数据模板:从招聘到退休——员工全生命周期

ADP Workforce
数据模板:从招聘到退休——员工全生命周期

从招聘到退休——员工生命周期数据模板

本模板为“从招聘到退休(员工全生命周期)”分析提供清晰的数据提取指南,列出需采集的核心属性与需要跟踪的关键活动,并附有实操提取指引。请使用该模板,确保为全面的流程挖掘分析收集到所有相关信息。
  • 建议收集的属性
  • 需要追踪的关键活动
  • 数据提取指南
不熟悉事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

招聘到退休—员工全生命周期属性

为全面分析员工生命周期流程,建议在事件日志中包含以下数据字段。
3 必填 6 推荐 14 可选
名称 描述
事件timestamp
EventTimestamp
记录该活动的精确日期和时间。
描述

该时间戳标记活动在系统中发生或登记的准确时刻,为每位员工的生命周期提供事件的时间顺序。这类时间数据对于计算周期时间、分析流程步骤间的间隔时长,以及评估对服务级别协议(SLA)的达成情况至关重要。

为何重要

这是流程分析的基础,支持计算所有与时间相关的指标,如周期时长、等待时间和SLA合规性。

获取方式

通常可在 ADP Workforce Now 的每条交易或状态变更记录旁找到,常以创建日期或状态更新时间标注。

示例
2023-01-15T09:00:00Z2023-03-20T14:35:10Z2024-05-01T11:21:00Z
员工ID
EmployeeId
员工在本组织内生命周期记录的唯一标识。
描述

Employee ID是每位员工从入职到离职全程的唯一标识。申请、入职、绩效评估、离职等所有事件都会关联到该ID。这使我们能够对员工全生命周期进行完整、连贯的分析,持续跟踪其在各类HR流程中的进展与互动。

为何重要

这是跟踪员工全旅程的关键标识,将所有相关活动和里程碑串联成一个连贯的流程视图。

获取方式

这通常是ADP Workforce Now中员工记录的主键,常被称为File Number或Associate ID。

示例
100523984321E-00451
活动名称
ActivityName
发生的HR流程步骤或事件名称。
描述

该属性描述员工生命周期中的具体里程碑或任务,如“Employee Onboarded”或“Performance Review Conducted”。每条记录的活动都是“招聘到离职”整体流程中的一步。分析这些活动的顺序与频率是流程挖掘的基础,可揭示真实流转、差异和瓶颈。

为何重要

用于界定流程步骤,可视化流程图、分析流程变体,并识别偏离标准流程的情况。

获取方式

这些信息来源于ADP Workforce Now不同模块中的交易日志或事件记录(如Recruiting、HR & Benefits、Payroll)。

示例
已创建新员工记录福利登记完成晋升已批准终止雇佣已发起
事件完成时间戳
EventCompletionTimestamp
某项活动或任务完成的日期和时间。
描述

虽然 StartTime 表示活动开始的时间,但此属性用于标记其结束时间。它对具有明确持续时长的活动尤其有用,如背景调查或评审流程。拥有开始与结束两个时间戳,可精确计算单项活动的处理时长,而不仅仅是不同活动之间的间隔。

为何重要

支持精确测量各活动的处理时长,这对细粒度定位瓶颈并计算如“平均背景调查时长”等KPI至关重要。

获取方式

请查阅ADP Workforce文档。相关信息通常记录在状态变更为“完成”或记录关闭日期等字段中。

示例
2023-01-18T17:30:00Z2023-03-21T10:00:00Z2024-05-01T11:25:00Z
招聘来源
RecruitmentSource
候选人来源的渠道或方式。
描述

该属性跟踪新员工的来源渠道,如“LinkedIn”、“员工推荐”、“公司官网”或“招聘机构”。这些数据是“招聘渠道效果”仪表板和KPI的基础。通过对比不同来源员工的全生命周期,企业可找出带来最成功、任职更久员工的渠道,从而优化招聘投入。

为何重要

是计算不同招聘渠道ROI并优化人才获取策略的关键。

获取方式

请查阅ADP Workforce文档。此项通常由ADP的招聘或候选人跟踪(ATS)模块管理。

示例
LinkedIn员工内推招聘会Indeed
用户名称
UserName
执行该活动的用户姓名或ID。
描述

该属性标识完成某一步骤的责任人,可能是HR、经理或系统用户。例如,哪位招聘人员发起了背景调查,哪位经理批准了薪酬变更。按用户分析活动有助于识别培训需求、比较团队成员绩效,并了解工作负载分布。

