Il Suo template per i dati delle richieste Purchase to Pay
Il Suo template per i dati delle richieste Purchase to Pay
- Attributi consigliati da raccogliere
- Attività chiave da tracciare
- Guida all'estrazione per Oracle Fusion Financials
Purchase to Pay - Attributi di richiesta
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Activity
ActivityName
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Il nome dell'evento aziendale verificatosi in un punto specifico del processo di richiesta. | ||
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Descrizione
L'Attività rappresenta un passaggio o una pietra miliare distinta nel ciclo di vita della richiesta di acquisto. Gli esempi includono 'Richiesta creata', 'Fase di approvazione approvata' o 'Ordine d'acquisto creato'. Queste attività derivano da cambi di stato, azioni dell'utente o eventi di sistema registrati nei log di audit o nelle tabelle delle transazioni del sistema sorgente. Questo attributo è essenziale per costruire la mappa di processo, che rappresenta visivamente il flusso delle richieste. Analizzare la sequenza e la frequenza delle attività aiuta a identificare i percorsi comuni, i colli di bottiglia, i loop di rielaborazione e le deviazioni dalla procedura standard.
Perché è importante
Costituisce la spina dorsale della mappa di processo, consentendo la visualizzazione e l'analisi del workflow delle richieste.
Dove trovare
Derivato dai record di modifica dello stato in tabelle come POR_REQUISITION_HEADERS_ALL, dalla cronologia delle transazioni o dagli audit trail del workflow come FA_FUSION_SOAINFRA.WFTASK.
Esempi
Richiesta CreataFase di Approvazione ApprovataRichiesta rifiutataOrdine di acquisto creato
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ID requisizione d’acquisto
PurchaseRequisitionId
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L'identificativo univoco di una richiesta d'acquisto, che funge da ID del caso per il processo. | ||
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Descrizione
L'ID della richiesta di acquisto è l'identificativo centrale che collega tutte le attività relative a una specifica richiesta di beni o servizi. Ogni richiesta riceve un ID univoco alla creazione, che rimane costante per tutto il suo ciclo di vita. Nel Process Mining, questo attributo viene utilizzato per raggruppare tutti gli eventi correlati, come creazione, invio, fasi di approvazione e chiusura finale, in un unico caso. Ciò consente l'analisi end-to-end del percorso della richiesta, rendendo possibile visualizzare mappe di processo, calcolare tempi di ciclo e analizzare varianti per ogni singola richiesta.
Perché è importante
Questo è l'attributo fondamentale per tracciare il ciclo di vita di una richiesta dall'inizio alla fine, consentendo tutte le analisi a livello di caso e i calcoli dei KPI.
Dove trovare
Solitamente è la chiave primaria nella tabella dell'intestazione della richiesta, come POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.REQUISITION_HEADER_ID in Oracle Fusion Financials.
Esempi
100234810023491002350
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Timestamp Evento
EventTime
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Il timestamp che indica quando l'attività si è verificata. | ||
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Descrizione
L'Orario dell'evento registra la data e l'ora precise in cui si è verificata una specifica attività. Questo timestamp è fondamentale per l'ordinamento cronologico degli eventi all'interno di un caso e proviene dalle date di creazione, dalle date di ultimo aggiornamento o da timestamp di azioni specifiche nel sistema. In fase di analisi, l'Orario dell'evento viene utilizzato per calcolare tutte le metriche basate sulla durata, come i tempi di ciclo tra le attività, i tempi di attesa e la durata complessiva del caso. È fondamentale per identificare i colli di bottiglia, misurare le prestazioni rispetto agli SLA e comprendere le dinamiche temporali del processo di richiesta.
Perché è importante
Questo attributo è essenziale per calcolare tutti i KPI legati al tempo, ordinare correttamente gli eventi e analizzare le prestazioni del processo e i colli di bottiglia.
Dove trovare
Solitamente proviene da una colonna 'LAST_UPDATE_DATE' o 'CREATION_DATE' associata alla transazione o al cambio di stato, spesso presente in tabelle come POR_REQUISITION_HEADERS_ALL o nelle tabelle della cronologia del workflow.
