您的资产维护数据模板

SAP Plant Maintenance
您的资产维护数据模板

您的资产维护数据模板

该模板提供了完整框架,涵盖分析维护工作流所需的属性、活动和提取指南,帮助您识别流程建模所需的关键数据点,并深入了解运营绩效,获得可执行的洞察。
  • 建议采集的属性
  • 需要跟踪的关键维护活动
  • SAP PM技术提取指南
刚接触事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

资产维护属性

建议将以下数据字段纳入事件日志,以全面、准确地分析资产维护。
5 必需 11 建议 4 可选
名称 说明
事件时间戳
EventTimestamp
活动发生的准确日期和时间。
说明

记录事件发生的具体时刻。对于状态变更,时间来自系统状态更新时间;对于操作,时间来自确认时间。准确的时间戳对于计算周期时间、提前期,以及识别“计划”和“执行”等流程步骤之间的瓶颈至关重要。

为什么重要

用于正确排列事件顺序,并计算所有基于时长的KPI。

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JEST(UDATE/UTIME)、AFRU(ISDD/ISDZ)、MKPF(CPUDT/CPUTM)

示例
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T14:45:12Z
最近数据更新
LastDataUpdate
最近一次数据提取的时间戳。
说明

表示流程挖掘数据模型最近一次刷新的时间。分析人员可以据此了解洞察的新鲜度,并验证监控实时积压或SLA遵循情况的仪表板中的数据是否及时。

为什么重要

对于数据治理以及建立对仪表板的信任至关重要。

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ETL时间戳

示例
2023-11-01T12:00:00Z
活动名称
Activity
已发生的具体任务或状态变更。
说明

表示维护流程中执行的步骤,例如“Maintenance Order Created”“Goods Issue Posted”或“Order Operation Confirmed”。这些活动通常源自状态管理表JEST中的状态变更,或事务表中的记录(AFRU用于确认,MKPF用于物料移动)。该属性决定流程图中的节点。

为什么重要

它定义流程中的“内容”,是发现流程顺序流和变体的基础。

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源自JEST(状态)、AFRU(确认)和QMEL(通知)

示例
Maintenance Order已创建工单已下达技术上已完成
源系统
SourceSystem
数据来源所在的系统。
说明

用于识别具体的SAP客户端或实例,例如“SAP_PM_PROD”。在包含多个ERP系统的环境中,该属性有助于区分ID可能相同、但属于不同法人实体或系统环境的记录。

为什么重要

确保多系统环境中的数据唯一性和数据血缘。

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系统配置/提取日志

示例
SAP_ECC_P01SAP_S4H_100
维护工单
MaintenanceWorkOrder
Maintenance Work Order的唯一标识符。
说明

Maintenance Work Order是SAP Plant Maintenance中的核心单据(表AUFK,字段AUFNR),用于将维护需求(Notification)与执行资源、物料和成本关联起来。在流程挖掘分析中,它充当Case ID,用于重建维护作业从创建到技术完成和业务完成的端到端生命周期。

为什么重要

它是连接所有活动、成本和时间戳的唯一键,可用于可视化流程顺序流。

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SAP表AUFK,字段AUFNR

示例
00004001234540012345000040098765
Maintenance Order类型
MaintenanceOrderType
对工单进行分类,例如预防性或纠正性。
说明

SAP PM中的Order Type(AUART)用于区分维护工作的性质。常见类型包括PM01(纠正性)、PM02(预防性)和PM03(翻新)。该属性对于“Emergency Work Order Impact Monitor”以及流程变体分段至关重要,因为预防性工作流与响应式工作流存在显著差异。

为什么重要

对计划内和计划外工作进行分段分析的基础。

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SAP表AUFK,字段AUART

示例
PM01PM02PM03
主要工作中心
MainWorkCenter
负责执行工单的主要工作中心或团队。
说明

Main Work Center(VAPLZ)代表执行实体工作的技术人员或机器组。该属性映射到“Team”,对于分析各团队的执行效率至关重要,例如按团队计算“Mean Time to Repair”。它还有助于区分内部人工与外部承包商。

