Order to Cash - Satış Siparişi İşleme Veri Template'iniz
Order to Cash - Satış Siparişi İşleme Veri Template'iniz
- Toplanması Önerilen Nitelikler
- Takip Edilmesi Gereken Temel Aktiviteler
- Pratik veri çıkarma rehberliği
Siparişten Tahsilata - Satış Siparişi Süreci Öznitelikleri
| Ad | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
| Satış Siparişi SalesOrder | Satış siparişi için benzersiz tanımlayıcı, Siparişten Nakite sürecinin birincil vakası olarak hizmet eder. | ||
| Açıklama Satış Siparişi numarası, her müşteri siparişini yaşam döngüsü boyunca benzersiz bir şekilde tanımlar. İlk oluşturma ve onaydan yerine getirme, faturalandırma ve nihai ödemeye kadar tüm ilgili etkinlikleri birbirine bağlayan merkezi bir bağlantı görevi görür. Process Mining'de bu öznitelik, tüm ilgili olayları tek bir vaka altında gruplandırmak için elzemdir. Süreci Satış Siparişine göre analiz etmek, toplam döngü sürelerinin hesaplanmasına, bireysel siparişler için süreç varyantlarının belirlenmesine ve bir siparişin farklı departmanlar ve sistemler aracılığıyla yolculuğunun izlenmesine olanak tanıyan eksiksiz bir uçtan uca görünüm sağlar. Neden önemli Bu, Vaka Kimliğidir. Tüm süreç olaylarını birbirine bağlayarak tek bir müşteri siparişinin uçtan uca yolculuğunu izlemeyi mümkün kılar. Nereden alınır Bu tanımlayıcı genellikle Oracle Fusion'daki satış siparişlerinin üst tablosunda (örneğin DOO_HEADERS_ALL) bulunur. Oracle Fusion Financials dokümantasyonuna bakın. Örnekler SO-100567SO-100568SO-100569 | |||
| Faaliyet Adı ActivityName | Satış siparişi sürecinde meydana gelen belirli iş olayı veya görevinin adı. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, bir satış siparişi için belirli bir zamanda yürütülen adımı açıklar; örneğin 'Satış Siparişi Oluşturuldu', 'Mallar Sevk Edildi' veya 'Ödeme Alındı'. Bu etkinliklerin sırası, her vaka için süreç akışını oluşturur. Etkinlik Adı'nı analiz etmek Process Mining için temeldir. Süreç haritasının görselleştirilmesine, farklı süreç varyantlarının keşfedilmesine ve vakaların biriktiği darboğazların belirlenmesine olanak tanır. Adımlar arasındaki geçiş sürelerini hesaplamak ve Siparişten Nakite sürecinin operasyonel dizisini anlamak için temel teşkil eder. Neden önemli Bu öznitelik, süreç haritasındaki adımları tanımlayarak süreç akışının görselleştirilmesine ve analizine olanak tanır. Nereden alınır Bu, çeşitli Oracle Fusion tablolarındaki (örneğin, sipariş durumu, sevkiyat durumu, fatura durumu) işlem durumlarını veya olay türlerini standartlaştırılmış bir etkinlik adları listesine eşleyerek oluşturulan türetilmiş bir özniteliktir. Örnekler Satış Siparişi OluşturulduMallar Sevk EdildiFatura OluşturulduÖdeme Alındı | |||
| Olay Zamanı EventTime | Bir satış siparişi için belirli bir etkinliğin veya olayın ne zaman gerçekleştiğini gösteren zaman damgası. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, süreçteki her etkinlik için tarih ve saat sağlar ve olayların kronolojik sırasını belirler. Süreç analizinin zamansal omurgasıdır, her adımın tam olarak ne zaman gerçekleştiğini kaydeder. Process Mining'de, EventTime döngü sürelerini, etkinlikler arasındaki süreleri ve genel vaka teslim sürelerini hesaplamak için kritiktir. Performans analizine, bekleme sürelerine dayalı darboğaz tespitine ve zamanlılıkla ilgili hizmet seviyesi anlaşmalarına (SLA'lar) uyumluluğun izlenmesine olanak tanır. Tüm zaman tabanlı KPI'lar ve kontrol panelleri bu özniteliğin doğruluğuna dayanır. Neden önemli Bu zaman damgası, olayları kronolojik olarak sıralamak ve döngü süreleri ve süreler gibi tüm zaman tabanlı metrikleri hesaplamak için esastır. Nereden alınır Bu, sipariş oluşturma tarihi, sevkiyat tarihi, fatura tarihi ve ödeme tarihi gibi farklı Oracle Fusion tablolarındaki çeşitli zaman damgası alanlarından türetilmiş bir özniteliktir. Örnekler 2023-04-15T09:00:00Z2023-04-18T14:30:00Z2023-04-20T11:25:00Z | |||
