您的采购到付款申请数据模板

Coupa
您的采购到付款申请数据模板

您的采购到付款申请数据模板

这份完整的数据模板为收集采购到付款申请流程的分析所需信息提供了结构化方法。模板列出了构建完整事件日志所需的关键属性和活动,并提供了从Coupa系统高效提取这些数据的指导。
  • 全面分析所需的推荐属性
  • 需要跟踪的关键流程活动
  • 实用的数据提取指南
刚接触事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

采购到付款-采购申请属性

以下是建议纳入事件日志的数据字段,用于全面分析采购到付款-采购申请流程。
5 必需 5 建议 11 可选
名称 说明
事件时间
EventTime
活动发生的准确日期和时间。
说明

事件时间或时间戳记录采购申请中某项活动被记录的准确时刻。该数据对于按时间顺序排列事件、构建流程路径至关重要。它是所有时间分析的基础,包括计算周期时间、通过测量活动间隔识别瓶颈,以及了解不同时段的流程绩效。准确且粒度足够细的时间戳,是开展有效流程分析的必要条件。

为什么重要

此时间戳对于正确排列事件以及计算周期时间、瓶颈等所有基于时长的指标至关重要。

获取位置

此信息记录在Coupa每个采购申请的审计轨迹或历史记录中,通常以每项操作的“created_at”或“updated_at”字段保存。

示例
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T11:35:10Z2023-10-27T14:22:05Z
活动名称
ActivityName
采购申请在某一时间点发生的具体业务活动或事件名称。
说明

此属性记录采购申请生命周期中的各个独立步骤,例如“采购申请已创建”“审批步骤已批准”和“采购申请已进入寻源”。每项活动都代表采购申请上的具体里程碑或操作。分析这些活动的顺序和频率是流程挖掘的基础,有助于可视化流程图、识别常见路径,并发现偏离标准流程的情况。

为什么重要

它定义流程图中的步骤,使采购申请流程能够被可视化和分析。

获取位置

通常从Coupa系统中的事件日志、状态变更记录或审计轨迹获取,可能需要根据状态字段或操作代码进行映射。

示例
申请单已创建申请单已提交审批步骤已批准采购申请已拒绝采购订单已创建
采购申请ID
PurchaseRequisitionId
每个采购申请的唯一标识符,也是流程的主要案例标识。
说明

采购申请ID是连接单个商品或服务申请相关所有活动的核心键。每个采购申请创建时都会分配唯一ID,并在整个生命周期内保持不变。借助该ID,您可以端到端跟踪采购申请,从创建和提交,到各个审批或拒绝步骤,再到最终寻源和关闭。在流程挖掘中,每条事件日志记录都与此ID关联,因此可以还原每个案例的完整流程轨迹。

为什么重要

这是连接所有流程步骤的核心案例ID,可完整分析采购申请从开始到结束的生命周期。

获取位置

这是Coupa的Requisitions模块及相关数据导出中的主键字段。

示例
PR-102934PR-102935PR-102936
最后数据更新时间
LastDataUpdate
表示数据最近一次从源系统刷新时间的时间戳。
说明

此属性记录最近一次从Coupa提取数据的日期和时间,帮助您了解所分析数据的新鲜度。了解数据的时效性对于判断洞察反映的是当前运营状态还是较早时点至关重要,尤其适用于监控持续运营情况的仪表板。

为什么重要

告知用户数据的新鲜度,帮助您了解分析时间范围,并基于最新信息做出决策。

获取位置

此时间戳由数据管道或ETL工具在数据成功提取完成后生成并添加。

示例
2024-05-21T02:00:00Z
源系统
SourceSystem
标识数据提取自哪个源系统。
说明

此属性指定流程数据的来源记录系统。在本次分析中,该值始终为“Coupa”。在数据可能来自多个系统的环境中,纳入此字段是一项最佳实践。它能提供数据血缘所需的关键上下文,并有助于管理数据治理和质量规则。

为什么重要

提供清晰的数据血缘,对于数据治理以及整合多个企业系统的数据至关重要。

获取位置

通常是在数据提取和转换过程中添加的静态值,用于标记数据集来源。

示例
Coupa
审批人
Approver
负责执行审批活动的用户或群组。
说明

此属性标识分配到审批步骤的具体人员或审批群组,适用于“审批步骤已开始”“审批步骤已批准”和“审批步骤已拒绝”等活动。按审批人分析数据,是构建“审批人绩效与负载”仪表板的关键。它有助于衡量个人审批时间、识别特定审批人造成的瓶颈,并评估工作量分配。

