia asignado a la orden de trabajo.
Descripción

Indica la prioridad (PRIOK) de la tarea de mantenimiento, como '1-Muy Alta', '2-Alta' o '3-Media'. Este campo es la entrada directa para el KPI 'Relación de Órdenes de Trabajo de Emergencia'. Analizar el flujo por prioridad ayuda a identificar si las órdenes de alta prioridad son realmente agilizadas a través del sistema en comparación con el trabajo rutinario.

Por qué es importante

Factor clave para el análisis de SLA y la identificación de trabajo de emergencia.

Dónde obtener

Tabla SAP AFKO, Campo PRIOK (o AUFK vía vista)

Ejemplos
1-Emergencia2-Alta3-Media4-Baja
Tipo de Orden de Mantenimiento
MaintenanceOrderType
Categoriza la orden de trabajo (por ejemplo, Preventiva, Correctiva).
Descripción

El Tipo de Orden (AUART) en SAP PM distingue la naturaleza del trabajo de mantenimiento. Los tipos comunes incluyen PM01 (Correctivo), PM02 (Preventivo) y PM03 (Reacondicionamiento). Este atributo es esencial para el "Monitor de Impacto de Órdenes de Trabajo de Emergencia" y para segmentar las variantes de proceso, ya que los flujos de trabajo preventivos difieren significativamente de los reactivos.

Por qué es importante

Fundamental para segmentar el análisis entre el trabajo planificado y no planificado.

Dónde obtener

Tabla SAP AUFK, Campo AUART

Ejemplos
PM01PM02PM03
Ubicación Funcional
FunctionalLocation
La ubicación jerárquica donde está instalado el activo.
Descripción

Representa el lugar en la estructura técnica donde se realiza la tarea de mantenimiento (TPLNR). A diferencia del Equipo, que se mueve, la Ubicación Funcional es estática. Este atributo soporta el dashboard de "Tiempos de Ciclo de Inspección Técnica" al permitir comparaciones de rendimiento entre diferentes áreas de la planta (por ejemplo, Sala de Calderas vs. Línea de Envasado).

Por qué es importante

Permite el análisis espacial y jerárquico del rendimiento del mantenimiento.

Dónde obtener

Tabla SAP IFLOT, Campo TPLNR (o vía AUFK-TPLNR)

Ejemplos
PLANT1-BLD2-LN01US-TX-DAL-01
¿Es Retrabajo?
IsRework
Indicador que señala si la orden involucró actividades de retrabajo.
Descripción

Un booleano calculado que identifica si ocurrió un bucle de proceso, específicamente si la actividad 'Tarea de Mantenimiento Ejecutada' sucedió más de una vez o si el estado revirtió de 'Técnicamente Completado' a 'En Proceso'. Esto apoya el KPI 'Tasa de Retrabajo de Mantenimiento' y ayuda a identificar problemas de calidad.

Por qué es importante

Apoya directamente el análisis de control de calidad.

Dónde obtener

Calculado a partir del Flujo de Proceso

Ejemplos
truefalse
Costo Real Total
TotalActualCost
El costo real total contabilizado en la orden de trabajo.
Descripción

Costos agregados de mano de obra, materiales y servicios (de la tabla PMCO). Este atributo apoya el dashboard 'Costo y Rendimiento del Mantenimiento de Activos', permitiendo a los gerentes ver el impacto financiero de las actividades de mantenimiento. Es esencial para determinar la rentabilidad de reparar versus reemplazar activos.

Por qué es importante

Proporciona la dimensión financiera a los datos del proceso operativo.

Dónde obtener

Tabla SAP PMCO (suma del tipo de valor 04 - Real)

Ejemplos
150.002500.500.00
Duración de la Actividad
ActivityDuration
Tiempo transcurrido para completar la actividad específica.
Descripción

La duración del paso específico, particularmente útil para actividades de 'Operación Confirmada' donde se registran las horas de mano de obra. Esto se mapea a 'ProcessingTime' en el modelo genérico y se utiliza para calcular la eficiencia y la utilización de la mano de obra.

Por qué es importante

Mide el esfuerzo real dedicado a las tareas.

Dónde obtener

Tabla SAP AFRU, Campo ISDD/ISDZ vs IEDD/IEDZ

Ejemplos
2.5 horas45 minutos
Es Trabajo de Emergencia
IsEmergencyWork
Indicador que señala si la orden de trabajo es una emergencia.
Descripción

Un atributo booleano calculado en función de la Prioridad de Mantenimiento. Si la Prioridad es '1' (o el código específico para Emergencia en la configuración), este indicador es verdadero. Esto simplifica el filtrado y la construcción del KPI 'Relación de Órdenes de Trabajo de Emergencia' sin lógica compleja en la capa del dashboard.