为什么重要

支持资源层面的绩效分析。

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SAP表AFKO,字段VAPLZ(或根据配置使用AUFK-VAPLZ)

示例
MECH_01ELEC_TEAMEXT_CONT
创建用户
CreatedByUser
创建订单人员的用户名。
说明

标识负责发起工单的用户(ERNAM)。该字段在通用模型中映射为“User”,可用于分析手动创建与自动创建的差异,并帮助审计“Maintenance Order Created”活动。

为什么重要

支持用户行为分析和审计。

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SAP表AUFK,字段ERNAM

示例
JSMITHBSERVICEDDAVIS
功能位置
FunctionalLocation
资产安装所在的层级位置。
说明

表示技术结构中执行维护任务的位置(TPLNR)。Equipment可以移动,而Functional Location是固定的。该属性支持“Technical Inspection Cycle Times”仪表板,可比较工厂不同区域的绩效,例如锅炉房与包装线。

为什么重要

支持对维护绩效进行空间和层级分析。

获取位置

SAP表IFLOT,字段TPLNR(或通过AUFK-TPLNR获取)

示例
PLANT1-BLD2-LN01US-TX-DAL-01
目标完成日期
TargetFinishDate
维护工作的计划完成日期。
说明

该日期通常为Basic Finish Date(GLTRP),代表工单截止日期。将其与实际完成时间戳进行比较,可计算“SLA Adherence Rate”KPI,并据此判断工单是否按时完成。

为什么重要

所有按时交付(OTD)计算的参考基准。

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SAP表AFKO,字段GLTRP

示例
2023-12-012023-12-15
系统状态
SystemStatus
订单当前的技术状态,例如REL、TECO。
说明

由当前应用于订单的活动系统状态(来自JEST)拼接而成的字符串或列表。常见值包括CRTD(已创建)、REL(已下达)、TECO(技术完成)和CLSD(已关闭)。该字段有助于在“Backlog and Work In Progress Monitor”中筛选未关闭和已关闭案例。

为什么重要

标识订单生命周期阶段的主要指标。

获取位置

SAP函数模块STATUS_TEXT_EDIT或表JEST

示例
REL CNFTECOCRTD MACM
维护优先级
MaintenancePriority
分配给工单的紧急程度。
说明

表示维护任务的优先级(PRIOK),例如“1-Very High”“2-High”或“3-Medium”。该字段是“Emergency Work Order Ratio”KPI的直接输入。按优先级分析流程,有助于判断高优先级工单是否确实比常规工作更快完成。

为什么重要

SLA分析和识别紧急工作的关键驱动因素。

获取位置

SAP表AFKO,字段PRIOK(或通过视图从AUFK获取)

示例
1-紧急2-高3-中4-低
维护工厂
MaintenancePlant
负责维护工作的物流工厂。
说明

Plant(WERKS)是物流中的主要组织单位,用于按实体设施划分数据。该属性对于跨不同地点进行绩效基准比较至关重要,并映射到“BusinessUnit”,支持在仪表板中进行高层级组织筛选。

为什么重要

用于设施基准比较的主要组织筛选条件。

获取位置

SAP表AUFK,字段WERKS

示例
100020003000
计划员组
ResponsiblePlannerGroup
负责处理工单的计划员团队。
说明

Planner Group(INGRP)用于识别负责维护工作计划的具体团队或部门。该属性映射到“Department”,对于“Resource Utilization and Scheduling”仪表板至关重要,可用于识别准备阶段存在瓶颈的计划团队。

为什么重要

识别负责计划流程的行政团队。

获取位置

SAP表AUFK,字段INGRP

示例
M01ELEMEC
设备编号
EquipmentNumber
待维护具体实体资产的标识符。
说明

Equipment Number(EQUNR)用于识别单台机器或资产对象。通过按该字段汇总数据,分析人员可以构建“Asset Maintenance Cost and Throughput”仪表板,找出需要频繁且高成本维修的“问题设备”,从而支持以可靠性为中心的维护分析。