Esempi
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-15T11:05:21Z2023-04-16T09:00:15Z
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Sistema di Origine
SourceSystem
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Il sistema informativo da cui questi dati sono stati estratti. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica l'origine dei dati di processo. Per questo modello dati, sarà costantemente 'Oracle Fusion Financials'. In ambienti con più ERP o sistemi integrati, questo campo è fondamentale per la data lineage, la risoluzione dei problemi e la garanzia della qualità dei dati. Fornisce il contesto sulla fonte di verità per gli eventi di processo analizzati.
Perché è importante
Fornisce un contesto essenziale sull'origine dei dati, fondamentale per la data governance e per l'integrazione di dati provenienti da più sistemi.
Dove trovare
Questo è un valore statico aggiunto durante il processo di estrazione e trasformazione dei
Esempi
Oracle Fusion Financials
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Ultimo `Data Update`
LastDataUpdate
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Il timestamp dell'ultimo aggiornamento dei dati dal sistema sorgente. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica la data e l'ora in cui i dati sono stati estratti l'ultima volta da Oracle Fusion Financials. Si applica all'intero set di dati piuttosto che ai singoli eventi. Gli analisti utilizzano queste informazioni per capire quanto sono recenti i dati e per confermare quando sono state incluse le ultime transazioni. È un metadato fondamentale per i report delle dashboard e per garantire che le analisi si basino su informazioni aggiornate.
Perché è importante
Informa gli utenti sulla freschezza dei dati, assicurando che le analisi siano pertinenti e basate sulle ultime informazioni disponibili.
Dove trovare
Questo timestamp viene generato e memorizzato durante il processo di estrazione dati, solitamente dallo strumento ETL o dalla data pipeline.
Esempi
2023-10-27T02:00:00Z
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Data richiesta di consegna
RequiredByDate
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La data entro la quale il richiedente necessita dei beni o dei servizi. | ||
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Descrizione
Questa data è specificata dal richiedente per indicare la scadenza entro la quale ricevere gli articoli richiesti. Funge da obiettivo interno di Service Level Agreement (SLA) per il processo di approvvigionamento. Questo attributo è la base per la dashboard 'Performance della data richiesta' e per il KPI 'Tasso di aderenza alla data richiesta'. Confrontando questa data con la data effettiva di creazione dell'ordine d'acquisto o di ricezione merci, l'analisi può rivelare quanto il processo di acquisto stia soddisfacendo le richieste dei clienti interni e identificare eventuali ritardi sistemici.
Perché è importante
Fondamentale per misurare le prestazioni del processo rispetto alle scadenze interne e capire se il processo di approvvigionamento soddisfa le esigenze aziendali in modo tempestivo.
Dove trovare
Solitamente memorizzato a livello di riga articolo della richiesta, in tabelle come POR_REQUISITION_LINES_ALL in un campo come 'NEED_BY_DATE'.
Esempi
2023-11-012023-12-152024-01-31
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Dipartimento
DepartmentName
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Il dipartimento aziendale a cui appartiene il richiedente. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica l'unità organizzativa della persona che ha creato la richiesta, come 'Amministrazione', 'IT' o 'Marketing'. Solitamente deriva dal profilo utente del richiedente nel sistema HR. L'analisi per dipartimento è un modo comune ed efficace per segmentare i dati di processo. Aiuta a identificare comportamenti specifici per reparto, come tassi di rifiuto più elevati o tempi di ciclo più lunghi, che possono guidare iniziative mirate di miglioramento del processo. È una dimensione chiave per la dashboard 'Metriche di performance dei richiedenti'.
Perché è importante
Consente l'analisi del processo segmentata per business unit, rivelando pattern specifici per dipartimento, prestazioni e problemi di conformità.
Dove trovare
Solitamente derivato dal profilo del richiedente, richiede spesso una join dalla tabella delle richieste a una tabella HR o di directory utenti che contenga le informazioni sul dipartimento.
Esempi
Tecnologia dell'InformazioneFinanzaOperazioniMarketing
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Importo Totale della Richiesta
RequisitionTotalAmount
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Il valore monetario totale della richiesta di acquisto. | ||
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Descrizione
Questo attributo rappresenta la somma del valore di tutte le voci di una singola richiesta di acquisto. È un dato fondamentale per comprendere la rilevanza finanziaria di ogni richiesta. Nel Process Mining, l'importo totale viene utilizzato per una vasta gamma di analisi. Può essere usato per filtrare le richieste di alto valore, che spesso hanno percorsi di approvazione diversi o controlli più rigorosi. Le dashboard possono utilizzare questo attributo per analizzare come le metriche di processo, come il tempo di ciclo o il tasso di rifiuto, siano correlate al valore della richiesta.