Por qué es importante

Simplifica el filtrado para el análisis crítico del mantenimiento reactivo.

Dónde obtener

Calculado a partir de MaintenancePriority

Ejemplos
truefalse
Horas de Mano de Obra Planificadas
PlannedLaborHours
Las horas de mano de obra estimadas para la orden.
Descripción

El trabajo planificado total (ARBEI) de las operaciones de la orden. Comparar esto con la Duración de Actividad real ayuda en el dashboard de "Rendimiento de Planificación y Estimación" para evaluar la precisión de la planificación del mantenimiento.

Por qué es importante

Métrica base para el análisis de la precisión de la planificación.

Dónde obtener

Tabla SAP AFKO (Suma de Trabajo Planificado de Operación)

Ejemplos
4.08.512.0
Requerido Recomendado Opcional

Actividades de Mantenimiento de Activos

Estos son los pasos y hitos clave del proceso a capturar en su registro de eventos para un descubrimiento preciso de su ciclo de vida de mantenimiento.
6 Recomendado 8 Opcional
Actividad Descripción
Completado Comercial Establecido
Marca el cierre administrativo final de la orden de trabajo, impidiendo cualquier contabilización de costos adicional. Capturado a través del cambio de estado a CLSD (Cerrado).
Por qué es importante

Representa el fin absoluto del ciclo de vida de la orden, crítico para la Precisión de Datos y el Cumplimiento de Registros.

Dónde obtener

Tabla JCDS, Estado I0046 (CLSD).

Capturar

Registrado cuando el estado se actualiza a CLSD en JCDS

Tipo de evento explicit
Finalización Técnica Establecida
Marca el trabajo de mantenimiento como física y técnicamente finalizado. Capturado a través del cambio de estado a TECO (Técnicamente Completado).
Por qué es importante

El punto final más crítico para el análisis operativo, que significa que el activo está restaurado y el mantenimiento ha finalizado.

Dónde obtener

Tabla JCDS, Estado I0045 (TECO).

Capturar

Registrado cuando el estado se actualiza a TECO en JCDS

Tipo de evento explicit
Operación de Orden Confirmada
Representa el registro del tiempo real invertido por un técnico en una operación específica. Esto captura el trabajo de ejecución real en el activo.
Por qué es importante

Esta actividad es la fuente de datos principal para el Tiempo Medio de Reparación y los cálculos de costos de mano de obra.

Dónde obtener

Tabla AFRU (Confirmaciones de Orden).

Capturar

Registrado cuando se ejecutó la transacción IW41

Tipo de evento explicit
Orden de Mantenimiento Creada
Marca la generación del objeto de orden de trabajo de mantenimiento en el sistema. Capturado explícitamente desde la `timestamp` de creación de la tabla de `Datos` Maestros de la Orden.
Por qué es importante

Este es el evento ancla central para el caso, marcando la transición de la solicitud a la planificación y ejecución.

Dónde obtener

Tabla AUFK, campo ERDAT (Fecha) y ERFZEIT (Hora).

Capturar

Registrado cuando se ejecutó la transacción IW31

Tipo de evento explicit
Orden de Mantenimiento Liberada
Indica que la planificación está completa y la orden se libera para su ejecución. Capturado monitoreando el cambio de estado a REL en los registros de estado del sistema.
Por qué es importante

Este hito separa la fase de planificación de la fase de ejecución, crucial para medir el Tiempo de Entrega de Planificación y Estimación.

Dónde obtener

Tabla JCDS (Documentos de Cambio de Estado), Estado I0002 (REL).

Capturar

Registrado cuando el estado se actualiza a REL en JCDS

Tipo de evento explicit
Salida de Mercancías Contabilizada
Registra el consumo físico de piezas de repuesto o materiales contra la orden de trabajo. Capturado desde los encabezados de documentos de material vinculados a la orden.
Por qué es importante

Confirma que las piezas están disponibles y han sido recogidas, impactando directamente el análisis del Tiempo de Espera por Disponibilidad de Piezas.

Dónde obtener

Tabla MSEG/MKPF, Tipo de Movimiento 261 (Salida de Mercancías para Orden).

