数据模板:招聘到退休 - 员工全生命周期

Oracle HCM Onboarding
数据模板:招聘到退休 - 员工全生命周期

您的“从招聘到退休”员工生命周期数据模板

这份模板明确了收集用于分析“从招聘到退休”——员工生命周期流程所需数据的路径,列出需采集的关键属性、要跟踪的核心活动,并提供如何从源系统提取信息的实用指南。使用它可确保您捕获全面流程挖掘所需的所有数据点。
  • 建议收集的属性
  • 需要追踪的关键活动
  • 提取指南
不熟悉事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

从招聘到退休 - 员工生命周期属性

以下为建议在事件日志中包含的数据字段,用于全面开展 Hire to Retire(H2R)- 员工全生命周期分析。
3 必填 7 推荐 12 可选
名称 描述
员工ID
EmployeeId
员工的唯一标识,同时作为其在组织内全生命周期的 Case ID。
描述

员工 ID 是“从招聘到退休”分析的基石,用于唯一标识每位员工从初始申请到最终离职的完整旅程。Oracle HCM Onboarding 中记录的每一条事件、状态变更与交易,都会关联到该标识,从而形成个人级的连续事件日志。

在流程挖掘中,该属性用于将相关活动(如“Offer Accepted”“Background Check Completed”“Termination Initiated”)关联为一个连贯的流程实例,由此获得员工生命周期的全景视图,帮助分析师可视化完整旅程、测量端到端的周期时长,并识别员工在组织中常见或分叉的路径。

为何重要

它是关联所有员工相关事件的主键,使得能够还原并分析从入职到离职的完整生命周期。

获取方式

这是Oracle HCM Cloud中的核心属性,通常位于Person或Worker记录中。

示例
100234598765E-0054321
开始时间
EventTimestamp
某个生命周期活动发生的确切日期和时间。
描述

该时间戳标记系统记录某项活动的精确时刻。它是所有流程挖掘分析的时间基石,为每位员工的案例提供事件的时间顺序。

该属性对计算周期时间、持续时长以及活动间等待时间至关重要。例如,'Background Check Initiated'与'Background Check Completed'两个时间戳的差值,揭示该步骤的处理时长。分析这些时间戳有助于识别瓶颈、衡量流程绩效是否达成SLA,并理解员工旅程的时序特征。

为何重要

用于建立事件的时间顺序,这是计算周期时长等基于时间的指标并识别流程延迟的基础。

获取方式

对应Oracle HCM事务数据中与任务、事件或状态变更相关的创建或完成日期时间字段。

示例
2023-03-15T09:00:00Z2023-08-01T14:35:10Z2024-01-20T11:21:05Z
活动
ActivityName
员工生命周期中发生的某个特定事件或任务的名称,例如“Offer Accepted”或“Performance Review Conducted”。
描述

活动名称用于描述“从招聘到退休”流程中的单个步骤或里程碑。这些事件构成了流程图的基石,代表由 HR、直线经理或系统本身执行的关键动作,例如启动背景调查、完成入职任务或批准晋升。

分析这些活动有助于可视化流程走向,识别瓶颈,并衡量各步骤的发生频次。理解活动的先后顺序与分布,是发现员工生命周期流程“实际如何运作”与“设计如何预期”之间差异的基础。

为何重要

该属性定义流程中的各个步骤,支持可视化流程图,并用于分析流程流转与变体。

获取方式

通常是根据Oracle HCM的Onboarding与Core HR各模块中的事件类型、任务名称或状态变更推导得出。

示例
Offer 已接受背景调查已完成薪资设置已完成离职流程已发起
岗位角色
JobRole
员工的具体职位或角色,例如“Software Engineer”或“Account Manager”。
描述

岗位角色属性用于描述员工的具体职位或头衔。与部门相比,它提供了更细粒度的信息,是开展按角色维度流程分析的基础。

该属性对“按角色与部门的离职率”仪表板以及“关键岗位离职率”等 KPI 的计算尤为重要。它可帮助组织判断某些角色是否更难补位、入职周期是否更长,或是否存在更高的离职率。这些洞见可用于人力规划、人才管理策略以及针对角色的流程优化。

