Su Plantilla de Data para Mantenimiento de Activos
Su Plantilla de Data para Mantenimiento de Activos
Esta es nuestra plantilla genérica de datos de Process Mining para Mantenimiento de Activos. Use nuestras plantillas específicas de sistema para una guía más detallada.
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- Esquema de atributos flexible diseñado para un análisis profundo del rendimiento
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Atributos de Mantenimiento de Activos
| Nombre | Descripción | ||
|---|---|---|---|
| Nombre de la Actividad ActivityName | La tarea específica, el cambio de estado o el evento que ocurre dentro del flujo de trabajo. | ||
| Descripción Este atributo define los pasos dados durante el ciclo de vida de la orden de trabajo de mantenimiento. Captura los distintos estados por los que pasa la orden de trabajo, como creada, aprobada, en curso, en espera y completada.\n\nPara un Por qué es importante Define los nodos en el mapa de procesos y es necesario para reconstruir el flujo de trabajo. Dónde obtener Derivado de tablas de historial de estado, registros de transacciones o registros de cambios de órdenes de trabajo. Ejemplos Orden de Trabajo CreadaMaterial EntregadoAprobación ConcedidaEstado Cambiado a En ProgresoOrden de Trabajo Cerrada | |||
| Número de Orden de Trabajo WorkOrderNumber | El identificador único para el caso de mantenimiento o la orden de trabajo. | ||
| Descripción Este atributo sirve como identificador central del Por qué es importante Es el ID de Caso fundamental requerido para distinguir instancias de proceso únicas. Dónde obtener Se encuentra típicamente en la tabla de cabecera de la orden de trabajo (ej., WONUM en Maximo, AUFNR en SAP). Ejemplos OT-2023-884110049221PM-552-AREQ-992104500021 | |||
| Source System SourceSystem | El nombre de la `application` o `database` donde se originó el registro. | ||
| Descripción Este atributo identifica el entorno de software responsable de generar los Por qué es importante Asegura la trazabilidad de los datos en entornos multisistema. Dónde obtener Codificado rígidamente durante el proceso de extracción o mapeado desde la configuración del sistema. Ejemplos SAP ECCIBM MaximoInfor EAMOracle Maintenance CloudHexagon EAM | |||
| Timestamp del Evento EventTimestamp | La fecha y hora específicas en que ocurrió una actividad. | ||
| Descripción Este atributo proporciona el contexto temporal para cada Por qué es importante Permite la secuenciación de eventos y el cálculo de todas las métricas de duración. Dónde obtener Encontrado en registros de transacciones, tablas de historial o pistas de auditoría junto con la actividad. Ejemplos 2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T14:45:22Z2023-11-01T09:00:00Z2023-11-02T16:20:15Z | |||
| Última actualización de datos LastDataUpdate | El `timestamp` que indica cuándo se extrajo o actualizó el registro por última vez. | ||
| Descripción Este atributo rastrea la vigencia del conjunto de Por qué es importante Ayuda a validar la frescura de los datos y a gestionar las cargas incrementales. Dónde obtener Generado por el pipeline ETL o script de extracción en tiempo de ejecución. Ejemplos 2023-12-01T00:00:00Z2023-12-01T12:00:00Z2023-12-02T06:00:00Z | |||
| Costo Real Total TotalActualCost | El costo financiero total incurrido, incluyendo mano de obra, materiales y servicios. | ||
| Descripción Este atributo suma todos los registros financieros relacionados con la orden de trabajo. Proporciona el impacto económico final de la actividad de mantenimiento.\n\nEl análisis de costos es un motor importante para el Por qué es importante Es fundamental para el análisis de impacto financiero y la elaboración de informes de variación presupuestaria. Dónde obtener Tablas resumen de costos o agregados de asientos contables vinculados a la Orden. Ejemplos 1500.00245.5010000.000.00560.75 | |||
| Criticidad del Activo AssetCriticality | Una calificación que indica la importancia operativa del activo. | ||
