Seu template de dados: do Lead ao Recebimento
Seu template de dados: do Lead ao Recebimento
- Atributos recomendados para coletar
- Atividades-chave a monitorizar
- Guia de extração do Pipedrive
Atributos de Lead to Cash
| Nome | Descrição | ||
|---|---|---|---|
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Nome da Atividade
ActivityName
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O nome do evento ou tarefa de negócio específica que ocorreu no processo de vendas. | ||
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Descrição
Este atributo descreve uma etapa no processo Lead to Cash, como 'Negócio Criado' ou 'Fatura Recebida'. As Atividades são a base para visualizar o fluxo. Analisar a sequência e frequência das atividades ajuda a identificar caminhos comuns, gargalos onde o trabalho acumula e desvios do padrão. Isso é essencial para entender como o processo é executado de fato.
Por que é importante
Define as etapas, permitindo visualizar e analisar o fluxo, identificar gargalos e verificar a conformidade do processo.
Onde obter
Geralmente derivado do mapeamento de eventos do Pipedrive, como mudanças de etapa ou criação de faturas, para uma lista definida de atividades.
Exemplos
Negócio CriadoProposta EnviadaNegócio GanhoFatura EnviadaPagamento Recebido
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Oportunidade de Venda
SalesOpportunityId
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O identificador único para uma oportunidade de venda, servindo como o Case ID para rastrear todo o processo Lead to Cash. | ||
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Descrição
O ID da Oportunidade de Venda é a chave primária que conecta todas as atividades, desde o lead até o pagamento final. Ele representa uma venda potencial sendo monitorada no Pipedrive. Na análise de processos, este identificador é crucial para reconstruir a jornada ponta a ponta de cada negócio. Ele permite agrupar eventos como 'Negócio Criado' e 'Pagamento Recebido' em um caso coerente, permitindo analisar variantes do processo, tempos de ciclo e taxas de conversão.
Por que é importante
Este identificador é a base da visão do processo, conectando todos os eventos relacionados para formar um histórico completo de cada negócio.
Onde obter
Recuperado do campo 'id' do objeto Negócio via API do Pipedrive.
Exemplos
12543125441254512546
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Tempo do Evento
EventTime
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O timestamp indicando quando a atividade ocorreu. | ||
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Descrição
O Horário do Evento, ou Início, registra a data e hora exatas de uma atividade. Esses dados temporais são essenciais para organizar os eventos cronologicamente e calcular durações. Na análise, este registro é usado para calcular KPIs como tempo de ciclo e tempo de espera. Ele permite criar dashboards temporais para monitorar o desempenho e identificar atrasos no processo de vendas.
Por que é importante
Este timestamp é fundamental para ordenar eventos, calcular durações e analisar o desempenho em relação a metas temporais.
Onde obter
Recuperado de campos como 'add_time' ou 'update_time' em Negócio, Atividade ou objetos relacionados na API do Pipedrive.
Exemplos
2023-04-15T10:00:00Z2023-04-16T14:30:00Z2023-05-01T09:05:00Z
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Dono do Negócio
DealOwner
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O vendedor responsável por gerenciar a oportunidade de venda. | ||
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Descrição
O Responsável pelo Negócio (Deal Owner) é o usuário atribuído a um negócio específico. Esse atributo é essencial para entender a alocação de recursos e o desempenho. Ele permite análises individuais ou por equipe. Os Dashboards podem ser filtrados por Responsável para comparar métricas como ciclo de vendas e conversão, ajudando a identificar os melhores vendedores e áreas para treinamento.
Por que é importante
Permite analisar a performance por vendedor, ajudando a identificar os melhores resultados e áreas que precisam de melhoria.
Onde obter
Recuperado do campo 'user_id' no objeto Negócio, que vincula ao objeto Usuário na API do Pipedrive.