为何重要

提供任务执行者的可视性,便于分析团队绩效、平衡工作负载,并识别自动化机会。

获取方式

这些信息常见于ADP的审计日志或交易记录中,通常会关联“Changed By”或“User ID”字段。

示例
j.doeasmithhr_system_admin
职位名称
JobTitle
员工在公司内的具体岗位或职位。
描述

该属性为员工的官方职位名称,如“Software Engineer”“Account Manager”或“HR Generalist”。相较部门,它提供更细粒度的分析维度,有助于理解入职、绩效评估、晋升等流程在不同岗位与职级间的差异。

为何重要

按职位分析流程可识别岗位特有的瓶颈或趋势,例如某一岗位的高流失率。

获取方式

可在ADP Workforce Now的员工任职数据或岗位管理模块中获取。

示例
高级软件开发工程师市场协调专员大区销售总监
解聘原因
TerminationReason
员工离职的原因。
描述

该属性记录员工结束雇佣关系的原因,可分为自愿(如“Resignation - Better Opportunity”)或非自愿(如“Involuntary - Performance”)。这是进行离职或流失分析的关键信息,帮助区分健康与不健康的流失,并提供理解流失驱动和制定保留策略所需的核心数据。

为何重要

揭示员工流失背后的“原因”,这对制定有效的保留策略并解决流失根因至关重要。

获取方式

此项在ADP Workforce Now的离职或终止流程中记录。

示例
自愿辞职非自愿-绩效退休合同到期
部门名称
DepartmentName
员工所属部门。
描述

该属性标识员工所属部门,如销售、工程或财务。它是分析的关键维度,可将流程指标按业务板块切分并对比。例如,可用于构建“按部门员工流失率”仪表板,并排查某些部门是否招聘周期更长或流失率更高。

为何重要

支持在不同业务单元间筛选并对比流程绩效,定位部门特有的问题或最佳实践。

获取方式

这是ADP Workforce Now中员工档案或职位数据里的标准字段。

示例
销售IT工程人力资源财务
SLA 目标日期
SlaTargetDate
该活动应完成的目标日期。
描述

该属性定义时效性活动的预计完成日期,例如绩效评估或入职任务。它是衡量实际完成时间的基准,用于计算SLA合规率并识别持续延误的活动,帮助监控和提升各HR职能的服务交付。

为何重要

这是衡量SLA合规性的基础,便于主动监控截止时间并识别流程中的系统性延误。

获取方式

请查阅ADP Workforce文档。该日期可能依据政策自动计算,或在任务管理模块中手动录入。

示例
2023-06-30T23:59:59Z2024-01-15T17:00:00Z
业务单元
BusinessUnit
更高层级的组织单元,通常由多个相关部门组成。
描述

业务单元代表公司较高层级的组织划分,如“Consumer Products”或“Corporate Services”。相较于“部门”,该属性提供更广的组织背景。在业务单元层面分析HR流程,有助于高层了解公司各大板块在人力管理和流程绩效上的战略差异。

为何重要

支持在公司主要事业部层面进行流程绩效的战略分析。

获取方式

这是在ADP Workforce Now中定义的核心组织结构的一部分。

示例
零售银行全球技术公司职能部门
任职时长
TenureDuration
以离职时点计算的员工任职总时长。
描述

这是一个计算指标,用于衡量员工从入职('Employee Onboarded' 事件)到离职('Termination Initiated' 事件)的总时长,主要用于流失分析,如计算“早期流失率”KPI。了解任职时长有助于判断组织是否过早流失新人,这可能反映入职流程或岗位匹配存在问题。

为何重要

这是分析员工留任并计算人员流失KPI的关键,能洞察员工何时以及为何离开。

获取方式

此项在数据转换过程中,通过计算同一员工离职与入职事件的时间戳差值得出。

示例
315360007776000015552000
最后数据更新
LastDataUpdate
源系统最近一次数据刷新或更新的时间戳。
描述

该属性指示在流程挖掘工具中最后一次抽取或更新数据的时间。它用于判断分析的时效性,确保结论基于最新数据。通常在每次刷新时,对整个数据集写入同一数值。

为何重要

用于确认数据的时效性,确保分析反映最新的流程活动与绩效。

获取方式

该值会在数据提取与加载时生成,并写入数据集。

示例
2024-06-10T05:00:00Z2024-06-11T05:00:00Z
国家/地区
Country
员工的法定雇佣国家。
描述

该属性指示员工的工作所在国。对跨国企业而言,这是在不同法律和文化背景下分析流程的关键维度。诸如招聘周期、离职率、SLA合规等KPI在各国差异显著,此字段使对比分析成为可能。