Perché è importante
Fornisce il contesto finanziario, consentendo un'analisi basata sul valore per dare priorità ai miglioramenti di processo e comprendere come il valore della richiesta influenzi il comportamento del processo stesso.
Dove trovare
Si trova nell'intestazione della richiesta di acquisto, spesso in un campo come REQUISITION_TOTAL in POR_REQUISITION_HEADERS_ALL. Può anche essere calcolato sommando gli importi delle singole voci in POR_REQUISITION_LINES_ALL.
Esempi
550.0012500.7599.99
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Motivo del Rigetto
RejectionReason
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Il motivo fornito da un approvatore quando una richiesta o una fase di approvazione viene respinta. | ||
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Descrizione
Quando una richiesta viene respinta, l'approvatore solitamente fornisce un motivo, selezionandolo da un elenco predefinito o inserendo del testo libero. Questo attributo cattura tale giustificazione. Si tratta di un attributo critico per l'analisi delle cause alla base dei fallimenti del processo. Supporta direttamente la dashboard 'Tendenze di modifica e rifiuto' fornendo il 'perché' dei rifiuti. Analizzare i motivi di rifiuto aiuta a identificare problemi comuni, come codifiche errate, sforamenti di budget o violazioni delle policy, che possono poi essere affrontati tramite formazione o controlli di sistema.
Perché è importante
Fornisce insight diretti sui motivi per cui le richieste vengono respinte, consentendo miglioramenti mirati per ridurre i ritardi e aumentare il tasso di elaborazione automatica (straight-through).
Dove trovare
Proveniente dai commenti del workflow o dai campi specifici del codice motivo del rifiuto nell'audit trail del workflow, potenzialmente nelle tabelle relative a FA_FUSION_SOAINFRA.WFTASK o nell'archivio commenti associato.
Esempi
Conto CoGe erratoSupera il budget per il centro di costoFornitore non preferenziale selezionatoRichiesta Duplicata
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Nome del richiedente
RequesterName
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Il nome del dipendente che ha creato e inviato la richiesta d'acquisto. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica la persona che ha avviato la richiesta di beni o servizi. Questa informazione viene solitamente acquisita all'inizio del processo, al momento della creazione della richiesta. Analizzare le prestazioni del processo per Richiedente è fondamentale per la dashboard 'Metriche di performance dei richiedenti'. Aiuta a identificare quali utenti o gruppi potrebbero necessitare di formazione aggiuntiva, evidenziando tassi elevati di modifiche, rifiuti o lunghi tempi di ciclo associati alle loro richieste. Offre una visione del processo incentrata sull'aspetto umano.
Perché è importante
Consente l'analisi delle prestazioni per richiedente, aiutando a identificare le esigenze di formazione e a evidenziare utenti o dipartimenti efficienti.
Dove trovare
Proveniente dai dati di intestazione della richiesta, spesso unendo l'ID del richiedente con una tabella anagrafica dipendenti o utenti. Verifichi i campi relativi a 'PREPARER_ID' in POR_REQUISITION_HEADERS_ALL ed esegua la join con PER_ALL_PEOPLE_F.
Esempi
John SmithJane DoeEmily Jones
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Stato della richiesta
RequisitionStatus
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Lo stato attuale o finale della richiesta d'acquisto. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica lo stato generale della richiesta in un dato momento o il suo esito finale, come 'Approvato', 'Respinto', 'In corso' o 'Chiuso'. Questa è spesso la fonte da cui derivano molte attività nell'event log. Questo attributo è fondamentale per la dashboard 'Panoramica dello stato delle richieste', fornendo un'istantanea del carico di lavoro attuale e dell'arretrato. Viene anche utilizzato per calcolare i KPI basati sull'esito, come il Tasso di rifiuto delle richieste, filtrando i casi che terminano in uno stato specifico.
Perché è importante
Fornisce un'istantanea dello stato attuale delle richieste e viene utilizzato per determinare i risultati finali per il calcolo dei KPI.
Dove trovare
Si trova nella tabella di testata della richiesta, solitamente in un campo come "DOCUMENT_STATUS" o "APPROVAL_STATUS" in POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.
