Seu Template de dados para gestão de armazém

Oracle WMS Cloud
Seu Template de dados para gestão de armazém

Seu Template de dados para gestão de armazém

Este Template orienta a coleta dos dados necessários para analisar os processos de gestão do seu armazém. Ele apresenta os atributos e as atividades essenciais que você precisa acompanhar, além de orientações práticas para extrair essas informações do sistema de origem.
  • Atributos recomendados para coleta
  • Principais atividades para acompanhar no processo
  • Orientações para extração de dados
Novidade em Event Logs? Saiba como criar um Event Log para Process Mining.

Atributos de gestão de armazém

Estes são os campos de dados recomendados para incluir no Event Log e realizar uma análise completa da gestão do armazém.
5 Obrigatório 7 Recomendado 9 Opcional
Nome Descrição
Hora de início do evento
EventStartTime
Data e hora que indicam quando uma atividade ou evento específico do armazém começou.
Descrição

A hora de início do evento indica a data e a hora exatas em que uma atividade começa. É o principal atributo temporal usado no Process Mining para ordenar os eventos cronologicamente e calcular durações e tempos de ciclo. Essa data e hora são essenciais para representar com precisão o fluxo do processo como ele ocorreu na prática.

A análise baseada na hora de início do evento é fundamental para monitorar a performance. Ela permite calcular métricas importantes, como o tempo entre atividades, a duração de um caso inteiro e a adesão aos acordos de nível de serviço. Dashboards que mostram tempos de ciclo, como 'Tempo de ciclo do recebimento à armazenagem', dependem totalmente desse atributo para identificar atrasos.

Por que isso importa

Essa data e hora são essenciais para ordenar os eventos corretamente e calcular todas as métricas de performance baseadas em tempo, como tempos de ciclo e gargalos.

Onde encontrar

Normalmente, é o campo de data e hora de criação ou início associado a um registro de tarefa ou evento nas tabelas de transações do Oracle WMS Cloud.

Exemplos
2023-10-26T09:00:00Z2023-10-26T10:30:15Z2023-10-27T11:05:00Z
Nome da atividade
ActivityName
Nome de um evento ou tarefa de negócio específico ocorrido no processo de gestão do armazém, como 'Mercadorias separadas' ou 'Remessa expedida'.
Descrição

O nome da atividade descreve uma etapa ou marco no ciclo de vida do pedido do armazém. Essas atividades formam os nós sequenciais do mapa do processo e permitem visualizar e analisar o fluxo de trabalho. Cada atividade tem a data e hora registradas, que servem de base para medir a performance e analisar gargalos.

No Process Mining, esse atributo é fundamental para construir o modelo de processo. Ele é usado para analisar a frequência, os caminhos e a duração das atividades entre diferentes etapas. Entender a sequência e a ocorrência de atividades como 'Inspeção de qualidade realizada' ou 'Tarefa de separação criada' é essencial para otimizar a alocação de recursos e reduzir o tempo de ciclo.

Por que isso importa

Este atributo define as etapas do mapa do processo e permite visualizar, analisar e otimizar o fluxo de trabalho do armazém.

Onde encontrar

Essas informações costumam vir de Event Logs, tabelas de status de tarefas ou registros de transações do Oracle WMS Cloud que registram os marcos do processo.

Exemplos
Mercadorias chegaramTarefa de separação criadaMercadorias embaladasRemessa expedida
Pedido do armazém
WarehouseOrder
Identificador exclusivo de um pedido do armazém, usado como caso principal para acompanhar todas as atividades logísticas relacionadas, do início ao fim.
Descrição

O pedido do armazém é o identificador central que reúne todos os eventos e atividades relacionados a uma única tarefa logística dentro do armazém, como um recebimento de entrada ou uma remessa de saída. Ele funciona como o identificador do caso no Process Mining e permite analisar todo o ciclo de vida do processo do armazém, do início ao fim, para aquele pedido específico.

A análise por pedido do armazém permite visualizar a jornada completa, da criação à conclusão ou ao cancelamento. Ela ajuda a identificar caminhos comuns do processo, gargalos, desvios e ciclos de retrabalho que afetam a eficiência das operações do armazém. Essa visão é essencial para entender a performance geral e a adesão aos procedimentos padrão em diferentes tipos de pedido.

Por que isso importa

Este é o ID do caso essencial que conecta todas as atividades relacionadas ao armazém e permite visualizar o processo completo, de ponta a ponta, para cada pedido logístico.

Onde encontrar

Esse identificador costuma estar no cabeçalho das tabelas de pedidos do armazém no Oracle WMS Cloud, como nos módulos Orders ou Tasks.