| `Gerçek Teslim Tarihi` ActualDeliveryDate | Malların müşteriye fiilen teslim edildiği tarih. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, sürecin yerine getirme bölümünün tamamlandığını işaret eden nihai teslimat tarihini kaydeder. Planlanan veya talep edilen tarihlere karşı ölçülen fiili sonuçtur. Bu tarih, zamanında teslimat performansını hesaplamak için Talep Edilen Teslim Tarihi ile karşılaştırılır. 'Zamanında Teslimat Oranı' KPI'ı ve 'Teslimat SLA' kontrol paneli için kritik bir girdidir, lojistik ve tedarik zinciri etkinliğinin net bir ölçüsünü sağlar. Neden önemli Zamanında teslimat oranlarını hesaplamak ve müşteri taleplerine karşı yerine getirme performansını değerlendirmek için kullanılan fiili sonuç tarihidir. Nereden alınır Oracle Fusion'daki nakliye ve teslimat işlem tablolarından alınır. Oracle Fusion Financials dokümantasyonuna bakın. Örnekler 2023-05-202023-06-032023-05-25 | |||
| Kullanıcı Adı UserName | Aktiviteyi gerçekleştiren kullanıcının adı veya kimliği. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, belirli bir süreç adımını yürütmekten sorumlu çalışanı veya sistem kullanıcısını tanımlar. Kullanıcı düzeyinde performans, iş yükü dağılımı ve standart prosedürlere uyumu analiz etmek için kullanılabilir. Kullanıcıya göre analiz, eğitim ihtiyaçlarını belirlemeye, yüksek performans gösteren bireyleri veya ekipleri tanımaya ve belirli kullanıcıların neden olduğu sapmaları araştırmaya yardımcı olur. Ayrıca, kimin hangi eylemleri gerçekleştirdiğini izlemek için uyumluluk ve denetim amaçları için de değerlidir. Neden önemli Kullanıcıya göre performans analizi, iş yükü dağılımı ve bireylere bağlı manuel yeniden işleme kalıplarının belirlenmesini sağlar. Nereden alınır Genellikle Oracle Fusion işlem tablolarındaki CREATED_BY veya LAST_UPDATED_BY gibi alanlardan alınır, sıklıkla FND_USER gibi bir kullanıcı ana tablosuna bağlıdır. Örnekler john.smithjane.doesystem_batch_user | |||
| Müşteri Adı CustomerName | Satış siparişini veren müşterinin adı. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, satış siparişiyle ilişkili müşteri hesabının yasal adını tanımlar. Süreci müşteri odaklı bir bakış açısıyla segmentlere ayırmak ve analiz etmek için temel bir boyuttur. Müşteriye göre analiz, belirli müşterilerin daha uzun döngü süreleri, daha fazla yeniden işleme veya belirli süreç sapmaları yaşayıp yaşamadığını belirlemeye yardımcı olur. Bu içgörü, müşteri hizmetlerini iyileştirmek, önemli hesaplar için süreçleri uyarlamak ve müşteri memnuniyetini etkileyen sorunları araştırmak için kullanılabilir. Neden önemli Belirli müşterileri etkileyen süreç sorunlarını belirlemek ve müşteri odaklı analizi mümkün kılar. Nereden alınır Müşteri ana veri tablolarından (örneğin, HZ_PARTIES) alınır ve bir müşteri kimliği aracılığıyla satış siparişine bağlanır. Örnekler Global Corp Inc.Innovate Solutions Ltd.Tech Services LLC | |||
| Otomatikleştirildi mi? IsAutomated | Bir `aktivite`nin sistem tarafından `otomatik` mi yoksa bir kullanıcı tarafından `manuel` mi gerçekleştirildiğini gösteren bir `flag`. | ||
| Açıklama Bu boolean öznitelik, sistem odaklı olaylar (örneğin, otomatik kredi kontrolü, sistem tarafından oluşturulan fatura) ile manuel kullanıcı eylemlerini birbirinden ayırır. Genellikle bir etkinlikle ilişkili kullanıcı adına göre türetilir, burada genel bir sistem kimliği otomasyonu gösterir. Bu özniteliği analiz etmek, süreçteki otomasyon seviyesini ölçmeye yardımcı olur ve 'Manuel Yeniden İşlenen Siparişler Yüzdesi' KPI'ı için doğrudan bir girdidir. Hangi manuel adımların en çok zaman alan veya hataya açık olduğunu göstererek daha fazla otomasyon fırsatlarını vurgulayabilir. Neden önemli Süreçteki otomasyon seviyesini nicelendirmeye ve maliyetli manuel müdahaleleri azaltma fırsatlarını belirlemeye yardımcı olur. Nereden alınır Bu, genellikle KullanıcıAdı özniteliğine uygulanan bir kurala dayalı türetilmiş bir alandır. Örneğin, kullanıcı 'SİSTEM' veya 'TOPLU' ise, bu işaret doğru olarak ayarlanır. Örnekler truefalse | |||
| Satış Kanalı SalesChannel | Satış siparişinin alındığı kanal. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, satış siparişinin kökenini 'Web', 'Doğrudan Satış', 'Ortak' veya 'EDI' gibi kategorize eder. Siparişin kuruluşa nasıl girdiğine dair bağlam sağlar. Süreci satış kanalına göre segmentlere ayırmak, 'Satış Kanalı Performans Genel Bakışı' kontrol paneli için kritiktir. Farklı kanalların verimliliğini, döngü sürelerini ve hata oranlarını karşılaştırarak hangilerinin en etkili olduğunu ve hangilerinin süreç iyileştirmeleri veya daha fazla otomasyon gerektirebileceğini belirlemeye yardımcı olur. Neden önemli Kanal bazında performans analizini destekler, sipariş işleme için en verimli ve en az verimli kanalları belirlemeye yardımcı olur. Nereden alınır Bu bilgi, satış siparişi başlığında özel bir alanda saklanabilir. Oracle Fusion Financials dokümantasyonuna bakın. Örnekler Doğrudan SatışWeb PortalEDIBayi | |||
