您的患者旅程 data 模板

通用流程挖掘模板
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通用流程挖掘模板

这是我们针对患者旅程的通用流程挖掘数据模板。使用我们针对特定系统的模板以获得更具体的指导。

选择特定系统
  • 涵盖关键临床与行政数据的详尽列表
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患者旅程属性

本节详细说明了建议包含在 event log 中的 data 字段,这些字段对于全面分析患者流转至关重要。
5 必填 6 推荐 4 可选
名称 描述
事件timestamp
EventTimestamp
活动开始或发生的具体日期和时间。
描述

timestamp 记录了活动发生的具体时间点,从而能够对患者就诊过程中的 event 进行排序。在急诊或重症监护场景下,建议使用高精度(精确到秒或分)的 timestamp,以准确捕捉快速变化的工作流。

它是所有基于时间的计算基础,包括环节间的周转时间、总周期时间和等待时间。准确的 timestamp 记录对于识别给药延迟或诊断结果延迟至关重要。

为何重要

用于按时间顺序排列事件并计算时长指标。

获取方式

出现在交易日志中,通常标记为创建日期、执行时间或事件时间。

示例
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T09:15:45Z2023-10-16T14:20:00Z
最后数据更新
LastDataUpdate
指示记录上次提取或刷新的 timestamp。
描述

此元数据字段追踪分析所用 data 的实时性。它有助于确保仪表板反映患者护理的最新状态,并辅助排查 data 流水线的延迟问题。

虽然它不直接用于流程图可视化,但对于 data 治理以及验证 Process Mining 模型是否基于最新信息运行至关重要。

为何重要

确保数据的新鲜度,并辅助执行增量数据加载策略。

获取方式

由 ETL 过程生成,或从源系统的记录修改时间戳中获取。

示例
2023-11-01T00:00:00Z2023-11-01T12:00:00Z
就诊流水号
PatientEpisodeId
代表单次患者就诊或接诊的唯一标识符。
描述

此属性作为 Process Mining 分析的核心 case 键,将单次就医旅程中所有相互关联的活动串联在一起。即使是同一位患者,它也能区分不同的入院记录、急诊就诊或门诊咨询。

在分析中,该标识符允许重建从挂号到出院的端到端流程。这对于计算总住院时间等 case 级别的指标以及识别独特的流程变体至关重要。

为何重要

它是将事件分组到流程实例中所需的基础 Case ID。

获取方式

通常存在于 EHR 的就诊、访问或入院抬头表中。

示例
ENC-2023-88492V99283410029384EP-2023-XJ9
活动名称
ActivityName
诊疗过程中执行的特定临床或行政任务。
描述

此属性定义了患者就医旅程中的各个环节,涵盖从挂号等行政任务到给药或手术等临床干预。它提供了可视化流程图所需的细粒度信息。

分析人员利用此字段识别瓶颈、循环以及偏离理想临床路径的情况。通常需要对不同科室的步骤名称进行标准化,以确保流程发现视图清晰易读。

为何重要

它定义了流程图中的节点,是理解发生了什么的关键。

获取方式

来源于交易日志、审计轨迹或医嘱状态历史表。

示例
分诊评估下达化验医嘱使用抗生素办理出院
源系统
SourceSystem
记录来源的信息系统名称。
描述

在复杂的医疗环境中,数据往往流转于多个系统之间,如核心 EHR、实验室信息系统 (LIS) 和放射信息系统 (RIS)。此属性用于标识每个数据点的来源。

这对于技术验证以及将流程图过滤到特定系统交互非常有用。此外,它还能帮助识别可能仅限于特定集成或软件模块的数据质量问题。

为何重要

提供血缘关系和上下文,尤其适用于多系统协作的医院环境。

获取方式

在提取过程中硬编码或从系统元数据字段映射。

示例
EpicCernerLabSys V2Radiology_DB
主要诊断代码
PrimaryDiagnosisCode
代表主要病情的代码(如:ICD-10)。
描述

此属性利用 ICD-10 或 SNOMED 等标准编码系统记录就诊的临床原因。它支持针对特定病症(如败血症、中风或心力衰竭)进行临床路径分析。

通过筛选该属性,分析人员可以检查流程是否符合特定病症的诊疗规范,并识别具有相同诊断的患者在护理过程中的差异。

为何重要

支持临床路径分析,并根据医疗方案进行合规性检查。

获取方式

关联至就诊记录的诊断表,通常称为“入院诊断”或“最终诊断”。

示例
I10J18.9E11.9M54.5
事件结束时间
EventEndTime
特定活动完成的时间戳。
描述

虽然开始 timestamp 记录了操作何时开始,但结束 timestamp 允许计算特定步骤的主动处理时间(服务时间)。这与步骤之间的等待时间是不同的。

此属性对于分析手术、检查或会诊的效率特别有用。它有助于区分患者等待医生的时间和医生实际接诊患者的时间。

为何重要

支持计算实际服务时间与等待时间的比例。

获取方式

具有持续时间的活动(如手术、扫描)的事务日志。

示例
2023-10-15T10:00:00Z2023-10-15T11:45:00Z
医务人员 ID
ProviderIdentifier
执行活动的医务专业人员的姓名或标识符。
描述