为何重要

支持基于岗位角色的分析,识别特定职能的流程问题、合规缺口或流失特征。

获取方式

请参阅 Oracle HCM Onboarding 文档。此字段属于 Core HR 中的岗位或职位数据。

示例
软件工程师高级客户经理HR业务伙伴财务分析师
录用日期
HireDate
员工与公司正式建立雇佣关系的开始日期。
描述

入职日期是每位员工生命周期中的关键里程碑,标志着其正式加入组织。它也是衡量多项时间敏感流程与合规检查的基准。

此属性用于多项 KPI 与分析。例如,它是衡量“薪资建档按时率”的对照截止日期;同时也是计算任职年限的起点,并可用于分析不同时期入职周期是否发生变化。

为何重要

作为计算司龄的关键基准日期,也用于衡量入职与初始设置活动的及时性。

获取方式

请参阅 Oracle HCM 文档。此字段是 Core HR 员工记录的基础属性。

示例
2023-04-012022-09-152024-02-12
招聘来源
RecruitmentSource
员工被录用的渠道,例如“LinkedIn”“员工内推”或“公司官网”。
描述

该属性追踪成功录用的来源,指明候选人通过哪个招聘渠道投递并最终入职。此数据通常在招聘早期采集,并关联到新员工记录。

分析招聘来源是优化人才获取策略的关键。它支撑'Recruitment Source Performance'仪表板,使企业能够按渠道衡量转化率、招聘周期与聘用质量,从而将招聘精力与预算聚焦在最有效、最高效的来源上。

为何重要

这对于评估各类人才获取渠道的有效性、优化招聘策略与投入至关重要。

获取方式

请参阅 Oracle HCM Onboarding 或 Oracle Recruiting Cloud 文档。该信息通常在申请流程中采集。

示例
LinkedIn员工推荐公司招聘页面Indeed
用户
UserId
执行该活动的用户标识符,例如 HR 专员或经理。
描述

该属性记录在员工生命周期流程中执行某项任务的责任人,例如发出录用的招聘人员、完成I-9验证的HR管理员,或批准晋升的经理。

按用户维度分析流程有助于识别培训机会、工作量分布与个人或团队间的绩效差异。例如,它可以揭示某些用户是否持续与流程延误或偏差相关,或相反,他们是否为更高效完成任务的高绩效者。

为何重要

将流程活动归因到具体人员,便于分析工作量、资源绩效并识别培训需求。

获取方式

请参阅 Oracle HCM Onboarding 文档。通常可在交易记录中的“Created By”或“Last Updated By”字段找到。

示例
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离职原因
TerminationReason
员工的离职原因,例如“Voluntary Resignation”或“Involuntary - Performance”。
描述

该属性说明员工为何结束在公司的生命周期,通过将离职原因进行分类来提供上下文,是理解员工流失的基础。

在流程挖掘中,它是分析流失模式的关键维度。按离职原因筛选,分析人员可以查看某些流程体验(如晋升周期过长、绩效评估频率过低)是否与主动离职相关,从而帮助HR制定有针对性的留才策略。

为何重要

为流失分析提供关键背景,帮助区分自愿与非自愿离职,并为保留策略提供依据。

获取方式

请参阅 Oracle HCM 文档。此字段为 Core HR 终止流程中的标准数据项。

示例
自愿 - 因其他机会辞职非自愿—绩效原因非自愿—裁员退休
结束时间
EventEndTime
某项活动完成时的精确日期和时间。
描述

事件结束时间用于标记某项任务或流程步骤的完成。开始时间表明活动何时开始,结束时间表示其何时结束。两者同时存在,可精确衡量单个活动的处理时长。

此属性用于计算活动级别的时长,区分处理时间(结束时间减去开始时间)与等待时间(一个活动的结束时间与下一个活动开始时间之间的间隔)。这种细节对瓶颈根因分析至关重要,有助于判断延误是源于任务本身耗时过长,还是任务之间等待过久。

为何重要

可精确计算活动处理时长,帮助区分有效工作时间与等待时间。

获取方式

请参阅 Oracle HCM Onboarding 文档。通常对应于交易数据中的完成日期或解决日期字段。

示例
2023-03-15T17:30:00Z2023-08-02T10:00:15Z2024-01-20T11:25:00Z
部门
DepartmentName
员工所属部门,例如“Sales”“Engineering”或“Finance”。
描述