为什么重要

对于分析审批人绩效、平衡工作量,以及识别与特定人员或审批群组相关的瓶颈至关重要。

获取位置

此信息位于Coupa中与每个采购申请关联的审批链详情中,可能需要与User数据进行关联。

示例
David Miller财务审批组L2Susan Chen
总金额
TotalAmount
采购申请的货币总金额。
说明

此属性表示采购申请中所有商品和服务的总成本。金额通常会影响审批工作流的复杂程度,金额较高的采购申请通常需要更多审批步骤。按金额区间(例如低于1000美元、1000至10000美元)分析流程指标,可以揭示流程如何处理不同财务重要性的采购申请。

为什么重要

有助于分析不同金额采购申请的流程差异,因为金额越高,通常会触发越复杂的审批工作流。

获取位置

这是Coupa中Requisition对象头信息的标准字段,通常命名为“total”或“total_amount”。

示例
500.0012550.7599.99
申请人
Requester
创建并提交采购申请的员工。
说明

此属性标识发起申请的人员。按申请人分析数据,有助于发现特定用户的行为模式,例如修改率较高或频繁被拒绝,这可能表明需要加强培训。它还可用于分析不同用户或用户群体的采购申请量和流程行为。

为什么重要

支持按用户分析流程行为,帮助识别培训需求,并了解不同人员如何参与流程。

获取位置

Coupa的Requisition对象提供此标准字段,通常与User对象关联,命名为“requester”或“created_by”。

示例
Alice JohnsonBob SmithCharlie Brown
部门
Department
承担采购申请费用的业务部门或成本中心。
说明

Department属性将每个采购申请关联到具体组织单元或成本中心,是开展对比分析的重要维度。仪表板和KPI可按部门筛选和细分,帮助管理者比较不同组织部门的审批周期时间、拒绝率和合规情况,从而定位部门特有的问题或最佳实践。

为什么重要

支持比较不同业务单元的周期时间、拒绝率等流程KPI,突出需要改进的领域。

获取位置

这是Coupa中Requisition对象的标准字段,通常与申请人的用户档案关联,或在采购申请行项目中指定。

示例
市场营销IT运营设施管理研发
采购申请状态
RequisitionStatus
采购申请当前或最终状态。
说明

此属性表示数据提取时采购申请的整体状态或最终结果。常见状态包括“等待审批”“已批准”“已拒绝”“已撤回”和“已关闭”。这是筛选和分析的重要维度,可用于计算批准率和拒绝率、监控未关闭采购申请的当前工作量,以及了解申请的最终处理结果。

为什么重要

对于了解采购申请结果、计算批准率和拒绝率,以及监控进行中采购申请的当前状态至关重要。

获取位置

这是Coupa中Purchase Requisition对象的标准字段,通常命名为“status”或“state”。

示例
待审批已批准已拒绝已撤回已关闭
供应商名称
SupplierName
为采购申请选定的供应商名称。
说明

此属性标识所申请商品或服务的目标供应商。供应商可以由申请人指定,也可以在后续寻源过程中添加。按供应商分析流程指标,有助于评估供应商绩效,并识别与特定供应商的交互是否导致周期时间延长或其他流程低效,为采购策略和供应商关系管理提供重要依据。

为什么重要

支持根据所选供应商分析流程绩效,为寻源策略和供应商管理提供依据。

获取位置

此信息位于Coupa的Requisition Line对象中,通常以“supplier”或“vendor”字段保存。

示例
StaplesDell TechnologiesAccentureCDW
商品类别
Commodity
所申请商品或服务的高层级类别。
说明

Commodity属性为采购申请中的项目提供标准化分类,例如“办公用品”“计算机硬件”或“营销服务”。这有助于根据采购内容分析采购模式和流程差异。某些商品类别可能需要专门的审批要求或寻源策略,按商品类别分析流程有助于优化不同支出类别的采购。

为什么重要

有助于分析支出类别,并了解流程行为(例如审批时间)是否因采购商品或服务类型而异。

获取位置

这是Coupa中的标准字段,通常位于采购申请行项目层级,可能需要汇总到头信息层级。

示例
办公用品计算机硬件市场营销服务差旅
审批工作流路径
ApprovalWorkflowPath
应用于采购申请的具体审批链或工作流模板标识。
说明

此属性标识采购申请应遵循的预定义审批人顺序。该顺序由业务规则决定,通常取决于金额、部门和采购申请类型等因素。分析此属性是“采购申请政策合规”仪表板的核心。通过比较实际审批人顺序与分配的工作流路径,可以发现偏差、衡量遵循率,并识别未受管理的例外情况。