此属性追踪负责该活动的具体资源,如医生、护士或技术人员。它支持对资源利用率、工作负载平衡以及员工间实践模式差异的分析。

它通常用于发现培训机会,或通过比较不同服务提供者的结果来推广最佳实践。出于隐私考虑,在常规报告中通常需要对此字段进行匿名化或哈希处理。

为何重要

支持按员工维度分析资源利用率及其差异。

获取方式

事务日志、用户 ID 字段或员工主表。

示例
史密斯医生护士 JonesUSER_8829Tech_A
就诊类型
EncounterType
患者就诊类型分类(如:住院、门诊、急诊)。
描述

此属性对就诊性质进行分类,这会对预期的流程走向产生重大影响。例如,急诊就诊的理想路径与预约的门诊咨询截然不同。

按此字段进行维度分析可以实现公平的比较和更准确的基准测试,确保住院时间 (LOS) 等 KPI 指标在正确的语境下进行评估。

为何重要

数据分段的关键,因为不同类型的就诊遵循不同的流程逻辑。

获取方式

就诊或入院记录的主表。

示例
住院患者紧急门诊患者远程医疗
患者 ID
PatientIdentifier
患者在多次诊疗过程中共用的唯一识别码。
描述

与就诊编号不同,此属性在同一患者的不同次就诊中保持不变。它支持跨 case 分析,例如识别“频繁就诊者”或追踪 30 天内的再入院率。

通过按此标识符对就诊环节进行分组,分析人员可以查看患者的长期病史,并分析超出单次住院范围的护理模式。这对于人群健康指标和纵向护理分析至关重要。

为何重要

对于识别再入院并将多次就诊记录关联至同一人至关重要。

获取方式

患者主索引或人口统计表(如:MRN)。

示例
MRN-55920PAT-009221H99283
部门名称
DepartmentName
活动发生的医院单元或功能区域。
描述

此属性将活动定位在医院结构内,如急诊室、ICU 或外科。它是分析科室间流转和交接的基础。

利用此字段,分析人员可以直观查看患者的物理移动,并识别特定转运点的瓶颈。它还通过显示不同单位的负载分布来支持资源规划。

为何重要

对于分析各科室间的患者流转情况和转运效率至关重要。

获取方式

活动日志中的位置字段或科室主表。

示例
急诊部心内科重症监护室 (ICU)药房
出院去向
DischargeDisposition
患者离开医院时的状态或去向。
描述

此属性记录就诊环节的结局,例如“出院回家”、“转至专业护理机构 (SNF)”或“自动出院”。它是衡量患者就医旅程成效的关键指标。

它被用于分析出院计划的效率,并将流程差异与特定结果联系起来。例如,它有助于识别某些路径是否导致了更高的转院率。

为何重要

定义流程的最终结果,对住院时长分析至关重要。

获取方式

出院小结记录或入院/出院/转科 (ADT) 消息。

示例
主页专业护理机构家庭健康护理已到期
分诊严重程度
TriageAcuityLevel
在初始评估期间为患者分配的危重度分值。
描述

这一数值或类别指标显示了患者到达时的病情紧急程度,通常采用 ESI(急诊严重指数)等量表。它是分析等待时间和优先级的关键背景。

根据病情严重程度分析流程,有助于确定高风险患者是否得到了正确的快速处理,以及低严重程度患者是否经历了不合理的延迟。

为何重要

将等待时间背景化;病情危重度越高,初始处理速度应越快。

获取方式

分诊评估记录或急诊追踪看板。

示例
1 - 抢救/复苏2 - 危急3 - 急诊4 - 非急诊
药品名称
MedicationName
所给或所开药物的具体名称。
描述

此属性记录给药活动的具体细节。虽然“给药”是通用活动名称,但此属性可以识别具体药物,例如“对乙酰氨基酚”或“万古霉素”。

这对于分析特定的治疗方案(如败血症患者的抗生素使用时机或疼痛管理效果)至关重要。它允许对给药延迟进行详细的下钻分析。

为何重要

用于分析特定治疗方案和给药及时性 KPI 的必需项。

获取方式

给药记录 (MAR) 或药房医嘱表。

示例
阿莫西林胰岛素生理盐水吗啡
订单类别
OrderCategory
临床医嘱的分类(如:化验、影像、给药)。
描述

此属性将成千上万种具体的医嘱归纳为易于管理的类别。它支持对患者就医旅程中的诊断活动与治疗活动进行高维度分析。

分析人员利用这一点来直观呈现检查与治疗的分布密度,并识别可能导致住院时间延长的密集诊断阶段。

为何重要

有助于将细化的活动归类为有意义的阶段(如:诊断阶段与治疗阶段)。

获取方式

医嘱录入表,通常是与医嘱 ID 关联的查找或类型字段。

示例
实验室放射科会诊药房
必填 推荐 可选

患者旅程活动

利用这些关键流程步骤和里程碑来捕捉患者在您机构内的核心流动轨迹,以便进行准确的流程发现并识别瓶颈。
6 推荐 8 可选
活动 描述
下达诊断检查医嘱
当医务人员正式申请化验或影像检查时发生。此操作将触发诊断工作流,并发出资源分配的需求信号。
为何重要