Capturar

Registrado cuando se ejecutó la transacción MIGO/MB1A

Tipo de evento explicit
Componente Material Añadido
Registra la adición de piezas de repuesto o materiales a la lista de componentes de la orden de trabajo. Capturado desde la creación de una partida de reserva.
Por qué es importante

Identifica el inicio del ciclo de adquisición de piezas requeridas, apoyando el dashboard de Tiempos de Entrega de Adquisición de Repuestos.

Dónde obtener

Tabla RESB, campo BDTER (Fecha de Requerimiento) o marca de tiempo de creación.

Capturar

Registrado cuando se añadió una partida a RESB

Tipo de evento explicit
Costo de Orden Liquidado
Indica que los costos recopilados en la orden han sido transferidos al objeto de control (por ejemplo, Centro de Costos). Capturado del documento de Control.
Por qué es importante

Rastrea el aspecto del cierre financiero y apoya el KPI de Duración de la Liquidación Financiera.

Dónde obtener

Tabla COBK (Objeto CO: Cabecera de Documento), vinculada a la Orden.

Capturar

Registrado cuando se ejecutó la transacción de liquidación KO88

Tipo de evento explicit
Finalización Técnica Revertida
Registra la revocación del estado de Finalización Técnica, indicando que la orden ha sido reabierta. Esto crea un ciclo de retrabajo en el modelo de proceso.
Por qué es importante

Indicador principal para el KPI de Tasa de Retrabajo en Mantenimiento, que resalta cierres prematuros o problemas de calidad.

Dónde obtener

Tabla JCDS, Cambio de Estado I0045 (TECO) a Inactivo.

Capturar

Registrado cuando se desactivó el estado TECO

Tipo de evento explicit
Lectura de Medición Registrada
Registra la entrada de un documento de medición, como una lectura de contador o una evaluación de condición. A menudo sirve como el `evento` de Inspección Técnica.
Por qué es importante

Esencial para el Mantenimiento Basado en Condición y el seguimiento de los Tiempos de Ciclo de Inspección Técnica.

Dónde obtener

Tabla IMRG (Documento de Medición), vinculada a Equipo o Ubicación Funcional.

Capturar

Registrado cuando se creó el documento de medición

Tipo de evento explicit
Notificación de Mantenimiento Creada
Registra la creación inicial de una notificación de mantenimiento, que a menudo es el detonante de una orden de trabajo. Capturado desde la marca de tiempo de creación de la tabla QMEL, esta actividad vincula la solicitud anterior con la orden de ejecución.
Por qué es importante

Esta actividad establece el inicio del proceso de mantenimiento de extremo a extremo, permitiendo el cálculo de los tiempos de reacción entre la detección de fallas y la generación de órdenes.

Dónde obtener

Tabla QMEL, campo ERDAT (Fecha de Creación) y MZEIT (Hora). Vinculado a la orden vía QMEL-AUFNR.

Capturar

Registrado cuando se creó el registro en la tabla QMEL

Tipo de evento explicit
Orden de Trabajo Programada
Indica la programación específica de operaciones a una capacidad o fecha. Se infiere de la asignación del estado de Despacho a las operaciones.
Por qué es importante

Mide la eficiencia de la asignación de recursos y apoya el dashboard de Utilización y Programación de Recursos.

Dónde obtener

Tabla JCDS (Documentos de Cambio de Estado) para Operaciones (Tipo de Objeto OV), Estado I0009 (DSPT).

Capturar

Compare el campo de estado antes/después

Tipo de evento inferred
Prioridad de Mantenimiento Cambiada
Registra una actualización del nivel de prioridad de la orden de trabajo, como la escalada a Emergencia. Derivado de los Documentos de Cambio asociados a los `datos` maestros de la orden.
Por qué es importante

El seguimiento de los cambios de prioridad explica las desviaciones del proceso y apoya el Monitor de Impacto de Órdenes de Trabajo de Emergencia al identificar escaladas reactivas.

Dónde obtener

Tabla CDPOS/CDHDR para Clase de Objeto AUFTRAG, Campo PRIOK.

Capturar

Registrado en Documentos de Cambio (CDPOS)

Tipo de evento explicit
Solicitud de Compra Creada
Significa que se ha generado una solicitud de adquisición externa o servicios. Esto conecta la orden de mantenimiento interna con la cadena de suministro externa.
Por qué es importante

Crucial para analizar retrasos causados por proveedores externos o la adquisición de materiales no estándar.

Dónde obtener

Tabla EBAN, vinculada vía Asignación de Cuenta a AUFK-AUFNR.

Capturar

Registrado cuando se creó el registro EBAN

Tipo de evento explicit
Recomendado Opcional

Guías de Extracción

Cómo obtener sus `datos` de SAP Plant Maintenance.