为什么重要

支持合规分析,通过比较预期与实际审批步骤,突出流程偏差。

获取位置

请参阅Coupa文档。此信息可能根据采购申请触发的审批链名称或工作流规则推导得出。

示例
标准审批,小于5000美元IT硬件审批,大于10000美元资本性支出CFO审核
审批步骤数量
ApprovalStepCount
采购申请经历的审批步骤总数。
说明

此计算属性统计每个采购申请中独立“审批步骤已批准”活动的数量,用于量化每个案例的审批工作流复杂度。这是“平均审批步骤数”KPI的基础,也有助于识别审批路径异常冗长或复杂的采购申请,从而判断是否需要简化工作流。

为什么重要

量化每个采购申请的审批工作流复杂度,帮助识别需要精简的过度复杂路径。

获取位置

流程挖掘工具通过统计每个案例ID对应的“审批步骤已批准”出现次数来计算此指标。

示例
253
审批步骤时长
ApprovalStepDuration
采购申请在单个审批步骤中等待的时间。
说明

此计算指标衡量从“审批步骤已开始”到对应的“审批步骤已批准”或“审批步骤已拒绝”活动之间的时长,单独计算审批链每个阶段的等待时间。这对于“关键审批步骤瓶颈”仪表板至关重要,因为它可以准确定位导致整体流程延迟最严重的审批人或审批阶段。

为什么重要

通过衡量每个步骤的等待时间,而不仅是总周期时间,准确定位审批工作流中的具体瓶颈。

获取位置

流程挖掘工具通过计算“审批步骤已开始”与后续终止性审批事件(已批准或已拒绝)之间的时间差得出。

示例
1.2天4小时3.8天
拒绝原因
RejectionReason
审批人在拒绝采购申请或审批步骤时提供的原因。
说明

审批人拒绝采购申请时,通常会说明决定原因。此属性记录该文字说明。分析拒绝原因可以直接了解采购申请失败的原因,为根因分析提供重要依据,帮助识别编码错误、预算不足或理由不充分等常见问题,并通过培训或流程改进加以解决。

为什么重要

直接揭示流程失败的根本原因,帮助识别用户培训或流程说明需要改进的领域。

获取位置

此信息通常记录在采购申请审批历史中与“已拒绝”状态变更关联的评论或备注字段中。

示例
成本中心错误超出本季度预算重复申请提供的理由不充分
是否修改
IsAmended
布尔标记。如果采购申请在首次提交后被修改过一次或多次,则值为true。
说明

此计算属性是一个简单标记(True/False),表示某个案例是否发生过“采购申请已修改”活动。它便于分析和筛选,让用户可以快速定位需要修改的采购申请。该属性用于计算采购申请修改率KPI,并驱动“采购申请修改量”仪表板,帮助识别返工根因并提升一次通过质量。

为什么重要

简化修改率KPI的计算,并支持轻松区分需要返工与无需返工的案例。

获取位置

流程挖掘工具通过检查每个案例的事件日志中是否存在“采购申请已修改”活动来计算。

示例
truefalse
紧急程度
UrgencyLevel
表示采购申请紧急程度的分类,例如“高”“中”或“低”。
说明

紧急程度通常映射到优先级字段,申请人可借此标记需要加急处理的申请。此属性是“紧急采购申请处理时间”仪表板的基础。通过比较高紧急程度采购申请与普通采购申请的周期时间,组织可以评估优先级机制是否有效,以及紧急业务需求是否得到及时满足。

为什么重要

支持分析紧急申请是否比普通申请处理得更快,从而验证优先级政策的有效性。

获取位置

这可能是Coupa中Requisition对象的标准字段或自定义字段。请参阅Coupa文档或系统配置。

示例
货币
Currency
采购申请总金额使用的货币代码。
说明

此属性指定采购申请总金额所使用的货币,例如USD、EUR或GBP。对于跨国组织开展财务分析而言,这是必需的上下文信息,可确保正确理解货币金额,并支持财务报告和仪表板中的准确换算与汇总。