标志着诊断周转时间 (TAT) 计算的开始。

获取方式

出现在医嘱录入系统日志中,当医务人员签署新医嘱时。

捕获

从医嘱创建事件中提取时间戳

事件类型 explicit
办理出院
结束患者就诊的最终行政事件,表示患者已离开医院且床位已释放。
为何重要

计算总住院时长的最终终点。

获取方式

通常是入院/出院/转院 (ADT) 系统中的最终状态更新。

捕获

识别最终的出院事件或状态变更为“已出院”

事件类型 explicit
完成分诊评估
代表初始护理评估或病情危重度评分的完成。此步骤记录患者体征和主诉,以确定治疗优先级。
为何重要

对于分析从到达医院到获得初始临床关注之间的等待时间至关重要。

获取方式

来源于分诊表或初始护理记录的定稿或签署时间戳。

捕获

追踪分诊评估文档状态变更为“已完成”

事件类型 explicit
患者登记
标志着患者正式进入医院或医疗系统。此活动创建了主就诊记录,并分配了用于跟踪整个诊疗过程的唯一就诊标识符。
为何重要

确定就诊起始时间的锚点,是计算总住院时长的关键。

获取方式

通常存在于挂号或入院模块的日志中,并带有创建 timestamp。

捕获

识别新患者就诊记录的创建

事件类型 explicit
批准出院
医生签署允许患者离开的正式医嘱的时间戳,标志着从临床治疗向行政出院流程的转变。
为何重要

开启最终出院处理效率分析的计时。

获取方式

出现在医嘱录入系统中,作为特定的出院医嘱类型。

捕获

提取出院医嘱的签署时间戳

事件类型 explicit
接收诊断结果
检查结果经过核实并可在患者记录中查阅的时刻,标志着决策所需的关键信息已就绪。
为何重要

结束诊断周期计算,并触发后续治疗决策。

获取方式

来源于医嘱对象的状态更新或结果记录的生成。

捕获

检测诊断医嘱中“已完成”或“已验证”的状态变更

事件类型 inferred
启动护理计划
标志着分配了标准化的治疗方案或护理计划,表明已根据诊断结果确定了行动方案。
为何重要

支持分析治疗方案的路径合规性及差异。

获取方式

出现在护理计划模块中,当计划被激活或签署时。

捕获

识别护理计划或医嘱套筒的激活时间戳

事件类型 explicit
安排随访
为出院后护理预约后续诊疗。这确保了护理的连续性并有助于预防再入院。
为何重要

衡量出院计划执行效果和护理连续性的关键指标。

获取方式

出现在排班系统中,并关联至患者标识符。

捕获

检测患者出院后关联的预约创建事件

事件类型 explicit
完成会诊
表示专家已评估患者并提供了建议,通常涉及查阅患者病史和当前状态。
为何重要

对于追踪跨学科协作导致的延迟非常重要。

获取方式

在会诊记录签署或会诊医嘱标记为完成时记录。

捕获

追踪会诊医嘱或记录类型的完成状态

事件类型 inferred
患者转运
表示患者在不同科室或部门之间的物理移动。这反映了患者在不同护理级别间的流转。
为何重要

突出内部物流效率,并识别床位周转中的瓶颈。

获取方式

记录在床位管理或位置历史记录表中。

捕获

识别患者分配位置或科室的变更

事件类型 explicit
执行处置/手术
记录手术或重大临床干预的执行。此活动代表了外科路径中的核心治疗交付。
为何重要

消耗大量资源并直接影响住院时长的重要环节。

获取方式

通常存在于带有开始/结束时间的围手术期日志或手术记录中。

捕获

从临床文档中提取处置/手术开始时间戳

事件类型 explicit
给药
患者给药的特定事件。这是在患者住院期间反复发生的活动。
为何重要

对于分析用药及时性及治疗方案执行情况至关重要。

获取方式

记录在给药记录中,通常通过条码扫描完成。

捕获

电子给药记录 (MAR) 中的日志条目

事件类型 explicit
记录诊断
代表医务人员在患者病历中正式记录确诊的病情。这不同于检查结果,包含临床判断。
为何重要

对于准确分析临床路径和识别病例复杂度至关重要。

获取方式

在就诊问题列表或诊断字段中添加条目时记录。

捕获

追踪与就诊相关的诊断表的新增或更新

事件类型 explicit
采集标本
表示实际采集实验室分析所需的生物样本。此步骤连接了电子医嘱与实验室处理之间的空白。
为何重要

有助于识别医嘱下达与化验实际开始之间的瓶颈。

获取方式

通常在样本条形码被扫描时记录在实验室或采血模块中。

捕获

识别与特定医嘱关联的标本采集时间戳

事件类型 explicit
推荐 可选

提取指南

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