Esempi
APPROVEDIN CORSORIFIUTATORITIRATO
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Unità aziendale
BusinessUnit
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La specifica business unit dell'organizzazione a cui appartiene la richiesta. | ||
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Descrizione
La Business Unit rappresenta un'entità legale o funzionale distinta all'interno dell'azienda per la quale viene effettuata la richiesta. Si tratta di un raggruppamento organizzativo di livello superiore rispetto al dipartimento. L'analisi dei dati per Business Unit consente confronti di prestazioni di alto livello tra diverse aree dell'organizzazione. Questo aiuta il management a capire se le inefficienze di processo sono localizzate o diffuse e dove concentrare gli sforzi di miglioramento. È una dimensione fondamentale per filtrare quasi tutte le dashboard e i KPI.
Perché è importante
Fornisce un contesto organizzativo di alto livello, consentendo il confronto delle prestazioni e l'analisi strategica tra le diverse aree dell'azienda.
Dove trovare
Questo è un campo organizzativo fondamentale in Oracle Fusion, solitamente disponibile nell'intestazione della richiesta in tabelle come POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.
Esempi
BU North AmericaBU EuropaSede centrale
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Descrizione articolo
ItemDescription
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La descrizione del prodotto o del servizio richiesto in una riga della richiesta. | ||
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Descrizione
Questo attributo contiene la descrizione testuale dell'articolo acquistato. Fornisce dettagli specifici sui beni o servizi richiesti. Sebbene sia spesso un dato non strutturato, la Descrizione articolo offre un contesto prezioso per l'analisi. Può essere utilizzata nei filtri per isolare richieste di tipi specifici di acquisto che potrebbero non essere catturati dal Tipo di richiesta. Ad esempio, un analista potrebbe cercare tutte le richieste contenenti 'Licenza software' per comprenderne il flusso di processo specifico e il tempo di ciclo.
Perché è importante
Offre un contesto dettagliato sull'acquisto, consentendo filtri e analisi più granulari su beni o servizi specifici.
Dove trovare
Si trova nella tabella delle voci della richiesta di acquisto, POR_REQUISITION_LINES_ALL, in un campo come ITEM_DESCRIPTION.
Esempi
Laptop da 15 pollici, 16 GB di RAMServizi di consulenza - Progetto Q4Rinnovo annuale manutenzione software
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È Automatizzato
IsAutomated
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Un flag che indica se un'attività è stata eseguita automaticamente dal sistema. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica gli eventi del processo eseguiti da un utente di sistema o da un agente automatizzato anziché da un essere umano. Gli esempi potrebbero includere cambi di stato gestiti dal sistema o passaggi di approvazione automatizzati per articoli di scarso valore. L'analisi di questo attributo aiuta a quantificare il livello di automazione del processo. Può essere utilizzato per confrontare la velocità e l'efficienza dei passaggi automatizzati rispetto a quelli manuali e per identificare opportunità per un'ulteriore automazione.
Perché è importante
Aiuta a misurare il livello di automazione nel processo e a identificare opportunità per automatizzare compiti manuali.
Dove trovare
Derivato verificando se l'utente associato a un'attività è un account di sistema o di servizio. Ciò richiede un elenco di ID utente di sistema noti.
Esempi
truefalse
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È modificata
IsAmendedFlag
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Un flag booleano impostato su true se la richiesta è stata modificata almeno una volta. | ||
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Descrizione
Questo attributo calcolato indica se una richiesta ha subito modifiche dopo l'invio iniziale. Si ottiene verificando la presenza di un'attività 'Richiesta modificata' nella cronologia del caso. Questo flag semplifica l'analisi e il calcolo dei KPI. Viene utilizzato direttamente per calcolare il KPI 'Tasso di modifica delle richieste' e per identificare i casi che non sono straight-through (elaborazione diretta). Consente di filtrare e confrontare facilmente le metriche di processo tra richieste modificate e non modificate.
Perché è importante
Semplifica il calcolo del tasso di modifica e consente un facile confronto tra richieste modificate e non modificate.
Dove trovare
Questo attributo non è presente nel sistema sorgente ma viene calcolato durante la trasformazione dei dati in base alla presenza di attività legate a modifiche nell'event log.