为什么重要

为“总金额”属性提供必要上下文,确保多币种环境下财务分析准确。

获取位置

这是Coupa中Requisition对象的标准字段,通常命名为“currency_code”或类似名称。

示例
USDEURGBP
采购申请类型
RequisitionType
采购申请的类别或类型,例如“资本性支出”“运营性支出”或“软件”。
说明

采购申请类型用于根据业务目的或采购性质对采购申请进行分类。此属性有助于开展合规分析,并了解不同类型申请如何流经流程。例如,资本性支出申请相比普通运营性支出申请,可能需要更严格、更长的审批路径。按采购申请类型分析流程,可以发现有价值的流程优化洞察。

为什么重要

支持按申请的业务目的细分分析,因为不同类型可能采用不同的流程路径和政策。

获取位置

这可能是Coupa中Requisition对象的自定义或标准分类字段。

示例
资本性支出运营性支出IT硬件专业服务
采购订单ID
PurchaseOrderId
根据已批准采购申请创建的采购订单标识。
说明

采购申请完成审批并进入寻源后,通常会创建采购订单。此属性保存生成的PO的ID,是连接上游采购申请流程与下游采购订单流程的关键。它支持计算“从采购申请批准到PO创建的时间”KPI,并支持对整个采购到付款周期开展更广泛的端到端分析。

为什么重要

将采购申请与后续采购订单关联,支持分析交接时间,并形成更完整的端到端P2P视图。

获取位置

这是Coupa中Requisition对象的标准字段,在PO创建后填充。

示例
PO-45000123PO-45000124PO-45000125
必需 建议 可选

采购到付款-采购申请活动

以下是应在事件日志中记录的关键流程步骤和里程碑,用于准确发现采购到付款-采购申请工作流。
6 建议 6 可选
活动 说明
申请单已创建
用户发起新的采购申请并将其保存为草稿。这是每个申请单案例的起点,通常根据申请单记录本身的创建时间戳推断。
为什么重要

该活动标志着申请单生命周期的开始。分析从创建到提交所需的时间,可以发现由用户不确定或系统复杂度导致的延迟。

获取位置

该事件取自指定采购申请ID在“requisition_headers”表中的“created-at”时间戳。

采集

使用申请单头记录的创建时间戳。

事件类型 inferred
申请单已提交
申请人正式提交已完成的申请单,使其进入审批工作流。该事件可通过系统审计日志或历史表中申请单状态从“draft”变为“pending_approval”来推断。
为什么重要

提交会触发审批流程,是衡量“申请单平均审批周期时间”KPI的关键里程碑。在此之前的延迟通常与用户有关,之后的延迟则通常与流程有关。

获取位置

根据“requisition_headers”表中的状态变更推断,具体是“status”字段变为“pending_approval”时。该变更的时间戳可在关联的审计轨迹中找到。

采集

确定申请单状态首次变为“pending_approval”的时间戳。

事件类型 inferred
采购申请已关闭
采购申请正式关闭,表示不会再对其采取任何操作。该情况可能发生在PO创建并履行后,也可能发生在申请获批后、下单前被取消。
为什么重要

此活动标志着采购申请生命周期的明确终点,确保每个案例都有清晰结论,避免在流程分析中无限期显示为“活动”状态。

获取位置

根据“requisition_headers”表中“status”字段更新为“closed”的状态变更推断得出。时间戳记录在关联的审计轨迹中。

采集

识别采购申请整体状态变更为“closed”的时间戳。

事件类型 inferred
采购申请已批准
采购申请已成功完成审批工作流中的所有必需步骤。该事件根据采购申请头信息的整体状态变更为“approved”推断得出。
为什么重要

这是关键的成功里程碑,标志着审批周期结束。到达此活动所需的时间是主要KPI,也是触发后续采购操作的依据。

获取位置

根据“requisition_headers”表中“status”字段更新为“approved”的状态变更推断得出。时间戳记录在关联的审计轨迹中。

采集

识别采购申请整体状态变更为“approved”的时间戳。

事件类型 inferred
采购申请已拒绝
采购申请在审批过程中被最终拒绝,不会转换为采购订单。该事件根据采购申请头信息的整体状态变更为“rejected”推断得出。
为什么重要

此活动表示流程的终止性失败。分析这些事件对于改进“采购申请拒绝率”以及识别政策违规、预算问题等根本原因至关重要。

获取位置

根据“requisition_headers”表中“status”字段更新为“rejected”的状态变更推断得出。时间戳记录在关联的审计轨迹中。

采集

识别采购申请整体状态变更为“rejected”的时间戳。

事件类型 inferred
采购订单已创建
系统根据已批准采购申请中的信息成功生成采购订单(PO)。当创建的PO记录引用源采购申请ID时,可推断该事件发生。
为什么重要