Exemplos
WO-0054321ORD-9876543SHIP-2024-1001
Sistema de origem
SourceSystem
Sistema do qual os dados de gestão do armazém foram extraídos.
Descrição

Este atributo identifica a origem dos dados, que neste caso é o Oracle WMS Cloud. Embora pareça estático, ele é essencial para a governança e a rastreabilidade dos dados, além de ser útil quando dados de vários sistemas são combinados para uma análise mais ampla.

No contexto do Process Mining, ele ajuda as partes interessadas a confiar nos dados e entender seu contexto. Se diferentes armazéns usam sistemas distintos, esse campo é essencial para segmentar e comparar a performance dos processos entre eles.

Por que isso importa

Ele fornece contexto essencial sobre a origem e a governança dos dados, garantindo a rastreabilidade e permitindo análises de vários sistemas.

Onde encontrar

Normalmente, é um valor estático adicionado durante a transformação dos dados para identificar a origem do conjunto de dados.

Exemplos
Oracle WMS CloudOracle Fusion WMS
Última atualização dos dados
LastDataUpdate
Data e hora que indicam quando os dados deste evento foram extraídos ou atualizados pela última vez no sistema de origem.
Descrição

Última atualização dos dados indica a data e a hora em que os dados foram extraídos do Oracle WMS Cloud. Esses metadados são essenciais para entender o quanto a análise está atualizada e garantir que as decisões se baseiem em informações recentes.

Nos Dashboards de Process Mining, essa data e hora informam quando os dados exibidos foram atualizados. Isso ajuda a entender se a análise reflete as operações em tempo real ou um retrato histórico, algo essencial para o monitoramento operacional.

Por que isso importa

Indica o quanto os dados estão atualizados, informação essencial para entender a atualidade da análise do processo.

Onde encontrar

Essa data e hora são geradas e adicionadas durante o processo de extração, transformação e carregamento de dados (ETL).

Exemplos
2023-11-01T02:00:00Z2023-11-02T02:00:00Z
Data de conclusão solicitada
RequestedCompletionDate
Data-limite prevista para a conclusão ou o envio do pedido do armazém.
Descrição

A data de conclusão solicitada representa o acordo de nível de serviço (SLA) ou o prazo esperado pelo cliente para o pedido. Ela serve de referência para comparar o horário real de conclusão e determinar se o pedido foi concluído no prazo, antes ou depois dele.

Esse atributo é fundamental para Dashboards de monitoramento de performance, como 'Adesão ao SLA dos pedidos do armazém', e para calcular KPIs como 'Conformidade de envios no prazo'. Ao comparar a data e hora reais da expedição com a data solicitada, as empresas podem medir a performance do nível de serviço, identificar as causas raiz dos atrasos e priorizar pedidos com risco de não cumprir o prazo.

Por que isso importa

Este é o principal atributo para medir a performance no prazo e a conformidade com o SLA, que afetam diretamente a satisfação do cliente.

Onde encontrar

Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Esse dado costuma fazer parte do cabeçalho do pedido e muitas vezes vem de um pedido de venda ou de compra.

Exemplos
2023-10-28T17:00:00Z2023-11-05T23:59:59Z2023-11-15T12:00:00Z
Hora de término do evento
EventEndTime
Data e hora que indicam quando uma atividade ou evento específico do armazém foi concluído.
Descrição

A hora de término do evento indica a data e a hora exatas em que uma atividade foi concluída. Quando disponível, ela permite medir a duração da atividade com mais precisão do que inferir esse dado a partir do horário de início da atividade seguinte. Isso é especialmente útil para tarefas com tempo de processamento mensurável, como 'Embalagem' ou 'Inspeção de qualidade'.

Com os horários de início e término, é possível calcular com precisão o tempo de processamento das atividades. Isso ajuda a diferenciar o tempo dedicado ao trabalho ativo em uma tarefa (tempo de processamento) do tempo de espera pelo início da próxima etapa (tempo de espera). Essa distinção é fundamental para analisar a utilização de recursos e a eficiência.

Por que isso importa

Permite calcular com precisão a duração de cada atividade e diferenciar o tempo de processamento ativo do tempo de espera.

Onde encontrar

Normalmente, é o campo de data e hora de conclusão ou término em um registro de tarefa ou evento no Oracle WMS Cloud.

Exemplos
2023-10-26T09:15:00Z2023-10-26T11:00:45Z2023-10-27T11:20:00Z
ID do usuário/operador
UserOperatorId
Identificador do usuário, operador ou funcionário que realizou a atividade no armazém.
Descrição

Este atributo identifica a pessoa responsável por executar uma tarefa específica, como separar, embalar ou armazenar mercadorias. É uma dimensão essencial para analisar a performance dos recursos humanos, a distribuição da carga de trabalho e a adesão aos procedimentos operacionais padrão.

A análise do processo por ID do usuário/operador ajuda a identificar os funcionários com melhor performance, quem pode precisar de treinamento adicional e desequilíbrios na distribuição da carga de trabalho da equipe. Esse atributo é essencial para o Dashboard 'Utilização de recursos por atividade', que mostra como diferentes usuários contribuem para a eficiência geral do processo e onde as ações de usuários específicos podem estar criando gargalos.