Esempi
truefalse
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È Straight Through
IsStraightThrough
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Un flag che indica se la richiesta è stata approvata senza alcuna modifica o rifiuto. | ||
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Descrizione
Questo flag calcolato identifica le richieste che sono passate attraverso il processo, dall'invio all'approvazione, senza alcun loop di rielaborazione, come modifiche o rifiuti. Rappresenta un processo eseguito perfettamente per un singolo caso. Questo attributo è alla base del KPI 'Tasso di richieste Straight-Through'. Analizzare le caratteristiche delle richieste elaborate direttamente (ad esempio, dipartimenti, richiedenti o tipi comuni) può rivelare best practice e opportunità di automazione. Al contrario, analizzare quelle che non sono straight-through aiuta a individuare i principali motori di inefficienza.
Perché è importante
Misura direttamente l'efficienza del processo ed è la base per il KPI "Straight-Through Requisition Rate", aiutando a identificare i fattori che causano rilavorazioni.
Dove trovare
Questo attributo viene calcolato durante la trasformazione dei dati. Un caso viene contrassegnato come vero se non sono presenti attività di 'Richiesta modificata' o 'Fase di approvazione respinta'.
Esempi
truefalse
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Nome Fornitore
SupplierName
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Il nome del fornitore suggerito o preselezionato per i beni o i servizi. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica il fornitore dal quale si intendono acquistare i beni o i servizi. Il fornitore può essere suggerito dal richiedente o determinato dal sistema in base a cataloghi o accordi preventivi. L'analisi per fornitore può rivelare pattern di acquisto importanti. Ad esempio, può aiutare a identificare se le richieste per determinati fornitori impiegano più tempo per essere approvate o hanno tassi di rifiuto più elevati. Queste informazioni possono essere preziose per la gestione dei rapporti con i fornitori e per la strategia di acquisto.
Perché è importante
Consente l'analisi delle prestazioni del processo per fornitore, utile per la strategia di sourcing e la gestione dei rapporti con i fornitori.
Dove trovare
Si trova nella tabella delle voci della richiesta di acquisto, POR_REQUISITION_LINES_ALL, spesso collegata tramite un VENDOR_ID a una tabella anagrafica fornitori come POZ_SUPPLIERS.
Esempi
Office Supplies Inc.Global Tech SolutionsCreative Marketing Agency
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Nome Utente
UserName
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Il nome dell'utente che ha eseguito una specifica attività, come un approvatore o un redattore. | ||
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Descrizione
Mentre il Nome del Richiedente identifica l'iniziatore, il Nome Utente specifica l'individuo che ha eseguito un evento specifico nel processo, come un'approvazione o un rifiuto. Questo è particolarmente importante per i workflow di approvazione a più fasi, dove sono coinvolte diverse persone. Questo attributo è cruciale per analizzare i colli di bottiglia nelle approvazioni e per misurare le performance di specifici approvatori o team. Supporta direttamente la dashboard 'Colli di Bottiglia del Workflow di Approvazione' consentendo l'analisi dei tempi di elaborazione per ogni utente coinvolto nella catena di approvazione.
Perché è importante
Identifica l'attore di ogni evento, il che è vitale per analizzare i tempi di passaggio (handover), le prestazioni degli approvatori e l'allocazione delle risorse.
Dove trovare
Proveniente dalla cronologia del workflow o dalle tabelle di audit trail, come FA_FUSION_SOAINFRA.WFTASK, che registra l'utente associato al completamento di ogni attività.
Esempi
David LeeSusan ChenMichael Brown
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Numero Ordine d'Acquisto
PurchaseOrderNumber
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L'identificativo dell'ordine d'acquisto creato dalla richiesta approvata. | ||
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Descrizione
Questo attributo collega una richiesta di acquisto all'ordine d'acquisto risultante. Una volta che una richiesta è completamente approvata, viene solitamente convertita in uno o più ordini d'acquisto da inviare a un fornitore. In fase di analisi, questo ID è essenziale per tracciare il processo a valle della richiesta. Consente il calcolo del KPI 'Lead Time da richiesta a ordine' e supporta la dashboard 'Tempo di ciclo da richiesta a ordine'. Permette inoltre di combinare i dati del processo di richiesta con i successivi processi di ordine e fatturazione per una vera analisi end-to-end del ciclo passivo.
Perché è importante
Collega la richiesta di acquisto al successivo ordine d'acquisto, consentendo di misurare il tempo di ciclo dalla richiesta all'ordine e di eseguire l'analisi end-to-end del processo.