Exemplos
John SmithJane DoePeter Jones
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Porcentagem de Desconto
DiscountPercentage
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O percentual de desconto aplicado ao negócio. | ||
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Descrição
Este atributo representa o percentual de desconto concedido. É um fator crítico para entender a estratégia de preços e o impacto na rentabilidade. Analisar o Percentual de Desconto ajuda a avaliar a eficácia das promoções. Pode ser correlacionado com o Valor do Negócio ou Vendedor para ver se os descontos realmente aumentam as vendas ou apenas reduzem a margem de lucro.
Por que é importante
Isso é crucial para analisar estratégias de preços, margens de vendas e a lucratividade geral dos negócios.
Onde obter
Geralmente é um campo personalizado no objeto Negócio. Consulte a documentação do Pipedrive para configurar campos personalizados.
Exemplos
0.050.100.150.0
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Status do Negócio
DealStatus
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O resultado ou estado atual do negócio, como ganho, perdido ou aberto. | ||
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Descrição
O Status do Negócio indica o resultado final ou o estado atual de uma oportunidade. É a dimensão principal para analisar taxas de sucesso e eficiência do processo. Este atributo é fundamental para calcular as taxas de ganho/perda e para filtrar o mapa do processo, comparando a jornada de negócios ganhos versus perdidos. Essa comparação revela diferenças cruciais na execução que contribuem para o sucesso ou fracasso, gerando insights valiosos para melhoria.
Por que é importante
É essencial para calcular taxas de sucesso e comparar os fluxos de negócios ganhos versus perdidos.
Onde obter
Recuperado do campo 'status' do objeto Negócio na API do Pipedrive.
Exemplos
ganhoperdidoopen
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Valor do Negócio
DealValue
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O valor monetário total da oportunidade de venda. | ||
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Descrição
O Valor do Negócio representa a receita potencial ou real. É uma métrica essencial para priorizar oportunidades e avaliar o impacto financeiro do pipeline. Na análise de processos, este atributo permite segmentar casos por tamanho financeiro, comparando a execução de negócios de alto valor versus baixo valor. Também é essencial para Dashboards de performance de vendas, eficácia de descontos e geração de receita.
Por que é importante
Permite análise financeira das vendas, ajudando a priorizar negócios de alto valor e entender o impacto na receita.
Onde obter
Recuperado do campo 'value' do objeto Negócio na API do Pipedrive.
Exemplos
5000.0025000.501500.75
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Condições de Pagamento
PaymentTerms
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Os termos de pagamento acordados, como 'Net 30' ou 'Net 60'. | ||
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Descrição
Os Termos de Pagamento definem o prazo no qual se espera que um cliente pague uma fatura. Esse atributo é crucial para gerenciar contas a receber e fluxo de caixa. No Process Mining, este atributo serve como base para avaliar o desempenho dos pagamentos. É usado para calcular KPIs como a Taxa de Pagamento em Dia, comparando a data real do pagamento com a data de vencimento.
Por que é importante
Fornece a base para medir o desempenho de pagamentos em dia e analisar atrasos no processo de cobrança.
Onde obter
Geralmente é um campo personalizado no objeto Negócio ou Organização, ou pode vir de um sistema contábil integrado.
Exemplos
Líquido 30Líquido 60Vencimento no Recebimento
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É Pagamento no Prazo
IsOnTimePayment
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Uma flag booleana indicando se o pagamento foi recebido dentro do prazo acordado. | ||
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Descrição
Este atributo é um sinalizador binário (Sim/Não) que indica se o pagamento foi feito em dia, comparando a data real com os termos acordados. Ele simplifica a análise do comportamento de pagamento. Pode ser usado para calcular rapidamente a Taxa de Pagamento em Dia e filtrar atrasos, permitindo uma análise de causa raiz sobre por que certos clientes ou tipos de negócio geram atrasos.
Por que é importante
Simplifica a análise da aderência de pagamentos e é usado para calcular o KPI de Taxa de Pagamento em Dia.
Onde obter
Calculado comparando 'InvoicePaymentTime' com o atributo 'PaymentTerms'. Por exemplo, se o prazo é 'Net 30' e o tempo de pagamento é <= 30 dias, o valor é True.