该属性表示员工所在的组织单元,是分组对比企业各部门流程绩效的关键维度。

按部门分析“招聘到退休”流程,可进行有力的横向对比。例如,可以识别哪些部门入职耗时最长、流失率最高,或绩效评审周期遵循度最低。由此可因地制宜地制定改进举措,贴合各部门的具体需求与挑战。

为何重要

支持按业务单元细分并比较流程指标,如离职率与周期时长。

获取方式

请参阅 Oracle HCM Onboarding 文档。此信息是 Oracle HCM 员工任职记录中的标准字段。

示例
销售工程部财务人力资源
业务单元
BusinessUnitName
员工所属的业务大区或事业部。
描述

业务单元(Business Unit)是较高层级的组织结构,通常对应独立的产品线、服务领域或区域市场,其层级高于部门,更加宏观。

在业务单元层面分析流程,有助于高层管理者横向比较公司各大板块的绩效,发现系统性问题或可复制的最佳实践,并在组织范围内进行改进或推广。

为何重要

在主要组织板块层面汇总并对比流程指标。

获取方式

请参阅 Oracle HCM 文档。此字段通常包含在员工任职与组织层级数据中。

示例
消费品企业软件云服务全球咨询
最后数据更新
LastDataUpdate
指示该事件数据上次从源系统刷新时间的时间戳。
描述

该属性记录数据最后一次抽取并加载到流程挖掘环境的时间。它是反映数据新鲜度的元数据字段,而非业务事件本身的时间戳。

此信息对于理解分析与仪表板的时效性至关重要。它能让用户明确当前看到的是昨日、上周还是上月的数据,从而做出及时、可靠的业务决策。通常会在仪表板的显著位置展示,便于所有使用者理解上下文。

为何重要

确保数据新鲜度透明,便于用户判断分析的时效性并信任相应洞察。

获取方式

该时间戳由数据管道或ETL工具在一次数据刷新成功完成时生成。

示例
2024-05-21T04:00:00Z2024-05-20T04:00:00Z
员工类型
EmployeeType
用于标识员工的用工类型,如“全职”“兼职”或“合同工”。
描述

该属性用于定义雇佣关系的性质。不同员工类型在入职、绩效管理与离职等环节往往采用不同的流程变体。

按员工类型分析常能发现显著差异。例如,合同工的入职通常更短、步骤更少;而正式员工更为复杂。基于该属性分组,可以让对比更有意义,并帮助针对不同用工识别可精简与优化的机会。

为何重要

可按用工状态细分流程分析,揭示不同人群的流程路径与要求差异。

获取方式

请参阅 Oracle HCM 文档。此字段属于 Core HR 中的标准员工任职信息。

示例
全职员工兼职员工合同工实习生
地点
Location
员工的实际办公地点或所在国家/地区。
描述

该属性指明员工所在的地理位置,如办公室、城市或国家。受当地劳动法规与区域业务实践影响,HR流程可能存在显著差异。

以“地点”作为分析维度,有助于揭示地区间的流程表现差异。例如,受本地监管影响,某些国家的背景调查完成时间可能更长。这使基于地理差异的流程监控与改进成为可能。

为何重要

支持按地域进行流程分析,洞察各地区在周期时长、合规与流程路径上的差异。

获取方式

请参阅 Oracle HCM 文档。此信息通常属于员工任职信息或个人资料的标准内容。

示例
美国德国印度英国
招聘需求ID
JobRequisitionId
促成该员工入职的招聘申请的唯一标识。
描述

招聘申请ID将新入职员工与最初的岗位补缺请求关联起来。该标识把招聘与入职流程同人才获取生命周期的早期环节连接在一起。

包含此 ID 后,便可从职位开启之时进行更全面的端到端分析。它对于计算完整的“Time to Hire”KPI 至关重要,同时也便于评估申请的优先级、岗位层级等特征对后续招聘与入职流程的影响。

为何重要

将员工旅程关联到最初的招聘需求,实现端到端的招聘用时分析,并将招聘结果与需求明细对应起来。

获取方式

请参阅 Oracle Recruiting Cloud 或 HCM 文档。该ID由招聘模块生成,并应与新员工记录关联。

示例
REQ-2023-05-102JR-FIN-00348001567
是否关键岗位
IsCriticalRole
用于标记该员工岗位是否被视为关乎组织成功的关键岗位。
描述