| Satış Siparişi Toplam Tutarı SalesOrderTotalAmount | Satış siparişinin toplam parasal değeri. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, tüm satış siparişi için müşteriye yansıtılan toplam tutarı temsil eder. Tüm kalemlerin, vergilerin ve diğer ücretlerin toplamını, herhangi bir indirim uygulanmadan önce içerir. Süreç analizinde bu öznitelik, değer tabanlı Process Mining için kritiktir. Siparişleri değere göre segmentlere ayırmaya (örneğin, yüksek değerliye karşı düşük değerli siparişler) olanak tanıyarak farklı süreç yollarını izleyip izlemediklerini veya farklı döngü sürelerine sahip olup olmadıklarını görmeyi sağlar. Ayrıca, finansal olarak en önemli vakalara süreç iyileştirme çabalarını önceliklendirmeye yardımcı olur. Neden önemli Finansal etki analizine olanak tanır, yüksek değerli siparişlerde süreç iyileştirmelerine öncelik verilmesine ve maliyet faktörlerinin anlaşılmasına yardımcı olur. Nereden alınır Genellikle Oracle Fusion'daki satış siparişi başlık tablolarında bulunur. Oracle Fusion Financials dokümantasyonuna bakın. Örnekler 5250.00125000.75980.50 | |||
| Son Ödeme Tarihi PaymentDueDate | Müşterinin `fatura` için `ödeme` yapması gereken `tarih`. | ||
| Açıklama Ödeme Vade Tarihi, fatura tarihi ve müşteriyle üzerinde anlaşılan ödeme koşullarına göre hesaplanır. Zamanında ödeme tahsilatı için son tarihi belirler. Bu öznitelik, 'Zamanında Ödeme Tahsilat Oranı' KPI'ı için kritik öneme sahiptir. Sistem, Ödeme Vade Tarihi ile fiili ödeme tahsilat tarihini karşılaştırarak bir ödemenin zamanında mı yoksa gecikmeli mi olduğunu belirleyebilir, bu da alacak hesapları performansını izlemeye ve nakit akışını yönetmeye yardımcı olur. Neden önemli Nakit akışı verimliliğinin temel bir ölçüsü olan zamanında ödeme oranlarını hesaplamak için son tarih görevi görür. Nereden alınır AR_PAYMENT_SCHEDULES_ALL gibi Oracle Fusion'daki alacak hesapları veya fatura tablolarında bulunur. Örnekler 2023-06-192023-07-012023-06-25 | |||
| Talep Edilen Teslimat Tarihi RequestedDeliveryDate | Müşteri tarafından talep edilen siparişin teslimat tarihi. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, müşterinin ürünleri almak istediği tarihi kaydeder. Siparişten Nakite sürecinin yerine getirme bölümü için temel bir performans hedefi görevi görür. Bu tarih, 'Zamanında Teslimat Oranı' KPI'ını hesaplamak ve 'Teslimat Hizmet Seviyesi Anlaşması (SLA)' kontrol panelini desteklemek için esastır. Bu tarihi Gerçek Teslimat Tarihi ile karşılaştırarak, kuruluş müşteri beklentilerini karşılama yeteneğini ölçebilir ve teslimat gecikmelerinin temel nedenlerini belirleyebilir. Neden önemli Zamanında teslimat performansını ve müşteri hizmet seviyesi anlaşması (SLA) uyumluluğunu ölçmek için bir temel görevi görür. Nereden alınır Genellikle Oracle Fusion'daki satış siparişi kalem tablolarında bulunur. Oracle Fusion Financials dokümantasyonuna bakın. Örnekler 2023-05-202023-06-012023-05-25 | |||
| Fatura Düzeltildi mi IsInvoiceCorrected | Bir faturanın ilk oluşturulmasından sonra düzeltilip düzeltilmediğini gösteren bir bayrak. | ||
| Açıklama Bu boolean öznitelik, bir faturanın 'Fatura Düzeltildi' etkinliğinin varlığıyla belirtilen bir düzeltme döngüsünden geçmesi durumunda doğrudur. Faturalandırma aşamasında yeniden işleme içeren vakaları işaretler. Bu, 'Fatura Doğruluğu ve Yeniden İşleme Analizi' kontrol paneli ve 'Fatura Yeniden İşleme Oranı' KPI'ı için önemli bir girdidir. Faturalandırma hatalarının boyutunu belirlemeye yardımcı olur ve neden düzeltmelerin gerekli olduğunu tespit etmek için temel neden analizi yapılmasına olanak tanıyarak manuel iş yükünü ve ödeme gecikmelerini azaltmayı hedefler. Neden önemli Süreç verimsizliğinin, veri kalitesi sorunlarının ve olası ödeme gecikmelerinin temel göstergesi olan fatura yeniden işlenmesini tanımlar. Nereden alınır Bu, olay günlüğünde 'Fatura Düzeltildi' etkinliği varsa bir vaka için genellikle doğru olarak ayarlanan hesaplanmış bir alandır. Örnekler falsetrue | |||