为何重要

是跨国企业开展对比分析的基础,可凸显因劳工法规与市场环境不同而造成的流程差异。

获取方式

这是ADP Workforce Now中员工个人与位置信息的标准字段。

示例
美国德国印度巴西
地点
Location
员工的实际办公地点或办公室。
描述

该属性标明员工所在的地理位置,如城市、办公楼或国家。按地点分析流程可揭示效率、合规或招聘实践的区域差异。例如,受当地法规影响,背景调查的时长在不同国家可能差异显著。

为何重要

支持从地域维度分析HR流程,帮助识别地区间绩效差异并确保遵循本地政策。

获取方式

这通常属于ADP Workforce Now中的核心HR记录或组织任职信息。

示例
纽约办公室英国伦敦远程(加州)新加坡
处理时间
ProcessingTime
完成单个活动所用时长。
描述

这是一个计算指标,用于衡量某项活动从开始到结束的耗时。其值由'EventCompletionTimestamp'减去'EventTimestamp'得到。它能精确量化单个任务所需时间,便于定位具体瓶颈与低效环节,例如背景调查过慢。

为何重要

用于测量活动的实际工作时长,精准找出最耗时的步骤,作为优先优化对象。

获取方式

此项在数据转换过程中计算(EndTime - StartTime)。

示例
2592008640003600
是否按时
IsOnTime
用于标记某项活动是否在SLA目标日期前或当日按时完成。
描述

这是一个计算型布尔属性,用于比较'EventCompletionTimestamp'与'SlaTargetDate'。若活动在目标日期当日或之前完成,则为'true',否则为'false'。它简化了SLA分析,便于快速搭建仪表板和KPI,跟踪关键HR流程的准时完成率。

为何重要

通过为每个时效敏感任务提供清晰的二元结果,简化SLA监控,便于跟踪与汇报合规情况。

获取方式

此项在数据转换过程中计算(EventCompletionTimestamp <= SlaTargetDate)。

示例
truefalse
是否返工
IsRework
用于标记某项活动是否为对先前步骤的重复。
描述

这是一个计算型布尔属性:当同一流程实例中某个活动在经过其他步骤后第二次或多次发生时,置为'true'。例如,若在'Payroll Setup Completed'后进行修正,随后再次出现'Payroll Setup Completed',则第二次会被标记为返工。此属性有助于量化流程低效以及需要人工更正的错误。

为何重要

通过突出需要重复执行的活动,直接量化流程低效,从而定位质量问题或流程缺陷。

获取方式

此项在流程挖掘工具中,通过分析每个流程实例的活动顺序计算得到。

示例
truefalse
源系统
SourceSystem
提取事件数据的来源系统。
描述

该属性说明数据来源,本场景为“ADP Workforce”。在需要整合多系统数据(如独立ATS)时,此字段对数据血缘和问题排查至关重要,可明确每条流程信息的出处。

为何重要

提供关于数据来源的关键信息,对数据校验、数据治理以及理解流程集成至关重要。

获取方式

这通常是在数据抽取过程中添加的静态值,用于标记数据集的来源。

示例
ADP Workforce NowADP Vantage HCM
经理ID
ManagerId
员工直属经理的唯一标识。
描述

该属性用于将员工与其直属上级关联。这样就能按管理层级分析流程指标。例如,可按经理或团队查看离职率、晋升频次或绩效评估周期时长,从而识别高绩效的管理者,或发现需要更多支持的团队。

为何重要

可按团队或经理进行分析,帮助理解不同管理风格或团队动态如何影响HR流程结果。

获取方式

这是员工组织任职信息中的标准组成部分,在ADP中常被称为“Reports To”。

示例
800123MGR-456743901
薪酬币种
CompensationCurrency
与薪酬金额对应的币种。
描述

该属性指定'CompensationAmount'对应的币种,例如USD、EUR或GBP。对跨国组织而言,此字段对正确解读并汇总财务数据至关重要,确保不同地区的金额可统一换算为同一币种,便于一致分析。

为何重要

对全球化组织进行准确的财务分析至关重要,可实现薪酬数据的正确汇总与对比。

获取方式

这通常与任何金额字段一并存储在ADP的薪酬或薪资模块中。

示例
美元EURCAD
薪酬金额
CompensationAmount
与薪酬相关事件对应的金额。
描述

该属性用于记录与“Compensation Change Approved”或“Offer Accepted”等事件相关的金额,代表员工的薪资或薪资变动。在分析薪酬流程时,可据此进行薪级分段或评估加薪幅度,是理解全公司薪酬实践的关键字段。