Dove trovare
Questa informazione viene memorizzata una volta creato l'ordine (PO). In genere si trova consultando i riferimenti della richiesta sottostante nelle tabelle di distribuzione degli ordini, come PO_DISTRIBUTIONS_ALL, che rimanda alla riga della richiesta.
Esempi
PO-2023-5832PO-2023-5833PO-2023-5834
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Percorso `Workflow` di Approvazione
ApprovalWorkflowPath
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La sequenza predefinita di approvatori o gruppi di approvazione richiesti per la richiesta. | ||
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Descrizione
Questo attributo definisce il processo di approvazione standard previsto per una determinata richiesta in base alle policy aziendali, considerando fattori come l'importo, il tipo e il dipartimento. Rappresenta il modello di processo ideale (to-be). Il Percorso del workflow di approvazione è fondamentale per l'analisi di conformità. Supporta direttamente la dashboard 'Analisi di conformità e deviazione' e il KPI 'Indice di conformità delle richieste', consentendo un confronto diretto tra le fasi di approvazione effettive e il percorso prescritto. Le deviazioni possono indicare violazioni delle policy o inefficienze di processo.
Perché è importante
Consente il controllo di conformità confrontando il flusso di processo effettivo con la gerarchia di approvazione richiesta, evidenziando le richieste non conformi.
Dove trovare
Questa informazione è configurata in Oracle Fusion BPM Worklist o nell'Approval Management Engine (AMX). Estrarre il percorso definito per ogni richiesta può essere complesso e potrebbe richiedere l'interrogazione delle tabelle di configurazione.
Esempi
Manager > Direttore > VP FinanceProprietario Centro di Costo > Sicurezza ITManager > Responsabile di dipartimento
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Tipo di Richiesta
RequisitionType
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La categoria della richiesta, ad esempio una richiesta di beni o servizi. | ||
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Descrizione
Questo attributo classifica la richiesta in base a ciò che viene ordinato. I tipi comuni includono beni, servizi o spese in conto capitale. Il tipo può influenzare il workflow di approvazione richiesto e la strategia di acquisto. In fase di analisi, il Tipo di richiesta funge da potente dimensione per filtri e confronti. Ad esempio, si potrebbe analizzare se le richieste di servizi hanno un tempo di ciclo di approvazione più lungo rispetto a quelle per i beni. Aiuta a capire se diversi tipi di richieste mostrano comportamenti di processo o colli di bottiglia differenti.
Perché è importante
Consente di segmentare l'analisi per capire come il processo differisce per i vari tipi di acquisti, come beni rispetto a servizi.
Dove trovare
Questo è spesso determinato dal tipo o dalla categoria della riga articolo selezionata durante la creazione della richiesta. Può essere memorizzato nella tabella delle righe della richiesta, POR_REQUISITION_LINES_ALL.
Esempi
BeniServiziSpese in conto capitale (CAPEX)
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Valuta
CurrencyCode
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Il codice valuta per l'importo della richiesta, come USD o EUR. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica la valuta dell'Importo totale della richiesta. Per le organizzazioni globali, le richieste possono essere create in varie valute. È essenziale per interpretare e aggregare correttamente i dati finanziari. In qualsiasi analisi che coinvolga valori monetari, il codice valuta deve essere utilizzato per garantire che gli importi siano confrontati accuratamente, filtrando per una singola valuta o convertendo tutti gli importi in una valuta comune.
Perché è importante
Garantisce analisi finanziarie e reportistica accurate, specialmente in organizzazioni multinazionali che gestiscono più valute.
Dove trovare
Solitamente si trova nella tabella dell'intestazione della richiesta insieme ai campi dell'importo, ad esempio in POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.
Esempi
USDEURGBPJPY
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Purchase to Pay - Attività di richiesta
| Activity | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Ordine di acquisto creato
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Questo evento si verifica quando una riga della richiesta approvata viene utilizzata per generare un ordine d'acquisto. Collega il processo di richiesta al processo di acquisto a valle. | ||
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Perché è importante
Questa è una pietra miliare critica per misurare il lead time dalla richiesta all'ordine. Ritardi in questa fase indicano colli di bottiglia nel passaggio dall'approvazione all'ufficio acquisti.
Dove trovare
Questo è un evento esplicito. Il collegamento tra la richiesta e l'ordine d'acquisto è memorizzato in tabelle come PO_LINE_LOCATIONS_ALL, che contiene un riferimento all'ID della riga della richiesta sorgente.