| Fatura Numarası InvoiceNumber | Müşteri faturasının benzersiz kimliği. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, satış siparişinden oluşturulan faturaya atanan benzersiz numaradır. Satış ve yerine getirme etkinliklerini sürecin finansal mutabakat kısmına bağlar. Satış Siparişi birincil vaka kimliği olsa da, Fatura Numarası faturalandırma ve ödeme alt süreçlerini analiz etmek için kritiktir. Fatura düzeltmelerini, anlaşmazlıkları ve ödeme durumunu izlemek için esastır ve 'Fatura Doğruluğu ve Yeniden İşleme Analizi' gibi kontrol panellerini destekler. Neden önemli Alacak hesapları sürecine kritik bir bağlantı sağlar ve fatura yeniden işleme ile ödeme döngülerini analiz etmek için gereklidir. Nereden alınır RA_CUSTOMER_TRX_ALL gibi Oracle Fusion'daki alacak hesapları işlem tablolarında mevcuttur. Örnekler INV-93485INV-93486INV-93487 | |||
| Gecikmiş Ödeme mi? IsLatePayment | Ödemenin vade tarihinden sonra alındığını gösteren hesaplanmış bir bayrak. | ||
| Açıklama Bu boolean öznitelik, fiili ödeme tahsilat tarihinin Ödeme Vade Tarihi ile karşılaştırılmasıyla türetilir. Bir faturanın zamanında ödenip ödenmediğine dair net bir gösterge sağlar. Bu öznitelik, 'Zamanında Ödeme Oranı' KPI'ını hesaplamak için kullanılır. Zamanında yapılan ödemeleri gecikmeli ödemelerden kolayca ayırarak, geç ödeme yapan müşterilerin özelliklerini, gecikmelerin yaygın nedenlerini ve işletme sermayesi üzerindeki finansal etkisini analiz etmeye olanak tanır. Neden önemli Ödeme tahsilat etkinliğini doğrudan ölçer ve gecikmiş ödemelerin analizini basitleştirir. Nereden alınır Bu hesaplanmış bir alandır. Mantık şudur: ÖdemeAlındıTarihi > ÖdemeVadeTarihi. Örnekler falsetrue | |||
| İş Birimi BusinessUnitName | Satış siparişinden sorumlu dahili iş biriminin adı. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, şirkette işlemi yöneten belirli bölümü veya operasyonel birimi temsil eder. Kuruluşun farklı bölümleri arasında performans karşılaştırmasına olanak tanır. Süreci iş birimine göre segmentlere ayırmak, şirket genelinde verimlilik, maliyet ve uyumluluktaki varyasyonları belirlemeye yardımcı olur. Bu analiz, yüksek performans gösteren birimlerde paylaşılabilecek en iyi uygulamaları ortaya çıkarabilir veya hedeflenen süreç iyileştirmeleri gerektiren düşük performans gösteren birimleri vurgulayabilir. Neden önemli Farklı organizasyonel birimler arasında performans kıyaslaması ve süreç tutarlılığı analizi yapılmasını sağlar. Nereden alınır Genellikle satış siparişi başlığında bulunur ve Oracle Fusion'da tanımlanan organizasyon yapısına bağlıdır. Örnekler BU-Kuzey AmerikaBU-EMEAKüresel Hizmetler | |||
| Kaynak Sistem SourceSystemIdentifier | Olay verilerinin çıkarıldığı kaynak sistemi tanımlar. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, verinin kaynağını belirtir; bu da özellikle Siparişten Nakite sürecinde birden fazla sistemin yer aldığı ortamlarda kullanışlıdır. Örneğin, sipariş verileri Oracle Fusion'dan gelirken, sevkiyat verileri üçüncü taraf bir lojistik sisteminden kaynaklanabilir. Analizde, bu, veri soyunu anlamaya yardımcı olur ve belirli sistemlerden gelen olaylar için süreç görünümünü filtrelemek için kullanılabilir. Veri doğrulama ve farklı BT altyapıları arasındaki süreç parçalanmasını belirlemek için kritik öneme sahiptir. Neden önemli Veri kaynağı hakkında bağlam sağlar; bu da çok sistemli ortamlarda veri yönetişimi ve sorun giderme için kritik öneme sahiptir. Nereden alınır Bu genellikle veri çıkarma ve dönüştürme süreci sırasında veri setinin kaynağını etiketlemek için eklenen statik bir değerdir. Örnekler Oracle Fusion Cloud FinancialsOracle SCM CloudOracle ERP | |||
| Müşteri Ülkesi CustomerCountry | Müşterinin bulunduğu ülke. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, müşterinin sevk veya fatura adresinden ülkeyi sağlar. Coğrafi analiz için önemli bir boyuttur. Süreci ülkeye göre segmentlere ayırmak, süreç performansı, döngü süreleri veya ödeme davranışı açısından bölgesel farklılıkları ortaya çıkarabilir. Bu, yerel düzenlemelerin, lojistik zorlukların ve piyasa koşullarının Siparişten Nakite süreci üzerindeki etkisini anlamak için değerlidir. Neden önemli Süreç verimliliği, uyumluluk ve müşteri davranışındaki bölgesel farklılıkları belirlemek için coğrafi analizi mümkün kılar. Nereden alınır Satış siparişine bağlı müşteri ana veri tablolarından (HZ_LOCATIONS, HZ_PARTY_SITES) alınır. Örnekler USAAlmanyaJaponya | |||