Por que isso importa

Este atributo é essencial para analisar a performance da equipe, identificar necessidades de treinamento e garantir uma distribuição equilibrada da carga de trabalho.

Onde encontrar

Geralmente, esse dado está nas tabelas de transações ou tarefas e costuma estar associado ao usuário conectado ao sistema ou dispositivo portátil no momento da ação.

Exemplos
JSMITHBJOHNSONUSER123
Nível de prioridade
PriorityLevel
Classificação da urgência do pedido do armazém, como 'Alta', 'Normal' ou 'Baixa'.
Descrição

O nível de prioridade é um atributo definido pelo negócio que indica a urgência de um pedido do armazém. Pedidos de alta prioridade, como remessas expressas ou reposições de estoque para atender a faltas críticas, muitas vezes precisam seguir um fluxo mais rápido e receber atenção imediata dos recursos disponíveis.

Esse atributo é essencial para o Dashboard 'Performance no atendimento de pedidos prioritários'. Ao filtrar e comparar os processos por nível de prioridade, os gestores podem avaliar se os pedidos prioritários estão realmente sendo acelerados e cumprindo SLAs mais rigorosos. Isso ajuda a garantir que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às necessidades mais críticas do negócio.

Por que isso importa

Permite analisar se os pedidos urgentes são processados mais rapidamente que os pedidos padrão e verificar se os SLAs críticos estão sendo cumpridos.

Onde encontrar

Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Esse dado costuma estar em um campo do cabeçalho do pedido.

Exemplos
AltaNormalBaixa
Quantidade real
ActualQuantity
Quantidade real de itens contados ou movimentados durante uma atividade, como recebimento de mercadorias ou separação.
Descrição

A quantidade real é a contagem física de unidades processadas durante uma tarefa no armazém. Ela costuma ser registrada durante o recebimento de mercadorias, a armazenagem, a separação ou a contagem cíclica. Representa a quantidade efetivamente movimentada no estoque.

Esse atributo é essencial para o Dashboard 'Divergência na quantidade em estoque'. Ao comparar a quantidade real com a quantidade planejada no documento de origem, como um pedido de compra ou de remessa, é possível identificar divergências imediatamente. Analisar essas diferenças ajuda a localizar as causas de imprecisões no estoque, como erros de fornecedores, falhas no recebimento ou erros de separação, algo fundamental para manter os níveis de estoque corretos.

Por que isso importa

É essencial para identificar divergências no estoque ao comparar a quantidade real com a planejada, ajudando a melhorar a precisão do estoque.

Onde encontrar

Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Esse dado costuma estar em um campo das tabelas de detalhes de transações ou de itens de tarefas.

Exemplos
10098500
Status do SLA
SLAState
Status calculado que indica se o pedido do armazém foi concluído no prazo, está atrasado ou corre risco de atraso, com base na data de conclusão solicitada.
Descrição

O status do SLA é um atributo derivado que classifica imediatamente a performance do pedido em relação ao prazo. Ele é calculado comparando a data e hora da atividade de conclusão, por exemplo, 'Remessa expedida', com 'RequestedCompletionDate'. O status pode ser classificado como 'No prazo', 'Atrasado' ou, para pedidos em aberto próximos do prazo, 'Em risco'.

Esse atributo foi criado para o Dashboard 'Adesão ao SLA dos pedidos do armazém'. Ele transforma comparações complexas de datas em um status fácil de entender e permite avaliar a performance rapidamente. Os analistas podem usá-lo para filtrar todos os pedidos atrasados e fazer uma análise de causa raiz para entender por que os prazos de serviço não foram cumpridos.

Por que isso importa

Apresenta de forma simples e rápida o status de conformidade com o SLA, facilitando o acompanhamento e a análise da performance no prazo.

Onde encontrar

É calculado comparando a data e hora da atividade final com RequestedCompletionDate.

Exemplos
No prazoAtrasadoEm risco
Tipo de pedido do armazém
WarehouseOrderType
Classifica o pedido do armazém, por exemplo, como recebimento de entrada, remessa de saída ou transferência interna.
Descrição

O tipo de pedido do armazém fornece contexto essencial sobre a finalidade do pedido. Entre os tipos comuns estão remessas para clientes, recebimentos de pedidos de compra, transferências de estoque entre unidades e devoluções. Essa classificação é fundamental para segmentar a análise do processo e comparar a performance entre diferentes fluxos de trabalho.

No Process Mining, filtrar por tipo de pedido permite criar mapas de processo distintos para os fluxos de entrada e saída, que muitas vezes têm etapas e metas de performance bem diferentes. Por exemplo, os KPIs de uma remessa de saída priorizam a rapidez e a entrega ao cliente, enquanto os de um recebimento de entrada priorizam a disponibilidade e a precisão do estoque. Esse atributo é essencial para o Dashboard 'Volume de separação e embalagem', que permite comparar diferentes processos de atendimento de pedidos.