为何重要

支持对薪酬相关流程进行财务分析,例如查看加薪或奖金的分布。

获取方式

这些信息存放在ADP Workforce Now的薪酬和薪资模块中。

示例
750005000125000.50
雇佣类型
EmploymentType
员工的用工形式,例如全职或兼职。
描述

该属性按雇佣状态对员工分类,例如“Full-time”“Part-time”“Contractor”或“Intern”。这一维度有助于对比不同用工类别的HR流程。例如,合同工的入职流程通常与全职员工不同,且更为迅速。

为何重要

帮助按员工类型细分分析,理解不同类型员工的流程差异,确保公平对比并实现定制化改进。

获取方式

这是ADP Workforce Now中员工职位或雇佣记录的标准字段。

示例
全职兼职合同工临时
必填 推荐 可选

招聘到退休—员工全生命周期活动

为实现准确的流程发现与优化,建议在事件日志中记录以下关键步骤与里程碑。
6 推荐 8 可选
活动 描述
员工入职完成
该活动表示员工正式入职的第一天,系统中的雇佣状态切换为“Active”。当到达预设的入职日期并完成状态更新时,系统会记录该事件。
为何重要

这是标志员工进入在岗状态的关键里程碑,会触发薪资、福利以及其他入职后的时效性流程。

获取方式

当员工的状态字段变为'Active'时推断产生。该事件与其雇佣记录中存储的正式'Hire Date'一致。

捕获

识别员工的“Employment Status”字段变更为“Active”时的时间戳。

事件类型 inferred
员工记录已终止
这是生命周期中的最后一个活动:在员工最后一个工作日,系统状态将正式变更为“Terminated”。当离职操作到达生效日期时,系统会记录该事件。
为何重要

该事件标志着员工任职的最终结束。它对计算员工全生命周期时长、分析流失趋势并确认流程完结至关重要。

获取方式

这是基于员工职位历史中“Termination”操作的“Effective Date”推断出的事件。员工状态会在该日期正式变更。

捕获

请使用员工岗位数据记录中最终一次“Termination”操作的生效日期。

事件类型 inferred
已创建新员工记录
该活动表示已在ADP Workforce中创建员工档案,通常发生在候选人接受录用后。系统在正式录入新员工时会记录该事件,分配Employee ID并设置未来的入职日期。
为何重要

作为员工生命周期的明确起点,此事件对计算整体招聘周期与分析入职前期环节至关重要,并为后续所有员工活动设定基线。

获取方式

该事件通常可由ADP Workforce核心HR表中员工主档或雇佣记录的创建日期推断,对应最初的“Hire”操作日志。

捕获

请使用创建时间戳,或该 Employee ID 对应最早生效的“Hire”操作。

事件类型 inferred
已开展绩效评审
该活动表示员工一次正式绩效评估周期已完成。通常在经理或HR在ADP的绩效管理模块中最终确认评估表时,系统会记录该事件。
为何重要

跟踪绩效评估对于监控人才管理流程、确保遵循评估周期政策,以及识别绩效与职业发展或流失之间的关联至关重要。

获取方式

这是记录在ADP绩效管理模块中的显式事件。可查找“Review Completed”状态、最终批准日期,或绩效评估表单上的提交时间戳。

捕获

请使用绩效评估表单最终状态对应的时间戳(如“Completed”“Closed”)。

事件类型 explicit
晋升已批准
该活动表示员工晋升已正式获批并记录在系统中。它作为一种具有生效日期的职位数据变更被捕获。
为何重要

跟踪晋升是分析内部流动、职业路径与人才留存的基础,可衡量晋升速度并帮助识别职业发展中的瓶颈。

获取方式

这是员工职位历史数据中的生效日期事件。可通过特定的“Action/Reason”代码(如代表晋升的“PRO”)以及变更的生效日期来识别。

捕获

在员工任职历史中筛选操作代码为“Promotion”的记录。

事件类型 explicit
终止雇佣已发起
该活动代表员工离职流程的正式启动。通常在经理或HR在ADP中录入带未来生效日期的离职操作时,系统会记录该事件。
为何重要

