ProcessMindサポートポリシー

開始日: 2024年6月24日

はじめに

ProcessMindでは、お客様のニーズを満たし、期待を超える卓越したサービスを提供するよう努めています。障害を最小限にし、スムーズな体験を保証するための堅牢なシステムを導入しています。しかし、計画通りに進まない場合もあり、私たちのサポートが必要になるかもしれません。

サポートの受け方

サービスに関する問題や質問がある場合は、support@processmind.comまでお気軽にお問い合わせください。専任のサポートチームがあなたの抱える課題をサポートします。通常、2営業日以内に回答するよう努めていますが、問題の複雑さや問い合わせ量によって時間が異なる場合があります。迅速に必要なサポートを提供することをお約束しますので、ご安心ください。

フィードバック

あなたのご意見は私たちにとって非常に貴重です。それにより、お客様のニーズをよりよく理解し、継続的な改善に役立てています。サービスについて改善が必要な点や、新機能の提案がある場合は、support@processmind.comまでご意見をお寄せください。すべての提案を実現できるわけではありませんが、各フィードバックを慎重に検討します。あなたの意見はサービスの未来を形作る重要な役割を果たします。お時間をいただき、貴重な洞察を共有していただけることに感謝いたします。

私たちのコミットメント

私たちは、ユーザーと積極的で建設的なフィードバックループを育むことに専念しています。皆様の経験、課題、提案は、私たちの継続的改善の使命の中心です。すべてのフィードバックやサポート要求について具体的な結果を約束することはできませんが、皆様の声が聞かれ、重く受け止められることを保証します。一緒に、ProcessMindをさらに良いものにしていきましょう。

ProcessMindをお選びいただきありがとうございます。皆様へのサービス提供と、いただいたフィードバックを基にしたサービスの向上を楽しみにしております。