Por que isso importa

Permite segmentar a análise em processos distintos, como entrada, saída ou operações internas, cada um com objetivos e fluxos de trabalho diferentes.

Onde encontrar

Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Esse dado costuma estar disponível nos dados do cabeçalho do pedido do armazém.

Exemplos
Remessa de saídaRecebimento de entradaTransferência internaDevolução de cliente
Código do motivo
ReasonCode
Código ou descrição que explica o motivo de um evento específico, como um ajuste de estoque, uma devolução ou um desvio.
Descrição

Um código do motivo fornece contexto para eventos fora do padrão ou exceções no processo. Por exemplo, se ocorrer a atividade 'Estoque ajustado', o código do motivo pode indicar 'Mercadorias danificadas', 'Ajuste de contagem cíclica' ou 'Estoque vencido'. Isso é essencial para a análise de causa raiz dos desvios do processo.

No Process Mining, os códigos de motivo são valiosos para entender por que as exceções acontecem. Analisar a frequência e o impacto de diferentes códigos pode ajudar a identificar problemas sistêmicos. Por exemplo, uma frequência alta de ajustes por 'Mercadorias danificadas' pode levar a uma revisão dos procedimentos de movimentação, enquanto códigos frequentes de 'Erro de separação' podem indicar a necessidade de mais treinamento ou de verificações no sistema para os separadores.

Por que isso importa

Fornece contexto essencial sobre exceções e desvios e permite analisar a causa raiz de problemas como ajustes de estoque ou atrasos.

Onde encontrar

Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Esses códigos costumam ser informados durante as transações de tratamento de exceções.

Exemplos
DMG - Danificado durante o transporteQTY_MISMATCH - Falta do fornecedorWRONG_ITEM_PICKED
É retrabalho
IsRework
Indicador booleano que informa se uma atividade é a repetição de uma etapa anterior no mesmo caso, sinalizando retrabalho ou um loop no processo.
Descrição

É retrabalho é um indicador calculado que identifica quando o processo deixa de seguir um fluxo linear e repete uma atividade. Por exemplo, se a atividade 'Mercadorias separadas' for seguida por outra atividade 'Mercadorias separadas' no mesmo pedido, a segunda ocorrência será identificada como retrabalho. Isso costuma indicar um problema, como um erro na separação que precisou ser corrigido.

Esse atributo é essencial para o Dashboard 'Análise de desvios e retrabalho do processo' e para o KPI 'Taxa de retrabalho no armazém'. Ao identificar esses eventos, a análise pode quantificar a frequência e o impacto do retrabalho. Identificar as atividades mais sujeitas a retrabalho ajuda a localizar pontos fracos do processo, problemas de qualidade ou lacunas de treinamento que geram ineficiência e aumentam os custos operacionais.

Por que isso importa

Esse indicador identifica diretamente ineficiências e loops no processo, ajudando a quantificar o custo e a frequência do retrabalho.

Onde encontrar

Esse indicador é calculado na ferramenta de Process Mining, que detecta sequências repetidas de atividades para o mesmo ID do caso.

Exemplos
truefalse
Equipamento utilizado
EquipmentUsed
Identificador do equipamento, como uma empilhadeira ou um leitor portátil, usado para realizar uma atividade no armazém.
Descrição

Este atributo especifica o ativo físico ou equipamento usado durante uma tarefa no armazém. Acompanhar o uso dos equipamentos acrescenta uma dimensão à análise de recursos e complementa a visão da performance dos operadores. Isso pode ajudar a entender as taxas de utilização dos equipamentos, identificar necessidades de manutenção e otimizar a alocação de máquinas.

No Dashboard 'Utilização de recursos por atividade', analisar os dados por equipamento utilizado é essencial. Isso pode revelar se determinados tipos de equipamento são gargalos ou se há oportunidades para melhorar a alocação de tarefas com base na disponibilidade e na eficiência dos equipamentos. Por exemplo, a análise pode mostrar que um modelo específico de empilhadeira é consistentemente mais lento em tarefas de armazenagem, o que pode levar a uma investigação.

Por que isso importa

Permite analisar a utilização e a eficiência dos equipamentos, ajudando a identificar gargalos relacionados aos ativos e a otimizar a alocação de recursos.

Onde encontrar

Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Esse dado pode estar registrado nos registros de execução de tarefas, especialmente quando os operadores fazem login em equipamentos específicos.

Exemplos
FORKLIFT-05SCANNER-A12CART-27
ID da remessa
ShipmentId
Identificador exclusivo da remessa que reúne um ou mais pedidos do armazém transportados juntos.
Descrição

O ID da remessa é um identificador de nível superior que pode reunir vários pedidos do armazém em uma única unidade logística para transporte. Por exemplo, vários pedidos pequenos com o mesmo destino podem ser agrupados em uma remessa no mesmo caminhão.