这是一个派生的布尔属性,用于识别对业务连续性、战略项目至关重要,或具备难以替代的稀缺技能的岗位。该分类通常由HR与管理层基于人力规划进行维护。

该标识是计算'Critical Role Turnover Rate' KPI的基础。它使分析能够聚焦关键人才的流失,帮助组织将留才投入优先放在影响最大的岗位上。仪表板可以按此属性筛选,以突出影响最重要员工的流程问题。

为何重要

便于聚焦关键岗位人才的生命周期与流失分析,从而优先投入保留举措。

获取方式

这是通过将'JobRole'属性与业务方预先定义的关键岗位列表进行映射得出。

示例
truefalse
是否合规
IsCompliant
用于标记流程实例是否按照合规规则遵循预期流程路径。
描述

这是一个计算得到的布尔属性,用于判断员工生命周期事件是否遵循预定义的合规模型或业务规则。例如:背景调查必须在发放录用通知前完成,或在入职后30天内必须分配特定培训。

该属性直接支撑'HR Compliance Violation Rate' KPI。通过标记不合规案例,便于量化合规风险,并开展根因分析,找出出现偏差的原因。它将复杂的合规校验简化为单一字段,便于报表与持续监控。

为何重要

量化对关键业务规则与法规的遵循度,支持前瞻性监控并降低合规风险。

获取方式

这是在流程挖掘工具或数据转换层中,通过对活动序列及其属性应用一组业务规则计算得出的。

示例
truefalse
源系统
SourceSystem
标识事件数据的来源系统,例如“Oracle HCM Onboarding”。
描述

该属性标注每条事件记录的来源信息系统。在复杂的HR系统版图中,员工数据可能来自核心HCM、专用入职模块、薪资系统或绩效管理工具。为每个事件打上来源系统标签,对数据治理与排错至关重要。

在分析层面,了解来源系统有助于把握数据集成点与潜在差异。例如,若在薪资设置环节观察到延迟,知道这些事件是来自核心HCM还是独立的薪资应用会很有帮助。

为何重要

提供关键的数据来源背景,有助于数据校验、集成分析与理解多系统的流程版图。

获取方式

这通常是在数据抽取过程中添加的静态值,用于标记数据集的来源。

示例
OracleHCMOnboardingOracleCoreHROracleRecruiting
离职日期
TerminationDate
员工与公司正式解除雇佣关系的最后一天。
描述

离职日期标志着员工在公司的任职正式结束。它是离职流程中的关键日期,用作最终薪资结算、福利终止与系统权限回收的参照点。

在流程挖掘中,将该日期与入职日期结合可计算员工的总任职时长;同时它也是分析离职流程的锚点,用于衡量各项离职任务是否在员工离开前按时完成。

为何重要

界定员工生命周期的终点,从而计算司龄并分析离职流程的及时性。

获取方式

请参阅 Oracle HCM 文档。此字段为 Core HR 终止流程中的标准数据项。

示例
2024-05-312023-12-152024-01-05
绩效评级
PerformanceRating
绩效评估周期内给予员工的评级,例如“Exceeds Expectations”。
描述

该属性用于记录绩效评估的结果。评级提供了关于员工相对于其目标与公司期望的定量或定性衡量。

将这类数据与流程路径结合分析可以得到有力洞见。例如,可研究绩效评级与晋升周期之间的相关性,或观察高绩效离职员工是否经历了与流程相关的挫折(如角色变更被延迟)。它也是“绩效评审周期遵从性”仪表板中的关键要素。

为何重要

为绩效评估事件增加定性结果,可用于分析员工绩效与职业发展及留任之间的关联。

获取方式

请参阅 Oracle HCM Performance Management 模块文档。此类数据通常存放于绩效评估表单或记录中。

示例
超出预期符合期望需要改进5
背景调查状态
BackgroundCheckStatus
背景调查流程的最终结果,例如“Completed - Clear”或“Requires Review”。
描述

该属性用于记录雇前背景调查的结果,这是入职流程中的关键关口。其状态决定招聘是否能顺利推进,或是否需要补充步骤与复核。

分析各状态分布,有助于了解不同招聘渠道的候选人质量。它也是解读'Background Check Cycle Time'仪表板的关键背景,因为需要复核的案例周期时间往往更长,明确这一点可避免误判。

