ProcessMind lança simulação de processos para Digital Twins

AMSTERDÃ, PAÍSES BAIXOS

O ProcessMind, empresa europeia de Process Mining, anunciou hoje o lançamento de um mecanismo de simulação de processos que ajuda você a criar Digital Twins de processos de negócio. Você pode criar réplicas virtuais das suas operações e testar mudanças em um ambiente simulado.

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Digital Twins nas operações de negócio

Um Digital Twin é um modelo virtual de um processo do mundo real em um ambiente digital. Diferentemente de um diagrama estático, ele usa dados operacionais e é atualizado conforme o processo muda. Você pode monitorar a performance, executar simulações e avaliar possíveis resultados antes de implementar mudanças.

A tecnologia de Digital Twin, desenvolvida inicialmente para os setores aeroespacial e industrial, se expandiu para as operações de negócio. Segundo a Strategic Market Research, o mercado de Digital Twins foi avaliado em US$ 6,30 bilhões em 2021 e deve chegar a US$ 131,09 bilhões até 2030.

Visão técnica

O mecanismo de simulação de processos do ProcessMind extrai parâmetros dos Event Logs enviados, incluindo taxas de chegada de casos, durações das atividades, probabilidades de roteamento e requisitos de recursos. Você pode usar esses parâmetros para criar Digital Twins para análise de cenários.

O sistema usa simulação de eventos discretos (DES), uma metodologia em que o estado do sistema muda em eventos específicos. Essa abordagem é adequada para processos de negócio em que as atividades têm horários definidos de início e fim, os recursos são alocados em momentos específicos e os casos seguem caminhos distintos pelo processo.

A melhoria de processos sempre envolveu suposições. Você faz uma mudança e torce para que funcione. Com Digital Twins, você pode testar dez cenários diferentes em uma tarde e escolher aquele com maior probabilidade de sucesso.

Christiaan Esmeijer, fundador do ProcessMind

Recursos

O mecanismo de simulação inclui os seguintes recursos:

• Extração de parâmetros a partir de dados do Event Log
• Modelagem de cenários com variáveis ajustáveis
• Comparação lado a lado de vários cenários
• Análise da capacidade dos recursos e previsão de utilização
• Identificação de gargalos em diferentes cenários de volume
• Suporte a várias distribuições de probabilidade

O mecanismo oferece suporte a distribuições de probabilidade padrão, incluindo normal, exponencial, uniforme, triangular e log-normal. Você pode configurar cada atividade com tempos de processamento, requisitos de recursos e probabilidades de pular a atividade.

Integração com a plataforma

O mecanismo de simulação se integra aos recursos existentes de Process Mining e modelagem BPMN do ProcessMind. A plataforma é hospedada em data centers na UE e está em conformidade com o GDPR.

O Workflow previsto é descobrir um processo por meio da mineração, criar um Digital Twin a partir dos dados extraídos e simular as mudanças propostas.

O mecanismo de simulação extrai parâmetros diretamente dos Event Logs, reduzindo a configuração manual normalmente necessária para a simulação de processos.

Christiaan Esmeijer, fundador do ProcessMind

Áreas de aplicação

Os casos de uso típicos de Digital Twins de processos incluem testar cenários de realocação de recursos, avaliar redesenhos de processos, prever requisitos de capacidade conforme os volumes mudam, comparar cenários de automação e validar soluções propostas antes da implementação.

A simulação executa instâncias virtuais do processo pelo modelo usando distribuições de tempo, capacidades de recursos e padrões de chegada derivados dos dados de origem. O resultado inclui previsões de tempo de ciclo, throughput, utilização de recursos e custo.