Embora o pedido do armazém seja o ID do caso desta análise, o ID da remessa acrescenta outra dimensão à análise da logística de saída. Ele permite avaliar a performance no nível da remessa, como o tempo total para consolidar todos os pedidos. Também pode ser usado para rastrear problemas que afetam uma remessa inteira, e não apenas um pedido.

Por que isso importa

Reúne vários pedidos em uma única unidade de transporte e permite analisar a eficiência da consolidação e a performance no nível da remessa.

Onde encontrar

Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Esse dado costuma estar nos módulos de gestão de remessas ou cargas.

Exemplos
SHP-98765LOAD-A543BOL-123456
Identificador do local
LocationIdentifier
Local físico específico dentro do armazém onde uma atividade ocorreu, como um endereço de estoque, uma porta de doca ou uma área de expedição.
Descrição

O identificador do local especifica o ponto exato do armazém associado a um evento. Pode ser uma doca de recebimento para 'Mercadorias recebidas', um endereço de estoque para 'Mercadorias armazenadas', uma estação de embalagem para 'Mercadorias embaladas' ou uma faixa de expedição para 'Preparado para envio'.

Esse atributo acrescenta uma dimensão espacial à análise do processo. Ele pode ajudar a identificar gargalos relacionados a áreas físicas específicas do armazém. Por exemplo, a análise pode revelar que uma determinada rua é sempre lenta para a separação ou que uma porta de doca específica cria um gargalo no recebimento. Esse insight pode orientar decisões sobre o layout do armazém, a alocação de recursos e o desenho do processo.

Por que isso importa

Acrescenta uma dimensão física à análise e ajuda a identificar gargalos relacionados a zonas, ruas ou endereços específicos do armazém.

Onde encontrar

Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Essas informações costumam ser registradas nos detalhes das tarefas.

Exemplos
A-01-03-BDOCK-04PACK-STN-02STAGE-LANE-5
Quantidade planejada
PlannedQuantity
Quantidade esperada de itens para uma atividade, com base no documento de origem, como um pedido de compra ou de venda.
Descrição

A quantidade planejada é o número esperado de unidades para uma determinada tarefa, conforme especificado no documento de origem. Em um recebimento de entrada, corresponde à quantidade do pedido de compra. Em uma remessa de saída, corresponde à quantidade do pedido de venda.

Esse atributo serve de referência para comparação com a quantidade real. O KPI 'Taxa de divergência nos dados de estoque' é calculado com base nas diferenças entre as quantidades planejadas e reais. Analisar essas variações é essencial para a gestão da cadeia de suprimentos e do estoque, pois ajuda a resolver problemas com fornecedores, processos internos ou erros de entrada de dados.

Por que isso importa

Serve de referência para medir a precisão do estoque e identificar divergências durante o recebimento ou a separação.

Onde encontrar

Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Esse dado costuma estar no item da linha do pedido associado à tarefa do armazém.

Exemplos
100100500
SKU do produto
ProductSKU
Unidade de manutenção de estoque (SKU) ou identificador do produto movimentado no pedido do armazém.
Descrição

O SKU do produto é o código exclusivo que identifica um produto ou item específico. Os pedidos do armazém costumam incluir um ou mais produtos, e esse atributo permite segmentar a análise pelos itens processados.

Analisar o processo por SKU do produto pode revelar como diferentes produtos afetam a eficiência do armazém. Por exemplo, itens volumosos ou frágeis podem levar mais tempo para serem movimentados, enquanto produtos de alta rotatividade podem seguir um fluxo mais otimizado. Essas informações são úteis para estratégias de endereçamento, que definem onde os produtos ficam no armazém para otimizar os deslocamentos de separação e armazenagem, e para entender como as características dos produtos afetam o volume geral de operações.

Por que isso importa

Permite analisar características dos produtos que podem afetar o tempo de movimentação e os fluxos do processo, orientando estratégias de endereçamento e armazenagem.

Onde encontrar

Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Esse dado está no item da linha do pedido ou nos detalhes da tarefa.

Exemplos
SKU-100-RED-LGPROD-54321HW-CMP-001A
Status do pedido do armazém
WarehouseOrderStatus
Status atual ou final do pedido do armazém, como 'Concluído' ou 'Cancelado'.
Descrição

Este atributo indica o resultado ou o status final de um pedido do armazém. Ele ajuda a diferenciar os pedidos processados com sucesso daqueles que foram cancelados ou ainda estão em andamento. É uma dimensão importante para filtrar os casos e analisar apenas os processos concluídos ou investigar os motivos dos cancelamentos.