为何重要

给出入职关键步骤的结果,为周期时长分析提供背景,并帮助识别返工或例外路径。

获取方式

请参阅 Oracle HCM Onboarding 文档。该数据可来自入职模块,或已集成的第三方背景调查服务商。

示例
已完成 - 通过需要审核已取消进行中
薪资设置按时完成
PayrollSetupOnTime
用于标记是否在员工正式入职日期之前已完成薪资账户设置。
描述

这是一个计算得到的布尔属性,用于衡量关键入职SLA:员工到岗日前是否已完成薪资设置。其值通过比较'Payroll Setup Completed'活动的时间戳与员工的'Hire Date'得出。

该属性直接支撑'Payroll Setup On-Time Rate' KPI。它将日期比较简化为是/否,便于在仪表板中筛选、汇总与可视化合规情况,帮助快速定位在薪资设置及时性上存在困难的部门或区域,这一环节是影响新员工满意度的关键因素。

为何重要

直接衡量关键入职SLA的合规性,清晰反映薪资设置效率及其对新员工体验的影响。

获取方式

该值在数据转换阶段计算:针对每个案例,对比'Payroll Setup Completed'活动的'EventTimestamp'与'HireDate'属性。

示例
truefalse
必填 推荐 可选

从招聘到退休 - 员工生命周期活动

以下为应在事件日志中记录的关键流程步骤与里程碑,有助于准确进行流程发现与优化。
6 推荐 9 可选
活动 描述
Offer 已接受
此活动表示候选人正式接受录用,它会触发 Oracle HCM 中的预入职与入职流程。
为何重要