| Ödeme Vadeleri PaymentTerms | Müşteri ödemesi için üzerinde anlaşılan şartlar. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, müşterinin faturasını hangi koşullar altında ödemesi gerektiğini belirtir; örneğin 'Net 30' veya 'Net 60'. Bu koşullar, Ödeme Vade Tarihini hesaplamak için temel oluşturur. Analizde, ödeme koşullarına göre segmentlere ayırmak, ödeme döngüsü sürelerindeki varyasyonları açıklamaya yardımcı olabilir. Farklı koşullar doğal olarak farklı ödeme davranışlarına yol açtığı için 'Zamanında Ödeme Oranı' KPI'ı için bağlam sağlar. Bu, kredi politikasını ve nakit akışı tahminini bilgilendirebilir. Neden önemli Ödeme davranışı analizi için kritik bir bağlam sağlar ve faturadan ödemeye döngü sürelerindeki varyasyonları açıklamaya yardımcı olur. Nereden alınır Oracle Fusion içindeki satış siparişi veya müşteri hesabı düzeyinde mevcuttur. Oracle Fusion Financials belgelerine başvurun. Örnekler Net 30 GünNet 60 GünTeslimatta Ödenecek | |||
| Sevkiyat Yöntemi ShippingMethod | Ürünleri müşteriye göndermek için kullanılan yöntem veya taşıyıcı. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, teslimat için kullanılan lojistik taşıyıcıyı veya hizmet seviyesini detaylandırır; örneğin 'Kara Taşımacılığı', 'Hava Ekspres' veya 'Yerel Kurye'. Bu bilgi, 'Nakliye Yöntemi Teslimat Uyumluluğu' kontrol paneli için çok önemlidir. Farklı yöntemler ve taşıyıcılar arasındaki zamanında teslimat performansının ve nakliye maliyetlerinin karşılaştırılmasına olanak tanıyarak lojistik stratejisini ve tedarikçi seçimini optimize etmeye yardımcı olur. Neden önemli Farklı sevkiyat taşıyıcılarının ve yöntemlerinin performans karşılaştırmasına izin vererek lojistik analizini doğrudan destekler. Nereden alınır Oracle Fusion içindeki sevkiyat ve karşılama tablolarında mevcuttur. Oracle Fusion Financials belgelerine başvurun. Örnekler FedEx GroundUPS Next Day AirDHL International | |||
| Sipariş Türü OrderType | Satış siparişi için 'Standart Sipariş' veya 'İade Siparişi' gibi bir sınıflandırma. | ||
| Açıklama Sipariş Türü, satış siparişlerini iş amaçlarına göre kategorize etmek için kullanılır. Yaygın türler arasında standart satışlar, hizmet siparişleri, iade malzeme yetkilendirmeleri (RMA'lar) ve dahili siparişler bulunur. Süreci sipariş türüne göre analiz etmek önemlidir çünkü farklı türler genellikle farklı süreç akışlarına ve performans hedeflerine sahiptir. Bu segmentasyon, kasıtlı ve beklenen süreç varyasyonlarını anlamaya yardımcı olur, bunların sapma olarak yanlış yorumlanmasını önler. Neden önemli Adil ve doğru bir analiz sağlamak için farklı, meşru süreç akışlarının (örn. standart ve iade) segmentasyonuna olanak tanır. Nereden alınır Genellikle Oracle Fusion'daki satış siparişi başlık tablosunda bir alan olarak mevcuttur. Oracle Fusion Financials dokümantasyonuna bakın. Örnekler Standart Satış Siparişiİade YetkilendirmesiHizmet Siparişi | |||
| Siparişten Ödemeye Kadar Süre OrderToPaymentDuration | Satış siparişi oluşturulmasından ödeme alınmasına kadar geçen toplam süre. | ||
| Açıklama Bu hesaplanmış öznitelik, tek bir vaka için Siparişten Nakite sürecinin uçtan uca döngü süresini ölçer. İlk etkinlik ('Satış Siparişi Oluşturuldu') ile son etkinlik ('Ödeme Alındı') arasındaki toplam süreyi temsil eder. Bu metrik, tüm sürecin genel sağlığının ve verimliliğinin doğrudan bir ölçüsüdür. 'Genel Siparişten Nakite Döngü Süresi' KPI'ı için temel oluşturur ve üst düzey performans izleme ve kıyaslama konularında yardımcı olur. Neden önemli Toplam uçtan uca döngü süresini temsil eder, genel süreç verimliliği ve nakit dönüşüm hızı için üst düzey bir KPI sağlar. Nereden alınır Bu hesaplanmış bir alandır. Mantık şudur: 'Ödeme Alındı' Zaman Damgası - 'Satış Siparişi Oluşturuldu' Zaman Damgası. Örnekler 45 gün 6 saat62 gün 11 saat35 gün 2 saat | |||
| Son Veri Güncellemesi LastUpdateDate | Bu olay için `veri`nin kaynak sistemden en son ne zaman yenilendiğini gösteren zaman damgası. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, verilerin Process Mining veri setinde en son ne zaman çıkarıldığını veya güncellendiğini kaydeder. Analiz edilen verilerin güncelliği hakkında şeffaflık sağlar. Bu bilgi, kullanıcıların süreç analizinin ne kadar güncel olduğunu anlaması için hayati öneme sahiptir. Verilerin zamanında olmasıyla ilgili beklentileri yönetmeye yardımcı olur ve veri yenileme programlarını ayarlamak ve izlemek için önemlidir. Neden önemli Data'nın güncelliğini gösterir, kullanıcıların süreç analizlerinin ne kadar güncel olduğunun farkında olmasını sağlar. Nereden alınır Bu değer, her veri çıkarma ve dönüştürme döngüsü sırasında veri setine oluşturulur ve damgalanır. Örnekler 2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z | |||