Analisar os casos com base no status final é importante para entender as variações e os resultados do processo. Por exemplo, comparar os fluxos de pedidos 'Concluídos' e 'Cancelados' pode revelar em que etapa os cancelamentos costumam ocorrer e trazer insights sobre possíveis problemas com estoque, solicitações de clientes ou erros do sistema. Esse atributo também é usado para calcular KPIs de volume, como 'Volume diário do armazém'.

Por que isso importa

Define o resultado de um caso e permite concentrar a análise em pedidos concluídos com sucesso ou investigar exceções, como cancelamentos.

Onde encontrar

Normalmente, é o campo de status no registro do cabeçalho do pedido do armazém no Oracle WMS Cloud.

Exemplos
ConcluídoEm andamentoCanceladoEm espera
Transportadora
Carrier
Transportadora ou prestador de serviços de transporte responsável pela remessa de saída.
Descrição

O atributo transportadora identifica o parceiro logístico responsável por levar as mercadorias do armazém ao destino final. Pode ser uma transportadora comercial, como FedEx ou UPS, uma empresa de frete ou uma frota própria.

Essas informações são usadas no Dashboard 'Tempo de ciclo da expedição da remessa' para analisar e comparar a performance de diferentes transportadoras. Ao segmentar por transportadora o tempo entre 'Preparado para envio' e 'Remessa expedida', a empresa pode identificar quais parceiros são mais eficientes e quais causam atrasos, além de usar esses dados em negociações de contrato e na escolha de transportadoras.

Por que isso importa

Permite comparar a performance de diferentes transportadoras e ajuda a otimizar a logística de saída e reduzir atrasos na expedição.

Onde encontrar

Consulte a documentação do Oracle WMS Cloud. Esse dado costuma estar armazenado nas informações da remessa ou da carga associada ao pedido do armazém.

Exemplos
FedExUPSDHLXPO Logistics
Obrigatório Recomendado Opcional

Atividades de gestão de armazém

Estas são as principais etapas e os marcos do processo que você deve registrar no Event Log para descobrir o processo com precisão.
7 Recomendado 9 Opcional
Atividade Descrição
Entrega de entrada criada
Esta atividade registra a criação de uma notificação antecipada de embarque (ASN) ou de um registro de entrega de entrada no Oracle WMS Cloud. Ela marca o início do processo de entrada e formaliza a previsão de chegada das mercadorias ao armazém.
Por que isso importa

Este é o principal evento de início do processo de entrada no armazém. Analisar o tempo entre esse ponto e o recebimento efetivo das mercadorias ajuda a medir a confiabilidade dos fornecedores e a precisão do planejamento.

Onde encontrar

Este evento costuma ser capturado no histórico de transações dos objetos de remessa de entrada ou ASN. Ele corresponde à data e hora de criação do documento.

Coleta

Capturado no evento de criação do registro de remessa de entrada ou ASN.

Tipo de evento explicit
Mercadorias armazenadas
Esta atividade indica que o processo de armazenagem foi concluído com sucesso. O operador moveu fisicamente as mercadorias para o endereço de armazenagem e confirmou a ação no sistema, deixando o estoque disponível para uso.
Por que isso importa

Este é um marco importante que encerra o processo de entrada. É essencial para calcular o KPI 'Tempo entre recebimento e armazenagem das mercadorias' e analisar a eficiência da armazenagem.

Onde encontrar

Este evento é capturado quando o operador confirma a tarefa de armazenagem, gerando um registro de transação com a data e hora de conclusão. Normalmente, ele aparece no histórico de tarefas ou nos registros de transações de estoque.

Coleta

Com base na data e hora de conclusão da transação da tarefa de armazenagem.

Tipo de evento explicit
Mercadorias embaladas
Representa a conclusão da embalagem de um contêiner de expedição ou de um pedido inteiro. O operador confirma que todos os itens foram embalados e que o contêiner foi lacrado e etiquetado para envio.
Por que isso importa

Este marco encerra as atividades que agregam valor dentro do armazém para um pedido. O tempo entre a separação e a conclusão da embalagem é um indicador importante da velocidade interna de atendimento.

Onde encontrar

Normalmente, este evento é registrado em uma transação explícita, como 'Fechar contêiner' ou 'Concluir embalagem'. A data e hora de conclusão fica registrada no histórico de transações de embalagem ou de pedidos de saída.

Coleta

Capturado a partir da data e hora de conclusão da última transação de embalagem do pedido.

Tipo de evento explicit
Mercadorias recebidas
Esta atividade indica que as mercadorias foram descarregadas, escaneadas e formalmente aceitas sob a responsabilidade do armazém. É uma transação em que as quantidades são conferidas com o documento de entrega de entrada.
Por que isso importa

Este é um marco crítico que registra o recebimento oficial do estoque. O tempo necessário para concluir essa atividade afeta diretamente a rapidez com que os produtos ficam disponíveis para armazenagem e atendimento de pedidos.