| Descripción Este atributo clasifica los activos según el impacto que su falla tendría en la seguridad, el medio ambiente o la producción. A menudo es un atributo estático en el registro maestro de activos, pero se captura frecuentemente en la orden de trabajo.\n\nUsando este atributo, los analistas pueden determinar si los equipos de mantenimiento están priorizando correctamente el trabajo en activos críticos. Ayuda a verificar que el equipo más importante tenga la mayor adherencia a los programas de mantenimiento preventivo. Por qué es importante Ayuda a alinear el enfoque del mantenimiento con el riesgo empresarial y el impacto operativo. Dónde obtener Datos Maestros de Activos o Cabecera de Orden de Trabajo si está desnormalizada. Ejemplos A - VitalB - EsencialC - SecundarioCrítico para la SeguridadCrítico para la Producción | |||
| Departamento de Mantenimiento MaintenanceDepartment | La unidad organizativa o taller responsable de ejecutar el trabajo. | ||
| Descripción Este atributo identifica el equipo, oficio o departamento asignado a la orden de trabajo, como Electricidad, Mecánica, Instrumentación o Instalaciones.\n\nEsta vista permite la evaluación comparativa del rendimiento entre diferentes equipos. Los analistas pueden comparar los tiempos de ciclo, los niveles de tareas pendientes y las tasas de retrabajo entre departamentos para identificar necesidades de capacitación o escasez de recursos en oficios específicos. Por qué es importante Permite la comparación de rendimiento y trabajo pendiente entre diferentes equipos. Dónde obtener Cabecera de Orden de Trabajo (ej., Centro de Trabajo en SAP, ID de Equipo en Maximo). Ejemplos Taller MecánicoMant. EléctricoInstalacionesContratista-ExtInstrumentación | |||
| Es Preventivo IsPreventive | Un indicador que señala si la orden de trabajo forma parte de un programa de mantenimiento preventivo. | ||
| Descripción Este atributo booleano simplifica el tipo de orden de trabajo en una clasificación binaria: Preventivo vs. No Preventivo. A menudo se deriva del código de Tipo de Orden de Trabajo.\n\nEsta bandera es la forma más rápida de filtrar Por qué es importante Simplifica el filtrado y el cálculo de KPI para las proporciones de Mantenimiento Preventivo. Dónde obtener Derivado del Tipo de Orden de Trabajo o de un indicador específico del sistema (por ejemplo, indicador PPM). Ejemplos truefalse | |||
| Fecha Objetivo de Finalización TargetCompletionDate | La fecha límite programada para la finalización de la orden de trabajo. | ||
| Descripción Este atributo representa la fecha de vencimiento planificada por el programador o dictada por el SLA. Sirve como punto de referencia para los cálculos de entrega a tiempo.\n\nComparar la fecha de finalización real con esta fecha objetivo permite calcular el Por qué es importante Es la base para calcular retrasos y el cumplimiento del cronograma. Dónde obtener Pestaña de Programación de Orden de Trabajo (ej., GLTRP en SAP, SCHEDFINISH en Maximo). Ejemplos 2023-11-15T17:00:00Z2023-12-01T08:00:00Z2023-10-30T16:30:00Z | |||
| Horas Reales de Mano de Obra ActualLaborHours | El tiempo total dedicado por los técnicos a trabajar en la orden. | ||
| Descripción Este atributo agrega la duración de todas las entradas de mano de obra registradas para la orden de trabajo. Refleja el esfuerzo real dedicado a completar la tarea.\n\nEsta métrica es esencial para calcular la utilización de la fuerza laboral y la eficiencia del trabajo. Comparar las horas reales con las horas estimadas revela la precisión del proceso de planificación. Las variaciones significativas pueden indicar alcances de trabajo poco claros o brechas de habilidades. Por qué es importante Mide el esfuerzo y se utiliza para calcular la utilización y la precisión de la planificación. Dónde obtener Agregado de tablas de registro de horas o transacciones de mano de obra. Ejemplos 4.512.00.548.0160.0 | |||
| ID de Activo AssetId | El identificador único del equipo o instalación en mantenimiento. | ||
| Descripción Este atributo vincula la orden de trabajo con el objeto físico en el campo. Representa el número de etiqueta, ID de equipo o código de máquina del activo en mantenimiento.\n\nEsto es vital para identificar 'actores problemáticos' o activos que requieren reparaciones frecuentes. Al agregar órdenes de trabajo por ID de activo, los analistas pueden calcular el Tiempo Medio Entre Fallas (MTBF) e identificar equipos que consumen una parte desproporcionada del presupuesto de mantenimiento. Por qué es importante Permite el análisis de rendimiento de equipos específicos y cálculos de MTBF. Dónde obtener Tabla de Cabecera de Orden de Trabajo (ej., ASSETNUM en Maximo, EQUNR en SAP). Ejemplos PUMP-4410HVAC-BLDG-1CONVEYOR-02FLEET-TRUCK-99CNC-LATHE-05 | |||