为什么重要

将流程绩效与具体实体资产关联起来。

获取位置

SAP表AUFK,字段EQUNR

示例
10004567PUMP-001HVAC-202
通知编号
NotificationNumber
触发该工单的维护通知。
说明

Notification Number(QMNUM)将Work Order关联回初始请求(Notification)。该关联是计算从“Maintenance Request Received”到完成的完整提前期所必需的。缺少该关联,分析将无法覆盖维护生命周期中的初始检测和报告阶段。

为什么重要

将执行阶段连接回请求/检测阶段。

获取位置

SAP表AUFK,字段QMNUM

示例
1000050010000501
实际总成本
TotalActualCost
已过账到工单的实际总成本。
说明

汇总人工、物料和服务成本(来自PMCO表)。该属性支持“Asset Maintenance Cost and Throughput”仪表板,帮助管理人员了解维护活动的财务影响,也是判断维修资产还是更换资产更具成本效益的基础。

为什么重要

为运营流程数据提供财务维度。

获取位置

SAP表PMCO(汇总价值类型04,即实际值)

示例
150.002500.500.00
是否为紧急工单
IsEmergencyWork
标识工单是否为紧急工单的标志。
说明

根据Maintenance Priority计算得出的布尔属性。如果Priority为“1”(或配置中代表紧急的特定代码),则该标志为true。无需在仪表板层编写复杂逻辑,即可简化筛选并构建“Emergency Work Order Ratio”KPI。

为什么重要

简化关键响应式维护分析的筛选。

获取位置

根据MaintenancePriority计算

示例
truefalse
是否返工
IsRework
标识订单是否包含返工活动的标志。
说明

用于识别流程是否出现循环的布尔计算属性,具体判断“Maintenance Task Executed”活动是否发生多次,或状态是否从“Technically Completed”回退至“In Process”。该属性支持“Maintenance Rework Rate”KPI,并有助于识别质量问题。

为什么重要

直接支持质量控制分析。

获取位置

根据流程顺序流计算

示例
truefalse
计划人工工时
PlannedLaborHours
订单预计所需的人工工时。
说明

订单工序中的计划工作总量(ARBEI)。将其与实际Activity Duration进行比较,可在“Planning and Estimation Performance”仪表板中评估维护计划的准确性。

为什么重要

用于计划准确性分析的基础指标。

获取位置

SAP表AFKO(工序计划工作量总和)

示例
4.08.512.0
必需 建议 可选

资产维护活动

在事件日志中记录以下关键流程步骤和里程碑,以准确发现维护生命周期。
6 建议 8 可选
活动 说明
Goods Issue已过账
记录针对工单实际领用备件或物料的情况。该活动取自与工单关联的物料凭证抬头。
为什么重要

确认备件可用且已完成拣配,直接影响Parts Availability Wait Time分析。

获取位置

表MSEG/MKPF,移动类型261(工单发料)。

采集

执行事务MIGO/MB1A时记录

事件类型 explicit
Maintenance Order已下达
表示计划已完成,工单已下达执行。通过监控系统状态日志中变更为REL的状态进行捕获。
为什么重要

该里程碑将计划阶段与执行阶段分开,是衡量Planning and Estimation Lead Time的关键。

获取位置

表JCDS(状态变更文档),状态I0002(REL)。

采集

JCDS中状态更新为REL时记录

事件类型 explicit
Maintenance Order已创建
标志着系统中Maintenance Work Order对象的生成。该活动直接取自Order Master Data表的创建时间戳。
为什么重要

这是案例的核心锚点事件,标志着流程从请求转入计划和执行。

获取位置

表AUFK,字段ERDAT(日期)和ERFZEIT(时间)。

采集

执行事务IW31时记录

事件类型 explicit
Order Operation已确认
表示记录技术人员在特定操作上实际投入的时间,反映资产上的实际执行工作。
为什么重要

该活动是计算Mean Time to Repair和人工成本的主要数据来源。

获取位置

表AFRU(订单确认)。

采集

执行事务IW41时记录

事件类型 explicit
已设置Business Completion
标志着工单最终完成行政关闭,之后不得再过账成本。通过状态变更为CLSD(Closed)进行捕获。
为什么重要

