プロセスモデリングとマイニングで業務効率を最大化

現代のビジネス環境では、効率と透明性の確保が成功のカギです。Process ModelingとProcess Miningの連携により実現できます。Process Modelingは業務フローを可視化・効率化し、Process Miningはdataドリブンな分析で隠れた改善ポイントを見つけます。

Process ModelingとProcess Miningを組み合わせるメリット

• プロセス理解の深化: Process Modelingで分かりやすく業務フローを構造化・見える化、Process Miningで実データから逸脱・ボトルネック・パターンを発見。
• dataドリブンな改善: Process Miningが現場のデータでモデルを検証し、改善点を特定。現実のパフォーマンスに基づき、より効果的な最適化へ。
• 意思決定の強化: 両方の知見を生かし、リソース配分・自動化・プロセス変更の判断ができます。
• コミュニケーションと連携向上: 業務の流れが明確になるため、チーム間の情報共有・連携もスムーズです。

連携プロセス

1. Process Modelingから開始: BPMN図でプロセス全体像を作成。
2. Process Miningを活用: ITシステムのdataで、実際のプロセス実行をモデルと照合。
3. 差を分析: モデルとmining結果を比較し、ギャップ・改善点を発見。
4. 将来をシミュレーション: プロセスシミュレーションで複数シナリオを可視化し、最適な道筋を検討。
5. 改善・最適化: Modeling・Mining・Simulationの知見でモデルを修正し、workflow効率を最大化。

従来手法のメリット・デメリット

ProcessMindはProcess Mining・プロセス設計・プロセスシミュレーションを1つのプラットフォームに統合。ビジネスプロセスを俯瞰し、理想と現実のギャップを埋めて効率化・最適化につなげる意思決定ができます。