Acquisisci
Trovare la data di creazione dell'ordine d'acquisto che fa riferimento al dato ID della richiesta.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta chiusa
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Indica la chiusura finale del ciclo di vita di una richiesta, ovvero che tutte le sue righe sono state soddisfatte (es. convertite in PO) o annullate. Questo viene dedotto da un aggiornamento dello stato finale. | ||
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Perché è importante
Questo è il principale evento di fine con successo del processo. Conferma che la richiesta è stata elaborata completamente e non è richiesta alcuna ulteriore azione.
Dove trovare
Dedotto dal cambio dello stato della testata della richiesta in "CLOSED" nella tabella POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.
Acquisisci
Identificare il timestamp di quando lo stato del documento della richiesta passa a "Closed" (Chiusa).
Tipo di evento
inferred
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Richiesta Creata
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Segna l'avvio del processo di approvvigionamento quando un utente salva per la prima volta una nuova richiesta di acquisto. Questo evento viene solitamente registrato come creazione esplicita di un record con relativo timestamp nel sistema. | ||
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Perché è importante
Questo è l'evento di inizio principale per il processo di richiesta. Analizzare il tempo dalla creazione all'invio può rivelare ritardi nella formalizzazione della richiesta.
Dove trovare
Questo evento è registrato nella tabella POR_REQUISITION_HEADERS_ALL, acquisito dalla colonna creation_date quando viene generato un nuovo ID richiesta.
Acquisisci
Utilizzi il timestamp di creazione per il record di intestazione della richiesta.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta di acquisto approvata
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Indica l'approvazione finale della richiesta di acquisto dopo che ha superato con successo tutti i passaggi del workflow. Si deduce dal cambio dello stato generale della richiesta in 'Approvato'. | ||
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Perché è importante
Questa è una pietra miliare chiave che indica che la richiesta è pronta per l'azione di acquisto. È il punto finale per misurare il tempo di ciclo totale dell'approvazione della richiesta.
Dove trovare
Dedotto dal cambio del campo dello stato del documento in "APPROVED" nella tabella POR_REQUISITION_HEADERS_ALL. La data di questo cambio di stato rappresenta l'ora dell'evento.
Acquisisci
Identificare il timestamp di quando lo stato del documento viene impostato per la prima volta su "Approved" (Approvata).
Tipo di evento
inferred
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Richiesta inviata
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Rappresenta l'azione dell'utente che invia la richiesta completata nel workflow di approvazione. Viene rilevato quando lo stato della richiesta passa da 'Incompleta' o 'Bozza' a uno stato che indica l'attesa di approvazione. | ||
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Perché è importante
Questa attività avvia il ciclo di approvazione. È una pietra miliare critica per misurare il tempo di ciclo di approvazione delle richieste e i lead time complessivi.
Dove trovare
Dedotto da un cambio di stato nella tabella POR_REQUISITION_HEADERS_ALL (es. lo stato passa a "PENDING APPROVAL"). Spesso anche la data di invio viene memorizzata esplicitamente.
Acquisisci
Identificare il timestamp di quando il campo dello stato del documento passa per la prima volta a "Pending Approval" (In attesa di approvazione).
Tipo di evento
inferred
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Richiesta rifiutata
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Rappresenta il rifiuto finale della richiesta, che termina il processo. Si deduce quando lo stato generale della richiesta viene aggiornato a 'Respinto'. | ||
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Perché è importante
Questa attività è il punto finale per le richieste non andate a buon fine. L'analisi di questi casi è essenziale per comprendere il KPI del Tasso di rifiuto delle richieste e i motivi del fallimento.
Dove trovare
Dedotto dal cambio dello stato del documento in "REJECTED" nella tabella POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.
Acquisisci
Identificare il timestamp di quando lo stato del documento viene impostato per la prima volta su "Rejected" (Rifiutata).
Tipo di evento
inferred
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Fase di Approvazione Approvata
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Rappresenta l'azione del singolo approvatore che approva la richiesta nel passaggio previsto del workflow. L'evento viene registrato esplicitamente nella cronologia delle approvazioni. | ||
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Perché è importante
Il tracciamento dei singoli passaggi di approvazione aiuta a mappare il percorso reale e a misurare il tempo di elaborazione in ogni fase della gerarchia.