这是标志员工生命周期进入收尾阶段的关键里程碑。它会触发后续所有离职流程,也是分析流失率与流失原因的主要事件。

获取方式

这是员工职位历史中的生效日期事件。录入“Termination”操作代码时会被捕获,其时间戳为录入时间而非生效时间。

捕获

请使用岗位历史表中未来生效的“Termination”操作的录入日期。

事件类型 explicit
休假开始
表示员工开始休假(如FMLA、事假、病假)。当员工状态在ADP中于某个生效日期被正式变更为'Leave'时记录。
为何重要

跟踪请假、停薪留职等缺勤情况对人力规划、合规监控以及理解员工生命周期中的中断非常重要,有助于分析休假对任职时长与职业发展的影响。

获取方式

这是员工职位数据记录中的生效日期状态变更。请留意“Employment Status”字段是否变更为“Leave of Absence”或“LOA”。

捕获

识别“Employment Status”字段变更为休假相关值时的时间戳。

事件类型 inferred
休假返回已处理
标记员工在休假后恢复在职。当系统将员工状态从'Leave'更新回'Active'时记录该事件。
为何重要

该事件使请假流程闭环,便于准确分析请假时长。同时确保薪资与福利正确恢复,员工顺利回归岗位。

获取方式

根据员工职位记录中带生效日期的状态变更推断,其中'Employment Status'从'Leave'变回'Active'。

捕获

识别当“Employment Status”从休假相关值变为在岗值时的时间戳。

事件类型 inferred
福利登记完成
表示员工福利选择流程已顺利完成。员工在ADP福利管理模块内完成选择后会记录此事件,通常需在入职后的特定时限内完成。
为何重要

分析福利登记的及时性,有助于确保员工按预期受保并保持组织合规,同时可暴露入职流程中的沟通或系统易用性问题。

获取方式

当员工提交福利选择时,该事件通常会在ADP福利模块中被明确记录,可获取登记事件的时间戳或完成状态。

捕获

提取福利登记表或相关事件的提交时间戳。

事件类型 explicit
离职任务已完成
标记所有必需的离职办理任务已完成,如资产归还、知识交接和最终文书处理。通常在ADP的人力资源模块中通过清单或工作流进行跟踪。
为何重要

确保离职任务全部完成对合规、信息安全与法律风险控制至关重要。该活动为离职办理提供明确的流程终点。

获取方式

这通常来自入职/离职模块中的显式事件,在工作流状态设为“Completed”时被记录。若未启用该模块,则可能没有该事件。

捕获

在与该员工关联的离职清单或工作流中查找完成时间戳。

事件类型 explicit
职位数据变更已处理
用于表示员工任职数据中除晋升或离职外的重大变更,包括平级调动、部门调整或主管变更等,通常以带生效日期的任职历史记录体现。
为何重要

该活动让各类内部流动清晰可见,突出组织重组与人员调动。若只跟踪晋升,许多流程驱动因素会被忽略;纳入此类信息有助于更全面地理解成因。

获取方式

来源于员工任职历史表。凡新增一条带有效日期的记录,且动作代码为调动、数据变更或岗位变更,即构成本事件。

捕获

提取所有带生效日期的任职历史记录,排除雇用、晋升与离职类别。

事件类型 explicit
背景调查已启动
表示为新入职员工发起背景调查的时点。该步骤通常通过ADP的集成服务完成,或作为入职前的必要步骤由人工标记。
为何重要

记录背景调查的启动与完成,有助于识别预入职流程中的延迟。该活动的持续时间是整体招聘周期的关键因素。

获取方式

这些信息通常可在ADP的招聘或入职模块获得,或通过与第三方背景调查供应商的集成获取,可能以特定状态或带时间戳的事件形式呈现。

捕获

在入职工作流中查找与'Background Screening'相关的特定事件或状态变更。

事件类型 explicit
薪资设置已完成
表示已录入并核验完成薪资处理所需的全部信息,如税务表单与工资代发账户信息等。这是 ADP 入职清单中的关键任务。
为何重要

及时完成薪资设置对新员工体验至关重要,也能确保首次发薪准确无误。该环节如出现延迟或返工,既会引发员工不满,也会增加行政成本。

获取方式

此项通常记录为ADP入职或薪资模块中的已完成任务或状态变更;也可能根据与薪资相关表单的完成日期推断。

捕获

请使用入职清单或工作流中“薪资”环节的完成时间戳。

事件类型 inferred
薪酬变更已批准
表示员工薪资、奖金结构或其他薪酬要素的最终变更。当薪酬变更在系统中获批并设置生效日期时,会记录该事件。
为何重要

分析薪酬变更有助于洞察薪资趋势、预算影响以及绩效付薪策略的执行情况,并常与晋升、绩效评估相关联。

获取方式

这是员工职位或薪酬历史记录中的生效日期事件。每次变更都会以带有特定操作代码(如“Pay Rate Change”)和生效日期的新行记录。

捕获

从员工薪酬历史表中提取事件,并以生效日期作为时间戳。

事件类型 explicit
推荐 可选

提取指南

如何从 ADP Workforce 获取数据