| Ürün Adı ProductName | Satılan ürün veya hizmetin adı. | ||
| Açıklama Bu öznitelik, satış siparişi satırındaki kalemi belirtir. Bir siparişin birden fazla satırı varsa, vaka satır kalemi düzeyinde analiz edilebilir veya bu öznitelik başlık düzeyinde toplanabilir. Ürüne göre analiz, belirli ürünlerin sık teslimat gecikmeleri veya ödeme sorunları gibi daha karmaşık veya sorunlu süreç akışlarıyla ilişkili olup olmadığını anlamaya yardımcı olur. Bu, ürün yönetimi ve tedarik zinciri stratejilerini bilgilendirebilir. Neden önemli Farklı ürünler için süreç performansının analiz edilmesini sağlayarak, karmaşık sipariş karşılama veya faturalandırma yolları olabilecek ürünleri vurgular. Nereden alınır Satış siparişi kalem tablolarından alınır ve bir ürün ana tablosuyla birleştirilir. Oracle Fusion Financials dokümantasyonuna bakın. Örnekler Standard Widget X1Premium Hizmet PaketiComponent Y2-B | |||
| Zamanında Teslimat Yapıldı mı IsOnTimeDelivery | Gerçek teslimatın talep edilen teslimat tarihinde veya öncesinde yapıldığını gösteren hesaplanmış bir bayrak. | ||
| Açıklama Bu boolean öznitelik, Gerçek Teslimat Tarihinin Talep Edilen Teslim Tarihi ile karşılaştırılmasıyla türetilir. Teslimat performansının basit, vaka düzeyinde bir göstergesini sağlar. Bu işaret, toplu 'Zamanında Teslimat Oranı' KPI'ını hesaplamak için temeldir. Filtrelemeyi ve analizi basitleştirerek, kullanıcıların gecikmelere katkıda bulunan faktörler üzerinde temel neden analizi yapmak için tüm gecikmiş siparişleri hızla izole etmelerine olanak tanır. Neden önemli Sipariş karşılama performansını müşteri beklentilerine göre doğrudan ölçer ve geç kalan siparişlerin analizini basitleştirir. Nereden alınır Bu hesaplanmış bir alandır. Mantık şudur: GerçekTeslimatTarihi <= TalepEdilenTeslimatTarihi. Örnekler truefalse | |||
Siparişten Tahsilata - Satış Siparişi Süreci Aktiviteleri
| Aktivite | Açıklama | ||
|---|---|---|---|
| Fatura Oluşturuldu | Bu etkinlik, genellikle sevkiyat onay olayı tarafından tetiklenen, Müşteri Alacakları modülünde müşteri faturasının oluşturulmasını temsil eder. Benzersiz bir numara ve oluşturma tarihi ile bir fatura kaydı oluşturulur. | ||
| Neden önemli Ödeme tahsilat döngüsünün resmi başlangıcını işaretler. 'Faturadan Ödemeye Süresi' ve genel nakit akışı verimliliğini ölçmek için temeldir. Nereden alınır Bu, Oracle Müşteri Alacakları (AR) sisteminde açık bir olaydır. RA_CUSTOMER_TRX_ALL tablosunda işlem tarihi ile bir fatura kaydı oluşturulur. Yakala AR modülündeki fatura işleminin oluşturulma tarihinden yakalanır. Event tipi explicit | |||
| Mallar Sevk Edildi | Bu etkinlik, malların depodan sevk edildiği ve müşteriye doğru yolda olduğu noktayı işaret eder. Oracle Shipping'de bir sevkiyat onay işlemi gerçekleştirildiğinde yakalanır. | ||
| Neden önemli Bu, sürecin yerine getirme kısmının tamamlandığını gösteren ve faturalandırmayı tetikleyen kritik bir dönüm noktasıdır. Zamanında sevkiyat ve teslimat sürelerini ölçmek için esastır. Nereden alınır Bu, Oracle Nakliye Yürütme'de kaydedilen açık bir olaydır. Sevkiyat onay işlemi, WSH_DELIVERY_DETAILS gibi nakliye tablolarında bir sevkiyat tarihi ile bir kayıt oluşturur. Yakala Sipariş satırıyla ilişkili teslimat detayı kaydındaki 'gerçek sevkiyat tarihi' zaman damgasından yakalanır. Event tipi explicit | |||
| Ödeme Alındı | Bu etkinlik, müşterinin ödemesinin Alacak Hesapları'nda alındığını ve faturaya uygulandığını gösterir. Bir nakit tahsilat uygulaması kaydedildiğinde yakalanır. | ||
| Neden önemli Bu, 'Genel Siparişten Nakite Döngü Süresi' ve 'Zamanında Ödeme Oranı'nı ölçmek için kritik bir dönüm noktasıdır. Satışın nakde dönüşümünü temsil eder. Nereden alınır Bu, Oracle Müşteri Alacakları'nda açık bir olaydır. Bir tahsilat faturaya uygulandığında AR_RECEIVABLE_APPLICATIONS_ALL gibi nakit tahsilat tablolarına kaydedilir. Yakala AR'daki nakit makbuzu uygulama kaydının 'uygulama tarihi' zaman damgasından yakalanır. Event tipi explicit | |||