Dove trovare
Acquisito dalla cronologia delle azioni di approvazione della richiesta, solitamente memorizzata nelle tabelle di workflow (WF) o Human Capital Management (HCM) che gestiscono le gerarchie di approvazione.
Acquisisci
Utilizzi il timestamp dell'azione 'APPROVA' dal log della cronologia delle azioni del workflow.
Tipo di evento
explicit
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Fase di Approvazione Avviata
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Indica il momento in cui una richiesta viene assegnata a uno specifico approvatore o gruppo di approvazione all'interno del workflow. Viene rilevato dal log delle transazioni del motore di workflow. | ||
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Perché è importante
Questa attività è fondamentale per calcolare il tempo di attesa per ogni fase di approvazione. Aiuta a individuare i colli di bottiglia causati da specifici approvatori o livelli di approvazione.
Dove trovare
Recuperato dalle tabelle di workflow di Oracle Fusion, che registrano le attività assegnate agli utenti. Viene utilizzato il timestamp di assegnazione del task di approvazione.
Acquisisci
Utilizzi il timestamp di creazione dell'attività nella cronologia del workflow per la richiesta data.
Tipo di evento
explicit
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Fase di approvazione restituita
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Un approvatore restituisce la richiesta a chi l'ha preparata per informazioni aggiuntive o piccole correzioni, senza rifiutarla formalmente. In genere si tratta di un'azione esplicita nel sistema di workflow. | ||
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Perché è importante
Questo indica la necessità di chiarimenti e crea un loop di rielaborazione che allunga il tempo di ciclo. Differenziare le restituzioni dai rifiuti offre una comprensione più profonda degli attriti nel processo.
Dove trovare
Acquisito dalla cronologia delle azioni di approvazione della richiesta. Il sistema di workflow registra un'azione "RETURN" o simile con un timestamp.
Acquisisci
Utilizzi il timestamp dell'azione 'RESTITUISCI' o 'Richiesta di informazioni' dalla cronologia del workflow.
Tipo di evento
explicit
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Fase di Approvazione Rifiutata
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Un singolo approvatore rifiuta la richiesta, il che solitamente la rimanda al preparatore per la correzione o annulla la richiesta. Questa azione viene registrata esplicitamente nella cronologia del workflow. | ||
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Perché è importante
Questa attività è uno dei principali motori di rielaborazioni e ritardi. L'analisi dei rifiuti aiuta a identificare problemi di conformità, questioni di budget o giustificazioni poco chiare.
Dove trovare
Acquisito dalla cronologia delle azioni di approvazione della richiesta. Il sistema di workflow registra un'azione "REJECT" con un timestamp.
Acquisisci
Utilizzi il timestamp dell'azione 'RESPINGI' dal log della cronologia delle azioni del workflow.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta modificata
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Questo evento indica che un utente ha modificato una richiesta dopo l'invio iniziale, richiedendo spesso il riavvio del processo di approvazione. Si deduce rilevando modifiche a campi dati chiave o la creazione di una nuova versione della richiesta. | ||
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Perché è importante
Modifiche frequenti indicano problemi di qualità dei dati o requisiti mutevoli, portando a rilavorazioni e ritardi. Questo supporta direttamente il KPI "Requisition Amendment Rate".
Dove trovare
Dedotto tracciando i numeri di versione della richiesta o identificando i cambiamenti di stato che tornano a "Incomplete" (Incompleta) dopo l'invio. Anche i log delle modifiche o le tabelle di audit trail possono catturare queste modifiche.
Acquisisci
Identificare i timestamp di creazione di nuove versioni per lo stesso ID richiesta dopo che è stato inviato.
Tipo di evento
inferred
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Richiesta ritirata
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Si verifica quando il richiedente annulla o ritira una richiesta inviata prima che sia stata completamente approvata. Di solito si tratta di un'azione esplicita dell'utente che comporta un cambio di stato. | ||
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Perché è importante
Tracciare i ritiri aiuta a identificare i motivi della chiusura anticipata, come il cambiamento delle esigenze aziendali o la correzione di errori da parte degli utenti dopo l'invio.
Dove trovare
Dedotto da un cambio di stato in "WITHDRAWN" nella tabella POR_REQUISITION_HEADERS_ALL. L'azione viene registrata nella cronologia delle azioni della richiesta.
Acquisisci
Rilevare il timestamp di quando lo stato della richiesta viene aggiornato a "Withdrawn" (Ritirata).
Tipo di evento
inferred
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