| Nivel de Prioridad PriorityLevel | La urgencia o importancia asignada a la orden de trabajo. | ||
| Descripción Este atributo indica la criticidad de la tarea de mantenimiento para las operaciones. Los valores suelen ir desde códigos numéricos (1, 2, 3) hasta etiquetas descriptivas (Crítico, Alto, Medio, Bajo). Dicta el tiempo de respuesta requerido y la asignación de recursos.\n\nEn el análisis de procesos, este atributo se utiliza para verificar el Por qué es importante Permite el análisis de cumplimiento de SLA y la verificación de priorización de recursos. Dónde obtener Tabla de Cabecera de Orden de Trabajo (ej., PRIORITY en Maximo, PRIOK en SAP). Ejemplos 1 - Crítico2 - Alta3 - Medio4 - BajaEmergencia | |||
| Tipo de Orden de Trabajo WorkOrderType | Categoriza el trabajo de mantenimiento como preventivo, correctivo, de emergencia o basado en proyectos. | ||
| Descripción Este atributo clasifica la naturaleza del trabajo de mantenimiento. Los valores comunes distinguen entre trabajo planificado (Preventivo) e interrupciones no planificadas (Correctivo o de Emergencia). Es un campo estándar en casi todos los sistemas EAM/CMMS.\n\nLos analistas utilizan este campo para segmentar el modelo de proceso. Comparar el Por qué es importante Es fundamental para segmentar el análisis entre trabajos planificados y no planificados. Dónde obtener Tabla de Cabecera de Orden de Trabajo (ej., WORKTYPE en Maximo, AUART en SAP). Ejemplos PreventivoCorrectivoEmergenciaPredictivoProyecto de Capital | |||
| `Ubicación de Trabajo` WorkLocation | El sitio físico o la ubicación funcional donde se realiza el trabajo. | ||
| Descripción Este atributo define el área geográfica o funcional donde reside el activo. Podría ser un edificio específico, un piso o un sitio remoto.\n\nLos Por qué es importante Ayuda en el análisis logístico y la identificación de cuellos de botella específicos de la ubicación. Dónde obtener Cabecera de Orden de Trabajo o tabla de Ubicación de Activo vinculada. Ejemplos Edificio A - Planta 2Planta NorteSitio 55Estación Remota de BombeoTaller | |||
| Recurso Asignado AssignedResource | El técnico específico o la persona a cargo asignada al trabajo. | ||
| Descripción Este atributo identifica al individuo o técnico principal responsable de ejecutar la tarea de mantenimiento. Mientras que los departamentos rastrean al grupo, este rastrea a la persona específica.\n\nEste nivel de granularidad es útil para analizar la distribución de la carga de trabajo entre el personal. Puede resaltar si ciertos técnicos están constantemente sobrecargados o si individuos específicos tienen tasas de retrabajo más altas, lo que indica la necesidad de capacitación. Por qué es importante Permite el análisis de equilibrio de carga de trabajo y métricas de rendimiento individuales. Dónde obtener Tablas de Asignaciones de Órdenes de Trabajo o de Detalle de Mano de Obra. Ejemplos J. SmithA. DoeTech-001Proveedor-XYZLíder de Equipo 5 | |||
Actividades de Mantenimiento de Activos
| Actividad | Descripción | ||
|---|---|---|---|
| Horas de Mano de Obra Registradas | Un técnico registra las horas reales trabajadas en la orden de trabajo. Esta actividad a menudo se repite varias veces a medida que diferentes miembros del equipo contribuyen al trabajo. | ||
| Por qué es importante Proporciona la base para el cálculo de costos y el análisis de utilización. Las brechas entre las entradas de mano de obra pueden indicar interrupciones del proceso. Dónde obtener Extraído de tablas de confirmación de tiempo o registros de transacciones de mano de obra. Capturar Registre cada instancia de registro de tiempo en la orden Tipo de evento explicit | |||
| Orden de Trabajo Aprobada | El cambio de estado de autorización que indica que el alcance del trabajo, la estimación de costos y el plan han sido revisados y aceptados. El trabajo ahora está liberado para su ejecución. | ||