这是采购申请流程的主要成功结果,也标志着流程移交至采购到付款的下一阶段。分析从“采购申请已批准”到此事件的时间,可发现执行环节中的延迟。

获取位置

根据“purchase_orders”表中新建的记录推断,该记录包含对原始“requisition_headers”或“requisition_lines”ID的引用。

采集

使用与采购申请ID关联的PO记录中的“created-at”时间戳。

事件类型 inferred
审批步骤已开始
审批任务已分配给特定审批人或审批组,申请单正在等待其处理。当与申请单关联的审批记录以“pending”状态创建时,可推断该事件已经发生。
为什么重要

这标志着特定审批的等待时间开始。测量该事件与对应“Approval Step Approved/Rejected”之间的时长,有助于识别审批链中的具体瓶颈。

获取位置

根据与申请单关联的“approvals”表中记录的创建时间戳推断,该记录中的审批人操作状态为“pending”或等效状态。

采集

使用审批链中个人待处理审批记录的创建时间戳。

事件类型 inferred
审批步骤已批准
工作流中的单个审批人批准采购申请。这是系统记录的明确操作,包含具体时间戳和用户信息。
为什么重要

此活动可细致呈现审批流程。汇总这些步骤,有助于计算“每个审批步骤的平均等待时间”,并分析审批人绩效。

获取位置

从“approvals”表或其审计轨迹中记录的明确“approve”操作获取,并关联到具体采购申请和审批人。

采集

在采购申请的审批历史中筛选“approve”事件。

事件类型 explicit
审批步骤被拒绝
单个审批人在工作流的当前阶段拒绝采购申请,通常会将申请退回申请人修改。这是Coupa记录的明确操作。
为什么重要

任何步骤的拒绝都会造成返工并延长周期时间。分析拒绝发生的位置和原因,对于流程改进和用户培训至关重要。

获取位置

从“approvals”表或其审计轨迹中记录的明确“reject”操作获取,并关联到具体采购申请和审批人。

采集

在采购申请的审批历史中筛选“reject”事件。

事件类型 explicit
申请单已修改
申请单提交后,由申请人或其他授权用户进行编辑。Coupa会将其明确记录为新版本或审计条目,并且通常会重置部分或全部审批工作流。
为什么重要

跟踪修改是了解流程返工和低效的关键。修改量较大,可能表明初始要求不明确或采购政策复杂,并影响“申请单修改率”KPI。

获取位置

该事件取自与“requisition_headers”表关联的审计轨迹表,这些表会记录版本变更或具体的“edit”操作。

采集

在申请单提交后的历史日志中查找明确的“edit”或“update”事件。

事件类型 explicit
采购申请已撤回
原申请人在采购申请获得最终批准前取消申请。这是由用户发起的明确操作,会终止该采购申请的流程。
为什么重要

撤回可能意味着业务需求变化、重复申请,或用户绕过流程。跟踪此类情况有助于了解需求信号波动及潜在的流程遵循问题。

获取位置

根据审计轨迹中记录的明确用户操作,推断“requisition_headers”表的状态变更为“withdrawn”或类似状态。

采集

识别采购申请状态变更为“withdrawn”的时间戳。

事件类型 inferred
采购申请已进入寻源
已批准的采购申请被发送至RFQ或竞价等寻源事件,而不是立即转换为采购订单。当采购申请与寻源事件对象建立关联时,可推断该事件发生。
为什么重要

此活动揭示了采购流程中的重要替代路径。它将简单采购与更复杂的战略寻源活动区分开来,从而支持更细致的周期时间分析。

获取位置

通过检测状态变更为“sourcing”,或识别“requisition_lines”表与寻源事件表之间创建的关联来推断。

采集

检查状态是否变更为“sourcing”,或是否创建了指向寻源事件ID的关联。

事件类型 inferred
建议 可选

提取指南

如何从Coupa获取数据

准备开始了吗?

立即使用此模板优化您的Coupa采购到付款申请流程。在采购管理中发现有价值的洞察,推动效率提升。

优化Coupa采购到付款申请,立即缩短周期时间

精准定位低效环节,将采购到付款申请周期时间缩短30%。

开始免费试用

无需信用卡,几分钟即可开始优化。