Onde encontrar

Este evento é capturado nos registros de transações de recebimento do Oracle WMS Cloud. Cada leitura ou confirmação do recebimento de um item gera um registro de transação com data e hora.

Coleta

Com base na data e hora de conclusão da transação 'Receber ASN' ou de uma transação de recebimento semelhante.

Tipo de evento explicit
Mercadorias separadas
Esta atividade indica que o operador retirou fisicamente os itens dos locais de armazenagem e confirmou a separação no sistema. Agora, as mercadorias estão prontas para serem levadas à área de embalagem ou preparação.
Por que isso importa

Este é um marco importante no processo de atendimento de pedidos. Analisar os tempos de separação ajuda a identificar gargalos causados pelo layout do armazém, pelas estratégias de separação ou pela performance dos operadores.

Onde encontrar

Este evento é capturado a partir da data e hora de conclusão da tarefa de separação no histórico de tarefas ou nos registros de transações. A leitura de confirmação feita pelo operador finaliza a transação.

Coleta

Com base na data e hora de conclusão da transação da tarefa de separação.

Tipo de evento explicit
Pedido de armazém concluído
Representa o encerramento definitivo do próprio pedido de armazém. Isso pode ocorrer no momento da expedição ou pouco depois, quando todas as atualizações do sistema forem concluídas. Este é o evento final de sucesso do processo.
Por que isso importa

Esta atividade marca o fim do ciclo de vida completo do processo de armazém. Ela é essencial para calcular o tempo de ciclo total e a produtividade de toda a operação.

Onde encontrar

Este evento costuma ser inferido pela alteração final do status do pedido de armazém para 'Concluído' ou 'Fechado'. Usa-se a data e hora dessa atualização final de status.

Coleta

Inferido pela alteração do status do pedido de armazém para o estado final de sucesso.

Tipo de evento inferred
Remessa expedida
Esta atividade marca a etapa final, quando o caminhão carregado parte do armazém. Essa transação encerra o pedido de saída no WMS, tanto financeiramente quanto em termos físicos.
Por que isso importa

Este é o último marco do processo de saída e um dado essencial para o KPI de cumprimento dos prazos de expedição. Ele registra a transferência das mercadorias para a transportadora e o fim da responsabilidade do armazém.

Onde encontrar

Esta é uma transação explícita importante no Oracle WMS Cloud, muitas vezes chamada de 'Confirmar expedição' ou 'Expedir carregamento'. Ela é registrada no carregamento de saída ou no registro da remessa, com data e hora precisas.

Coleta

Capturado a partir da data e hora da transação 'Confirmar expedição' ou 'Expedir carregamento'.

Tipo de evento explicit
Carregamento iniciado
Este evento representa o início do carregamento físico, quando as mercadorias embaladas são levadas da área de preparação para o caminhão da transportadora. Muitas vezes, o processo começa com uma transação 'Iniciar carregamento'.
Por que isso importa

Esta atividade permite acompanhar a eficiência do próprio processo de carregamento. Ela ajuda a separar o tempo de espera na área de preparação do tempo efetivamente gasto no carregamento do caminhão.

Onde encontrar

Normalmente, este evento é registrado em uma transação explícita vinculada a um registro de carregamento de saída no Oracle WMS Cloud. O usuário executa a ação 'Iniciar carregamento', que fica registrada com data e hora.

Coleta

Capturado na transação 'Iniciar carregamento' associada a um carregamento específico da transportadora para saída.

Tipo de evento explicit
Embalagem iniciada
Esta atividade indica que as mercadorias separadas chegaram a uma estação de embalagem e que um operador iniciou o processo. Muitas vezes, uma leitura explícita associa os itens a um contêiner de embalagem.
Por que isso importa

Acompanhar esta atividade ajuda a analisar o subprocesso de embalagem separadamente da separação e da preparação. Isso permite avaliar em detalhes a eficiência e a produtividade das estações de embalagem.

Onde encontrar

Pode ser uma transação explícita ou ser inferida pela criação de um contêiner de embalagem (LPN) e pela leitura do primeiro item nele. O evento aparece nos registros de transações de embalagem ou expedição.

Coleta

Capturado na transação 'Iniciar embalagem' ou pela data e hora do primeiro item embalado em um contêiner.

Tipo de evento explicit
Estoque ajustado
Representa um ajuste manual ou sistemático na quantidade de um item em um local específico. Isso pode ocorrer devido a uma contagem cíclica, a danos ou à correção de divergências no recebimento.
Por que isso importa

Esta atividade é essencial para identificar falhas no processo que causam imprecisões no estoque. Analisar a frequência e a magnitude dos ajustes ajuda a localizar problemas no recebimento, na separação ou na armazenagem.