| Por qué es importante Esto mide el tiempo de entrega administrativo requerido para superar los obstáculos de planificación y presupuestarios. Dónde obtener Normalmente se registra cuando el estado cambia a Aprobado, Liberado o Autorizado. Capturar Filtre por eventos de cambio de estado que indiquen autorización Tipo de evento explicit | |||
| Orden de Trabajo Cerrada | El paso administrativo final donde la orden de trabajo se bloquea financieramente y se archiva. No se pueden registrar más costos ni mano de obra. | ||
| Por qué es importante Marca el fin absoluto del caso en el sistema. Los retrasos aquí indican atrasos administrativos. Dónde obtener Capturado cuando el estado cambia a Cerrado, Archivado o CLSD. Capturar Capture el cambio de estado final a Cerrado Tipo de evento explicit | |||
| Orden de Trabajo Completada | La finalización técnica del trabajo físico. El activo se devuelve a las operaciones, aunque pueden quedar tareas administrativas y financieras pendientes. | ||
| Por qué es importante La marca de tiempo principal utilizada para calcular el final de la duración de la reparación y el tiempo de inactividad del activo. Dónde obtener Capturado cuando el estado cambia a Completado, TECO o Finalizado. Capturar Capture el cambio de estado que indica la finalización técnica Tipo de evento explicit | |||
| Orden de Trabajo Creada | La generación formal del registro de la orden de trabajo de mantenimiento en el sistema. Esto establece el ID del caso y la línea base para la planificación, programación y ejecución. | ||
| Por qué es importante Este es el punto de anclaje central para el proceso, que define el inicio del ciclo de vida administrativo del mantenimiento. Dónde obtener Extraído de la marca de tiempo de creación de la tabla principal de cabecera de orden de trabajo. Capturar Registre la marca de tiempo cuando se generó el ID único de la orden de trabajo Tipo de evento explicit | |||
| Orden de Trabajo Iniciada | El momento en que los técnicos comienzan el trabajo físico en el activo. Esto marca la transición de la planificación y la espera a la ejecución real. | ||
| Por qué es importante Crucial para calcular el Tiempo Medio de Reparación (MTTR) y separar el tiempo de espera administrativo del tiempo de trabajo efectivo. Dónde obtener Generalmente indicado por un cambio de estado a En Curso o el Capturar Capture el cambio de estado a En Progreso o Iniciado Tipo de evento explicit | |||
| Orden de Trabajo Programada | La asignación de recursos de mano de obra específicos, equipos o un espacio de calendario fijo a la orden de trabajo. Esto mueve la orden de la lista de pendientes al programa diario o semanal activo. | ||
| Por qué es importante Diferencia entre el tiempo que un trabajo permanece en la lista de pendientes y el tiempo que espera a un técnico específico. Dónde obtener Derivado de la creación de asignaciones de mano de obra o registros de despacho. Capturar
Tipo de evento explicit | |||
| Fecha Objetivo Actualizada | Una actualización de la fecha de inicio o finalización planificada de la orden de trabajo. Esto refleja ajustes a las expectativas basados en la disponibilidad de recursos o retrasos. | ||
| Por qué es importante El seguimiento de los cambios de fecha ayuda a identificar si los KPI se cumplen por rendimiento o simplemente por mover los objetivos. Dónde obtener Encontrado en registros de auditoría que rastrean cambios en los campos de Fecha de Inicio Programada o Fecha Requerida. Capturar Capture las actualizaciones de los campos de fecha en el historial de la orden de trabajo Tipo de evento explicit | |||
| Inspección de Calidad Completada | Un paso de validación específico donde la reparación es inspeccionada, medida o probada. Esto asegura que el activo cumpla con los estándares operativos antes de volver a ponerse en servicio. | ||
| Por qué es importante Crítico para el análisis de cumplimiento y seguridad. Las fallas en este paso desencadenan bucles de retrabajo. Dónde obtener Encontrado en registros de inspección, finalizaciones de listas de verificación o hitos de estado específicos. Capturar Identifique la finalización de tareas de inspección o actualizaciones de estado de calidad Tipo de evento explicit | |||
| Material Entregado | La emisión física de piezas de repuesto del inventario a la orden de trabajo. Esto confirma que los materiales están disponibles y han sido consumidos. | ||