表示工单生命周期的最终终点,对Data Accuracy和Records Compliance至关重要。

获取位置

表JCDS,状态I0046(CLSD)。

采集

JCDS中状态更新为CLSD时记录

事件类型 explicit
已设置Technical Completion
标志着维护工作已在物理和技术层面完成。通过状态变更为TECO(Technically Completed)进行捕获。
为什么重要

这是运营分析中最关键的终点,表示资产已恢复,维护工作已完成。

获取位置

表JCDS,状态I0045(TECO)。

采集

JCDS中状态更新为TECO时记录

事件类型 explicit
Maintenance Notification已创建
记录Maintenance Notification的初始创建,通常这是生成工单的触发事件。该活动取自QMEL表的创建时间戳,将上游请求与执行工单关联起来。
为什么重要

该活动标志着端到端维护流程的开始,可用于计算故障检测到工单生成之间的响应时间。

获取位置

表QMEL,字段ERDAT(创建日期)和MZEIT(时间)。通过QMEL-AUFNR与工单关联。

采集

QMEL表创建记录时记录

事件类型 explicit
Maintenance Priority已更改
记录工单优先级的更新,例如升级为Emergency。该活动源自与订单主数据关联的Change Documents。
为什么重要

跟踪优先级变更有助于解释流程偏差,并通过识别响应式升级,为Emergency Work Order Impact Monitor提供支持。

获取位置

表CDPOS/CDHDR,对象类AUFTRAG,字段PRIOK。

采集

在Change Documents(CDPOS)中记录

事件类型 explicit
Order Cost已结算
表示工单归集的成本已转入控制对象,例如成本中心。该活动取自Controlling凭证。
为什么重要

跟踪财务结算环节,并为Financial Settlement Duration KPI提供支持。

获取位置

表COBK(CO对象:凭证抬头),与工单关联。

采集

执行结算事务KO88时记录

事件类型 explicit
Purchase Requisition已创建
表示已生成外部采购或服务请求,将内部维护工单与外部供应链连接起来。
为什么重要

对于分析外部供应商或非库存物料采购造成的延误至关重要。

获取位置

表EBAN,通过科目分配与AUFK-AUFNR关联。

采集

创建EBAN记录时记录

事件类型 explicit
Technical Completion已撤销
记录撤销Technical Completion状态,表示工单已重新打开,并在流程模型中形成返工循环。
为什么重要

这是Maintenance Rework Rate KPI的主要指标,可突出显示过早关闭或质量问题。

获取位置

表JCDS,状态I0045(TECO)变更为非活动。

采集

TECO状态停用时记录

事件类型 explicit
Work Order已排程
表示将具体操作安排到某项产能或日期。该活动根据向操作分配Dispatch状态推断。
为什么重要

衡量资源分配效率,并为Resource Utilization and Scheduling仪表板提供支持。

获取位置

操作对应的表JCDS(状态变更文档),对象类型OV,状态I0009(DSPT)。

采集

比较状态字段变更前后的值

事件类型 inferred
已添加物料组件
记录向工单组件清单中添加备件或物料。该活动取自预留行项目的创建。
为什么重要

标志着所需备件采购周期的开始,为Spare Parts Procurement Lead Times仪表板提供支持。

获取位置

表RESB,字段BDTER(需求日期)或创建时间戳。

采集

向RESB添加行项目时记录

事件类型 explicit
已记录测量读数
记录测量凭证的录入,例如计数器读数或状态评估。该活动通常作为Technical Inspection事件。
为什么重要

对于Condition Based Maintenance和跟踪Technical Inspection Cycle Times至关重要。

获取位置

表IMRG(测量凭证),与Equipment或Functional Location关联。

采集

创建测量凭证时记录

事件类型 explicit
建议 可选

提取指南

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