| Satış Siparişi Oluşturuldu | Bu etkinlik, satış siparişi sürecinin başlangıcını işaret eder ve Oracle Fusion'a yeni bir satış siparişinin girildiği anı temsil eder. Bu olay, genellikle bir kullanıcı Order Management modülünde yeni bir sipariş kaydını kaydettiğinde açıkça yakalanır. | ||
| Neden önemli Süreç başlangıcı olarak, bu aktivite genel Siparişten Nakite döngü süresini ölçmek ve sipariş alım hacimlerini analiz etmek için hayati öneme sahiptir. Nereden alınır Satış siparişi kaydının Order Management Cloud'da oluşturulmasıyla açıkça kaydedilir. DOO_HEADERS_ALL tablosundaki oluşturma zaman damgalarına bakın. Yakala Satış siparişi başlık kaydının oluşturulma zaman damgasından yakalanır. Event tipi explicit | |||
| Sipariş Kapatıldı | Süreçteki son etkinlik olup, satış siparişindeki tüm kalemlerin yerine getirildiğini, faturalandırıldığını ve kapatıldığını gösterir. Sipariş başlığı durumu 'Kapalı' olarak güncellenir. | ||
| Neden önemli Bu etkinlik, satış siparişi yaşam döngüsünün başarılı sonunu işaret eder. Uçtan uca süreç sürelerini hesaplamak ve asla kapanmayan "zombi" siparişleri belirlemek için esastır. Nereden alınır DOO_HEADERS_ALL tablosunda satış siparişi başlık durumunun 'Kapalı' olarak değişmesinden çıkarılır. Bu son durum değişikliğinin zaman damgası olay zamanı olarak hizmet eder. Yakala Satış siparişi başlığında durumun 'Kapalı' olarak değiştiği zaman damgasından türetilir. Event tipi inferred | |||
| Sipariş Onaylandı | Bu temel dönüm noktası, satış siparişinin kredi onayı da dahil olmak üzere tüm ilk kontrollerden geçtiğini ve artık yerine getirilmek üzere taahhüt edildiğini gösterir. Genellikle sipariş durumu 'Sevkiyat Bekleniyor' veya 'Planlandı' gibi bir duruma ilerlediğinde çıkarım yapılır. | ||
| Neden önemli Bu etkinlik, 'Ortalama Sipariş Onay Süresi'ni hesaplamak için kritik bir dönüm noktasıdır ve sipariş girişinden yerine getirme sürecine devri işaret eder. Nereden alınır Satış siparişi başlığı veya satır durumunun, karşılamaya hazır olduğunu gösteren bir değere ('Sevkiyat Bekleniyor' gibi) değişmesinden çıkarılır. DOO_HEADERS_ALL veya DOO_FULFILL_LINES_ALL tablolarındaki durum sütunlarını kontrol edin. Yakala Sipariş durumunun onaylanmış veya planlanmış bir duruma değiştiği zaman damgasından türetilir. Event tipi inferred | |||
| Envanter Ayrıldı | Bu etkinlik, satış siparişi kalemini yerine getirmek için fiziksel envanterin tahsisini veya rezerve edilmesini temsil eder. Sistem, siparişin toplanmaya hazır olduğunda mevcut olmasını sağlayarak belirli stoğu ayırır. | ||
| Neden önemli Bunu takip etmek, 'Envanter Tahsis Süresi' KPI'ını analiz etmeye yardımcı olur ve sipariş onayı ile malların temin edilmesi arasındaki gecikmeleri belirler. Nereden alınır Bu olay genellikle envanter veya tedarik zinciri yürütme modüllerinde yakalanır. Envanterin detaylandırıldığını veya rezerve edildiğini gösteren yerine getirme hattındaki durum güncellemelerinden çıkarılabilir. Yakala Envanter rezervasyonu veya planlamasıyla ilgili karşılama satırı durumu değişikliklerinden çıkarılır. Event tipi inferred | |||
| Fatura Düzeltildi | Daha önce oluşturulmuş bir faturanın hatalar veya müşteri anlaşmazlıkları nedeniyle değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi veya alacak kaydı yapılması durumunda ortaya çıkar. Bu durum genellikle bir kredi notu veya faturanın yeni bir versiyonunun oluşturulmasıyla kaydedilir. | ||
| Neden önemli Fatura düzeltmelerini takip etmek, ödemeleri geciktirebilecek ve idari maliyetleri artırabilecek faturalandırma sürecindeki sorunları vurgulayan 'Fatura Yeniden İşleme Oranı' KPI'ı için anahtardır. Nereden alınır RA_CUSTOMER_TRX_ALL tablosunda bir kredi notu (orijinal faturaya bağlı) veya aynı faturanın sonraki bir sürümünün oluşturulmasıyla çıkarılır. Yakala Önceki bir fatura işlemine atıfta bulunan kredi notları veya faturalar belirlenerek türetilir. Event tipi inferred | |||
| Kredi Bekletme Uygulandı | Bu etkinlik, bir satış siparişinin başarısız bir kredi kontrolü veya diğer krediyle ilgili bir sorun nedeniyle otomatik veya manuel olarak beklemeye alınmasıyla gerçekleşir. Bu durum genellikle siparişin sistem içindeki bekletme durumundaki bir değişiklikle yakalanır. | ||