| Por qué es importante Valida que las piezas se utilizaron realmente y detiene el conteo de los retrasos por disponibilidad de material. Dónde obtener Encontrado en registros de transacciones de inventario donde el tipo de cargo está vinculado a una orden de trabajo. Capturar Extraiga la marca de tiempo de las transacciones de salida de inventario Tipo de evento explicit | |||
| Orden de Trabajo Cancelada | La terminación prematura de una orden de trabajo antes de su finalización exitosa. Esto ocurre si el trabajo se considera innecesario, duplicado o consolidado. | ||
| Por qué es importante Las altas tasas de cancelación pueden indicar una deficiente filtración de solicitudes en etapas anteriores o problemas de entrada de datos duplicados. Dónde obtener Capturado cuando el estado cambia a Cancelado, Rechazado o Anulado. Capturar Filtre por valores de estado terminales que indiquen cancelación Tipo de evento explicit | |||
| Orden de Trabajo en Espera | El estado de la orden de trabajo cambia a un estado de suspensión, deteniendo su ejecución. Esto suele ocurrir por falta de piezas, problemas de acceso o de seguridad. | ||
| Por qué es importante Identifica cuellos de botella y dependencias externas que interrumpen el flujo de proceso estándar. Dónde obtener Capturado explícitamente del historial de estado cuando el valor cambia a Retenido, Suspendido o Bloqueado. Capturar Filtre por cambios de estado que indiquen un estado de retención Tipo de evento explicit | |||
| Prioridad Actualizada | Un cambio en el nivel de criticidad o urgencia de la orden de trabajo después de su creación inicial. Esto registra el nuevo valor de prioridad y el momento en que se tomó la decisión. | ||
| Por qué es importante Los cambios frecuentes de prioridad pueden indicar procesos de triage deficientes o la manipulación del sistema para eludir las colas de trabajo pendientes. Dónde obtener Normalmente registrado en los registros de auditoría de campo o en los registros de historial del sistema que monitorean el campo Prioridad. Capturar Identifique cambios en el campo de prioridad en el registro de auditoría Tipo de evento explicit | |||
| Repetición de Trabajo de Mantenimiento Registrada | Indica que un trabajo completado fue rechazado o falló rápidamente, requiriendo que el estado volviera a En Progreso. Esto representa un bucle de proceso. | ||
| Por qué es importante Un indicador clave de problemas de capacitación técnica o piezas de repuesto de baja calidad. Dónde obtener Inferido cuando el estado transiciona hacia atrás de Completado a En Progreso, o explícitamente registrado como un código de Retrabajo. Capturar Identifique transiciones de estado hacia atrás o indicadores de retrabajo Tipo de evento inferred | |||
| Requisición de Material Creada | Una solicitud formal de piezas de repuesto o consumibles se vincula a la orden de trabajo. Esto inicia el subproceso de la cadena de suministro necesario para la reparación. | ||
| Por qué es importante Esencial para analizar los retrasos causados por dependencias de la cadena de suministro y la falta de disponibilidad de materiales. Dónde obtener Encontrado en tablas de requisitos de material o cuando un estado cambia a Esperando Material. Capturar Identifique la creación de líneas de material vinculadas a la orden de trabajo Tipo de evento explicit | |||
| Solicitud de Mantenimiento Creada | La presentación inicial de un informe de deficiencia o solicitud de servicio por parte de un operador o sistema automatizado. Esto a menudo precede a la orden de trabajo formal y marca el verdadero comienzo del ciclo de vida de la demanda. | ||
| Por qué es importante Capturar este paso permite el cálculo del tiempo total de respuesta desde el momento en que se identifica un problema, no solo cuando el equipo de mantenimiento lo acepta. Dónde obtener Se encuentra típicamente en registros de solicitudes de servicio, tablas de tickets de soporte o tablas de historial de notificaciones. Capturar Extraiga la marca de tiempo de creación del objeto de solicitud aguas arriba vinculado a la orden de trabajo Tipo de evento explicit | |||
Guías de Extracción
Los métodos de extracción varían según el sistema. Para instrucciones detalladas,