Onde encontrar

Este evento é capturado nos registros específicos de transações de ajuste de estoque do Oracle WMS Cloud. Esses registros detalham o item, o local, a alteração de quantidade, o código do motivo e a data e hora.

Coleta

Capturado diretamente dos registros de transações de ajuste de estoque.

Tipo de evento explicit
Inspeção de qualidade realizada
Representa a conclusão de uma inspeção de qualidade das mercadorias recebidas. Essa etapa pode ser padrão para determinados materiais ou fornecedores, ou ser acionada conforme a necessidade.
Por que isso importa

Acompanhar a duração e a frequência das inspeções de qualidade é essencial para identificar atrasos no processo de entrada. Isso ajuda a medir por quanto tempo as mercadorias ficam retidas em status de controle de qualidade antes de serem liberadas.

Onde encontrar

Este evento provavelmente é inferido pelas alterações de status do registro de estoque, de 'Retido para controle de qualidade' para 'Disponível' ou 'Armazenagem'. Também pode haver registros explícitos de transações em um módulo de qualidade.

Coleta

Inferido pelas alterações de status do estoque ou pela conclusão de uma transação de controle de qualidade vinculada às mercadorias recebidas.

Tipo de evento inferred
Mercadorias chegaram
Representa a chegada física do caminhão ou da transportadora à doca do armazém e o processo oficial de check-in. Esse registro costuma ser feito antes do início da descarga e do recebimento detalhado dos itens.
Por que isso importa

Esse marco ajuda a diferenciar o tempo de transporte da transportadora do tempo de processamento interno do armazém. É essencial para analisar o uso das docas e possíveis gargalos na área de recebimento.

Onde encontrar

Esse evento costuma ser registrado como uma atualização de status no registro da remessa de entrada ou ASN, quando um funcionário da doca escaneia os documentos de entrega ou atualiza o sistema manualmente.

Coleta

Registrado como uma alteração de status, por exemplo, 'Chegou ao check-in', na remessa de entrada.

Tipo de evento explicit
Pedido de armazém cancelado
Representa o cancelamento de um pedido de armazém antes da conclusão. É um estado final alternativo, sem sucesso, para o processo.
Por que isso importa

Acompanhar os cancelamentos é importante para entender mudanças na demanda, erros de entrada de dados ou outros problemas que levam ao cancelamento de pedidos. Isso ajuda a identificar fontes de desperdício no processo.

Onde encontrar

Este evento é inferido quando o status do pedido do armazém muda para 'Cancelado' ou para outro status terminal semelhante. É usada a data e hora dessa atualização de status.

Coleta

Inferido a partir da mudança do status do pedido do armazém para 'Cancelado'.

Tipo de evento inferred
Preparado para expedição
Esta atividade indica que os contêineres embalados foram movidos da estação de embalagem para uma área definida de preparação de remessas. O pedido está concluído e aguarda o carregamento na transportadora.
Por que isso importa

Este evento marca a transição do processamento para a etapa final de expedição. O tempo que as mercadorias ficam na área de preparação pode revelar atrasos na chegada da transportadora ou no agendamento da doca.

Onde encontrar

Este evento costuma ser capturado por uma transação de movimentação de local, que atualiza o endereço do contêiner embalado para uma raia de preparação. A data e hora dessa movimentação marca o evento.

Coleta

Capturado na transação de movimentação de estoque que transfere o LPN embalado para um local de preparação.

Tipo de evento explicit
Tarefa de armazenagem criada
Este evento registra a criação, pelo sistema, de uma tarefa para que um operador mova as mercadorias recebidas da doca de recebimento para um local de armazenagem definido. É o ponto de partida do subprocesso de armazenagem.
Por que isso importa

Esta atividade inicia o ciclo de armazenagem. Analisar o tempo entre a criação da tarefa e a conclusão da armazenagem ajuda a avaliar a eficiência do sistema e o tempo de resposta do operador.

Onde encontrar

Este evento costuma ser registrado explicitamente nas tabelas de tarefas ou transações do armazém. A data e hora de criação do registro da tarefa de armazenagem é usada como horário do evento.

Coleta

Capturado a partir da data e hora de criação da tarefa de armazenagem gerada pelo sistema.

Tipo de evento explicit
Tarefa de separação criada
Este evento ocorre quando o sistema gera uma tarefa para que um operador retire itens do estoque e atenda a um pedido de saída. Ele marca o início do ciclo de atendimento do pedido no armazém.
Por que isso importa

Este evento inicia o processo de separação para saída. O tempo entre esse evento e a conclusão da separação é um indicador importante da eficiência no atendimento de pedidos e da capacidade de resposta dos recursos.

Onde encontrar

Este evento é registrado nas tabelas de gestão de tarefas do armazém. A data e hora de criação do registro da tarefa de separação é usada como horário da atividade.

Coleta

Capturado a partir da data e hora de criação da tarefa de separação gerada pelo sistema.

Tipo de evento explicit
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