OCPMとマルチパースペクティブ徹底比較

最適なプロセス分析アプローチの選び方

業務効率や生産性向上のためには、最適なプロセス分析アプローチの選定が重要です。Object-Centric Process Mining（OCPM）とMultiple Perspectives（マルチパースペクティブ）は、それぞれプロセス把握と改善のための異なる手法です。本記事では各手法の特徴やメリット・課題を比較し、組織に最適な選択肢を見つけるためのポイントを解説します。

Object-Centric Process Mining（OCPM）の特徴

コンセプト: OCPMは従来の直線的なプロセスモデルとは異なり、さまざまなオブジェクト同士の関係やライフサイクル上のインタラクションに注目します。複数エンティティ（注文・顧客・サプライヤなど）の多次元的な動きや関係性を同時に可視化し、実業務に近い複雑なプロセスを詳細に描き出せます。

主な特徴:

• 詳細なインサイト: 高度なアルゴリズムでdataをMINEし、オブジェクト間の依存や同時発生パターンなど複雑なプロセスパスを発見可能です。
• 全体俯瞰: アクティビティでなくオブジェクトに着目するため、全体像を把握でき、ボトルネックや非効率、最適化ポイントの発見に貢献します。
• 直面する課題: OCPMはdata依存が高く、情報過多や意思決定の難易度上昇を招くことも。全data整備やリソース多投入、スケーラビリティの課題も要注意です。

Multiple Perspectivesアプローチについて

コンセプト: この手法はモジュール性と柔軟性を重視し、組織が様々な視点からプロセスを分析できます。興味ある領域にフォーカスしやすく、詳細な分析が可能です。BPMNモデリングとProcess Miningを組み合わせることで、分析の方向付けがしやすくなり、各視点をしっかり深堀りできます。その結果、プロセス全体への理解が深まり、より良い意思決定・戦略立案に役立ちます。

主な特徴:

• 幅広い分析: 業務・戦略・現場など明確な視点ごとに集中分析でき、多面的なインサイトが得られます。
• 人間中心デザイン: 直感的な操作で使いやすく、ステークホルダー間の連携やコミュニケーションも円滑に。役割に合わせた視点の切替が可能です。
• 高いレジリエンス: 大きな手間なくプロセスの調整ができ、変化するビジネス環境にも柔軟対応。アジャイルな改善・運用に最適です。

OCPMとMultiple Perspectivesの比較分析

2つの手法を、特徴ごとに分かりやすく比較します。

ユーザー主導型インサイトを強化

Multiple Perspectives戦略の最大の魅力は、ユーザーが自ら分析を探索・カスタマイズできる点です。従来のような大規模なdata再整備を必要とせず、直感的にプロセスモデルを調整したり、分析対象を素早く切り替えたりできます。リアルタイムな意思決定が求められる現場では特に効果的です。

結論：最適なバランスを見極めるには

OCPMは複雑な相互作用の詳細なマッピングが必要な場合に有効ですが、豊富なdata依存が柔軟性や情報過多の課題につながる場合もあります。

一方、Multiple Perspectivesは柔軟性やユーザー中心の設計により、イノベーションと実用性を両立したい組織に大きなメリットをもたらします。BPMNによる多様な視点の切替や迅速なアプローチ変更で、深い洞察と効率的な意思決定を実現します。

それぞれの違いを理解し、業務プロセスmgmt戦略に取り入れることで、より高い効率・柔軟性・継続成長を実現しましょう。