Calculadora de ROI em Process Mining

A calculadora estima benefícios potenciais em três áreas:

Economia de tempo com a redução do tempo de execução, incluindo retrabalho. Economia com conformidade e erros, considerando a redução de incidentes e dos custos associados. Outras economias diretas com base nos custos anuais do processo.

A calculadora também estima os custos do ProcessMind com base nos dados do plano que você seleciona. O resultado é uma estimativa baseada nas suas premissas, não uma garantia de economia nem uma previsão dos resultados reais.

Informe o volume anual de casos, o tempo médio de atendimento por caso, o custo da mão de obra por hora e a redução de tempo esperada. Com esses dados, a calculadora estima as horas de trabalho no cenário atual, as horas economizadas e o valor desse tempo.

Fórmula:

Valor da economia de tempo = casos anuais × horas médias por caso × redução de tempo esperada × custo da mão de obra por hora

Use uma média realista para o caso completo, incluindo retrabalho. Se o tempo de ciclo incluir espera, separe esse período do tempo de trabalho efetivo, a menos que você consiga demonstrar o impacto financeiro da espera. O Process Mining pode ajudar você a identificar atrasos e retrabalho, mas a estimativa deve refletir as mudanças que você espera implementar.

Informe o número de incidentes ou erros por ano, o custo médio por incidente e a redução esperada de incidentes. A calculadora estima quantos incidentes poderiam ser evitados e a economia correspondente.

Fórmula:

Economia com Conformidade = incidentes por ano × custo médio por incidente × redução esperada de incidentes

Inclua custos que você consiga comprovar, como retrabalho, investigação, multas ou impacto nos clientes. A redução esperada é uma premissa editável, não uma promessa de que o Process Mining evitará todos os incidentes.

Informe o custo anual atual do processo e a redução esperada. Dependendo do processo, esse valor pode incluir custos de logística, compras, terceirização ou estoque.

Fórmula:

Outras economias = custo anual atual do processo × redução de custo esperada

Evite contabilizar o mesmo benefício duas vezes. Por exemplo, se a estimativa de economia de tempo já inclui retrabalho, não conte esse custo novamente como economia com incidentes ou custos diretos.

A calculadora soma os benefícios anuais estimados e compara o total com o custo anual estimado do ProcessMind.

Benefícios anuais totais = valor da economia de tempo + economia com Conformidade + outras economias

Benefício líquido anual = benefícios anuais totais − custo anual estimado do ProcessMind

Retorno sobre o investimento = benefício líquido anual ÷ custo anual estimado do ProcessMind × 100

Prazo de retorno = custo anual estimado do ProcessMind ÷ benefícios anuais totais

A estimativa do prazo de retorno usa valores anuais e não inclui o esforço de implementação nem a preparação dos dados. Se os benefícios anuais totais forem iguais a zero ou menores, a calculadora não poderá fornecer um prazo de retorno significativo.

Todos os valores padrão são premissas editáveis. Antes de compartilhar o resultado, substitua-os por números que você consiga explicar e justificar.

Casos anuais: volume do processo em um ano representativo. Tempo médio por caso: tempo de execução, incluindo retrabalho quando relevante. Custo de mão de obra por hora: custo total da mão de obra. Redução de tempo: estimativa cautelosa com base nas mudanças que você espera implementar. Incidentes e custo por incidente: registros e custos que as equipes financeira ou de Conformidade possam validar. Redução de incidentes: estimativa cautelosa, não um resultado garantido. Custo-base do processo: custos relacionados ao processo que ainda não foram contabilizados em outro lugar. Redução de outros custos: estimativa editável que evita a contagem duplicada. Licenças da ProcessMind: suas licenças de Inteligência de processos e os visualizadores de Dashboard que acompanham os resultados.

A calculadora não inclui o esforço de implementação nem a preparação dos dados. Inclua esses custos separadamente ao elaborar seu business case. O resultado depende dos dados informados, do escopo e das premissas de custo usadas.

Leia sobre a estrutura de custos

Revise o resultado como um cenário junto com a pessoa responsável pelo processo, a pessoa parceira da área financeira e a equipe de implementação. Confira o volume de casos e a base de custos, documente por que cada hipótese de redução é razoável e considere os custos excluídos. Você pode comparar um cenário conservador com o cenário esperado alterando os dados editáveis.

Monte o caso de negócio