这是员工旅程的关键起点。分析从该事件到后续步骤的用时,有助于衡量招聘到入职衔接的效率。

获取方式

通常在招聘模块中,当候选人的Offer状态更新为'Accepted'或类似状态时被记录,并由此触发入职旅程。

捕获

根据候选人Offer记录的状态变更推断。

事件类型 inferred
入职旅程已发起
此活动表示为新员工创建并下发正式的入职计划或清单,标志着其在系统中的入职体验正式开始。
为何重要

表示从预入职过渡到正式入职的时点,是衡量整体入职周期与一致性的关键里程碑。

获取方式

当HR专员或自动化流程将入职'Journey'分配给待入职员工或员工记录时,会记录该明确事件。

捕获

在为员工分配的入职旅程创建时记录。

事件类型 explicit
员工入职完成
这是员工成为组织在职成员的正式入职日期,意味着在核心HR系统中从待入职人员转为在职员工记录。
为何重要

这是员工生命周期中的重要里程碑,是衡量入职时长与达到生产力时间的基线。

获取方式

对应'Hire Date'字段已填写,且员工的HR状态变为'Active'。这是Core HR模块中的一项基础事务。

捕获

取自员工记录中“Hire”操作的生效日期。

事件类型 explicit
离职任务已完成
此活动表示所有离职手续已完成,例如资产归还、知识交接与最后一次薪资处理,标志着员工档案的完整关闭。
为何重要

这是员工生命周期中的最后一个活动,是衡量平均离职周期并确保流程合规、高效的终点。

获取方式

这是根据在Oracle HCM中分配给员工的离职主流程或清单的完成情况推断得出。

捕获

根据整个离职流程或其最后一个任务的完成时间戳推断。

事件类型 inferred
离职流程已发起
这是离职流程的正式起点,由员工辞职或终止雇佣的决定触发,并启动所有后续离职任务。
为何重要

该事件标志员工生命周期最终阶段的开始,是衡量离职办理周期时间并分析人员流失的触发点。

获取方式

当经理或HR管理员为某名员工提交离职申请时,Oracle Core HR会记录一条明确的人力资源操作。

捕获

取自员工记录中“Termination”操作的生效日期。

事件类型 explicit
薪资设置已完成
表示新员工的信息已全部处理完毕并在薪资系统中生效,包括银行账号、个税预扣和薪酬信息。
为何重要

及时完成薪资设置对新员工满意度至关重要,也是HR运营效率的重要指标。此活动用于衡量“薪资设置按时率”KPI。

获取方式

可根据入职流程中与薪资相关任务的完成情况,或该员工在核心薪资模块中的状态更新进行推断。

捕获

根据所有与薪资相关的入职任务的完成日期推断。

事件类型 inferred
I-9核验完成
表示已完成美国强制性的I-9表(雇佣资格核验)。这对所有在美入职人员而言是关键的合规步骤。
为何重要

跟踪此活动对于确保符合法规并避免法律处罚至关重要,是入职流程中不可省略的步骤。

获取方式

来自 Oracle HCM 入职流程中 I-9 专项任务的完成状态,通常会在表单中记录核验日期等字段。

捕获

根据I-9表单任务的完成状态与时间戳推断。

事件类型 inferred
培训已分配
此活动表示为新员工分配必修或岗位特定培训,通常通过集成的学习管理系统(LMS)完成。
为何重要

确保新员工合规并具备岗位所需。分析该环节有助于衡量“培训及时指派率”,并识别存在的缺口。

获取方式

来自 Oracle Learning Cloud 或第三方 LMS 集成,事件为创建与员工ID关联的培训分配。

捕获

当学习管理员或自动规则为员工分配课程时记录。

事件类型 explicit
岗位变更已发起
表示员工岗位、部门或地点变更流程的启动。这可能是晋升、平调或其他内部流动。
为何重要

此活动是衡量内部流动效率的起点。从发起到审批若耗时过长,往往意味着流程存在瓶颈。

获取方式

在 Core HR 中,经理或 HR 专员为员工发起“变更岗位”或“晋升”操作时记录。

捕获

取自交易日志,涵盖“Job Change”、“Transfer”、“Promotion”等人力资源操作。

事件类型 explicit
已启动背景调查
表示为新员工正式启动背景调查流程。通常作为入职清单或旅程中的独立任务进行管理。
为何重要

背景调查耗时往往是常见瓶颈之一。记录其开始时间,是衡量并优化“背景调查前置时间”KPI 的关键。

获取方式

通常在Oracle HCM的员工入职旅程中,分配'Background Check'任务时,或其状态变为'In Progress'时记录。

捕获

根据背调任务的状态变更或创建日期推断。

事件类型 inferred
已进行离职面谈
表示与离职员工的离职面谈已完成。通常作为离职旅程中的一项任务进行管理。
为何重要

提供离职原因的定性信息。跟踪其完成情况,确保持续收集这些宝贵反馈。

获取方式

通常作为离职清单或旅程中的手工任务进行跟踪,事件即为该任务的完成。

捕获

根据离职流程中“离职面谈”任务的完成日期推断。

事件类型 inferred
新员工数据已提交
表示新员工已完成个人信息收集类任务,包括填写个人资料、税务表单及其他必需文件。
为何重要

此活动的完整性与及时性直接影响后续环节(如薪资开设)。一旦延误,容易引发连锁问题。

获取方式

根据入职流程中与个人信息收集相关的某个任务或任务组的完成时间戳推断。

捕获

根据“个人信息”或同类任务的完成日期推断。

事件类型 inferred
晋升已批准
此活动表示员工晋升已获最终批准,是其职业发展中的关键里程碑。
为何重要

该事件标志着内部流动流程的结束,可用于计算内部流动审批时长KPI,并分析职业发展节奏。

获取方式

当晋升交易在工作流中获得最终批准时捕获,并记录晋升生效日期。

捕获

在工作流系统中晋升操作最终获批时记录。

事件类型 explicit
绩效评审已完成
表示员工一次正式绩效评估周期已完成。该事件在员工任职期间会反复发生。
为何重要

分析绩效评估的频率与规律性,是判断绩效管理执行情况及其对员工发展与留任影响的关键。

获取方式

该信息记录在Oracle HCM Performance Management模块中。该事件对应评估文档的最终批准或完成状态。

捕获

根据绩效评估表或相关流程的完成日期推断。

事件类型 inferred
背景调查已完成
表示背景调查已顺利完成,其结果将决定招聘流程能否继续推进。
为何重要

该事件的时间戳对计算背景调查的总周期时间至关重要,此处的延迟会直接影响员工的到岗日期。

获取方式

当员工入职流程中的“Background Check”任务状态更新为“Completed”或“Cleared”时捕获。

捕获

根据背调任务状态变更为最终“已完成”状态推断。

事件类型 inferred
推荐 可选

提取指南

如何从Oracle HCM Onboarding获取数据