| Neden önemli Kredi bekletmelerini takip etmek, sipariş işleme gecikmelerinin arkasındaki nedenleri belirlemek ve kredi bekletme kaldırma sürecinin verimliliğini ölçmek için kritik öneme sahiptir. Nereden alınır Satış siparişine bir blokaj uygulanmasından çıkarılır. Bu genellikle DOO_HOLDS_ALL gibi blokajla ilgili tablolarda, satış siparişine bağlı olarak kaydedilir. Yakala Sipariş blokaj tablosunda 'Kredi' blokaj türü ile bir kayıt oluşturulmasından çıkarılır. Event tipi inferred | |||
| Kredi Kontrolü Yapıldı | Müşterinin hesabına karşı kredi değerliliğini değerlendirmek için yapılan bir kredi kontrolünün yürütülmesini temsil eder. Bu genellikle sipariş işleme iş akışında otomatik veya manuel bir adımdır ve tamamlanması tipik olarak bir durum güncellemesi veya tamamlanmış bir görev olarak kaydedilir. | ||
| Neden önemli Kredi kontrolü için harcanan sürenin analizi, sipariş onayındaki darboğazları belirlemeye yardımcı olur. Bu, 'Kredi Kontrolünden Onay Süresi' KPI'sı için kritiktir. Nereden alınır Satış siparişindeki durum değişikliklerinden, örneğin 'Kredi Onayı Bekleniyor' durumuna geçişten veya kredi yönetimi işlevselliğindeki açık bir olay günlüğünden çıkarılabilir. Yakala Kredi inceleme görevleriyle ilişkili sipariş durumu değişikliklerinden veya zaman damgalarından çıkarılır. Event tipi inferred | |||
| Mallar Teslim Edildi | Müşterinin sevkiyatı aldığını gösterir. Bu bilgi genellikle harici bir taşıyıcıdan gelir ve Oracle Fusion'a geri güncellenir veya sevkiyat tarihinden itibaren standart bir transit süreye göre çıkarılabilir. | ||
| Neden önemli Bu etkinlik, 'Zamanında Teslimat Oranı' KPI'ını hesaplamak ve müşteri hizmet seviyelerini doğru bir şekilde ölçmek için kritik öneme sahiptir. Nereden alınır Bu genellikle yerel bir Oracle olayı değildir. Taşıyıcı entegrasyonu mevcutsa yakalanabilir veya 'Mallar Sevk Edildi' tarihine standart bir geçiş süresi eklenerek hesaplanabilir. Sistem analizi gerektirir. Yakala Taşıyıcı veri akışlarından veya sevkiyat tarihi artı ortalama transit süreye göre hesaplanarak çıkarılır. Event tipi inferred | |||
| Sipariş İptal Edildi | Bir satış siparişinin tam olarak sevk edilmeden önce iptal edilmesini temsil eder. Bu durum çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir ve 'İptal Edildi' nihai durumuyla sonuçlanır. | ||
| Neden önemli Bu, kritik bir istisna yoludur. İptal edilen siparişleri analiz etmek, stok tükenmeleri, fiyatlandırma sorunları veya müşteri fikir değişikliği gibi temel nedenleri belirlemeye yardımcı olur ve süreç iyileştirmelerini bilgilendirebilir. Nereden alınır Satış siparişi başlığı veya satır durumunun 'İptal Edildi' durumuna değişmesinden çıkarılır. Bu durum değişikliğinin zaman damgası olayı kaydetmek için kullanılır. Yakala Sipariş başlığında veya satırında durumun 'İptal Edildi' olarak değiştiği zaman damgasından türetilir. Event tipi inferred | |||
| Sipariş Kalemi Kapatıldı | Bireysel bir satış siparişi satırının tam olarak sevk edildiğini, faturalandırıldığını ve başka işlem beklenmediğini gösteren nihai kapanışını temsil eder. Sistem, satır durumunu 'Kapalı' olarak günceller. | ||
| Neden önemli Sipariş satırlarının kapatılması, ilgili öğe için tüm sözleşmeden doğan yükümlülüklerin tamamlandığını gösterir. Bunun analizi, sipariş karşılandıktan ve ödeme yapıldıktan sonra uzun süre açık kalan siparişleri belirlemeye yardımcı olur. Nereden alınır DOO_FULFILL_LINES_ALL tablosunda karşılama satırı durumunun 'Kapalı' olarak değişmesinden çıkarılır. Bu durum değişikliğinin zaman damgası olayı işaretler. Yakala Karşılama satırında durumun 'Kapalı' olarak değiştiği zaman damgasından türetilir. Event tipi inferred | |||
| Ürünler Toplandı | Siparişi yerine getirmek için ürünlerin depodan fiziksel olarak toplanmasını temsil eder. Bu, lojistik sürecinde önemli bir adımdır ve genellikle depo yönetimi veya nakliye modülünde kaydedilir. | ||
| Neden önemli Bu etkinlik, depo operasyonlarına görünürlük sağlar. Envanter rezervasyonu ile toplama arasındaki gecikmeler, depodaki kaynak veya süreç darboğazlarını gösterebilir. Nereden alınır Oracle Fusion Cloud SCM (Tedarik Zinciri Yönetimi) modülleri içinde yakalanır. Satış siparişi satırı ile ilişkili bir toplama dalgası veya toplama fişinin durum değişikliğinden çıkarılabilir. Yakala SCM modüllerindeki toplama işleminin tamamlanma zaman damgasından çıkarılır. Event tipi inferred | |||