Exemplos
verdadeirofalse
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É Retrabalho
IsRework
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Um sinalizador que identifica atividades que fazem parte de um loop de retrabalho. | ||
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Descrição
Retrabalho é um indicador booleano calculado para destacar quando o processo volta etapas anteriores em vez de seguir um fluxo linear. Por exemplo: um negócio que volta de 'Negociação' para 'Proposta Enviada'. Identificar retrabalho é vital pois ele representa ineficiência, esforço desperdiçado e confusão para o cliente. Analisar esses casos ajuda a encontrar onde o processo falha, permitindo melhorias diretas.
Por que é importante
Ajuda a quantificar a ineficiência identificando e sinalizando atividades que fazem parte de caminhos repetidos ou circulares.
Onde obter
Isso é calculado pelo software de Process Mining ao analisar a sequência de atividades dentro de cada caso.
Exemplos
verdadeirofalse
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Etapa do Negócio
DealStage
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A etapa específica do funil de vendas em que o negócio se encontra. | ||
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Descrição
A Etapa do Negócio representa um passo específico no funil de vendas, como 'Qualificado' ou 'Negociação'. Ela oferece uma visão mais detalhada do progresso do que apenas o status geral. Analisar as etapas é crucial para entender o funil e identificar onde os negócios travam. Ao monitorar o tempo gasto em cada etapa, as equipes podem focar seus esforços de melhoria nas partes mais problemáticas do ciclo de vendas.
Por que é importante
Oferece uma visão detalhada do progresso de um negócio pelo funil de vendas, ajudando a identificar gargalos e taxas de conversão entre as etapas.
Onde obter
Recuperado do campo 'stage_id' no objeto Negócio, que vincula ao objeto Etapa na API do Pipedrive.
Exemplos
Entrada de LeadContato RealizadoDemo AgendadaProposta ApresentadaNegociações Iniciadas
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Event End Time
EventEndTime
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O timestamp que indica quando uma atividade com duração foi concluída. | ||
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Descrição
O Horário de Término do Evento marca a conclusão de uma atividade. Ele complementa o Horário de Início, permitindo calcular quanto tempo cada tarefa levou. Este atributo é essencial para medir o tempo de processamento. Analisar essas durações ajuda a identificar quais tarefas consomem mais tempo e onde há oportunidades para otimização, automação ou realocação de recursos.
Por que é importante
Permite o cálculo preciso da duração de cada atividade, essencial para identificar tarefas demoradas e gargalos.
Onde obter
Recuperado de campos como 'due_date' ou timestamp de conclusão em objetos de Atividade na API do Pipedrive.
Exemplos
2023-04-15T11:00:00Z2023-04-16T15:00:00Z2023-05-01T09:35:00Z
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Moeda do Negócio
DealCurrency
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A moeda associada ao valor do negócio. | ||
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Descrição
Este atributo especifica a moeda (ex: BRL, USD, EUR) na qual o valor do negócio está denominado. Ele fornece o contexto necessário para as métricas financeiras. Ao analisar negócios de várias regiões, este atributo é essencial para consolidar relatórios. Ele garante que as conversões sejam aplicadas corretamente antes de sumarizar os dados, evitando conclusões financeiras erradas.
Por que é importante
Fornece o contexto essencial para o Valor do Negócio, garantindo análises financeiras e relatórios precisos em diferentes regiões.
Onde obter
Recuperado do campo 'currency' do objeto Negócio na API do Pipedrive.
Exemplos
USDEURGBP
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Nome da Organização
OrganizationName
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O nome da empresa ou organização do cliente associada ao negócio. | ||
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Descrição
Este atributo identifica o cliente corporativo vinculado à oportunidade, oferecendo contexto sobre quem está no funil. Analisar dados pelo Nome da Organização ajuda a entender o comportamento do cliente e identificar contas-chave. Pode ser usado para ver se os processos diferem entre clientes estratégicos e menores, ou para rastrear todo o histórico de vendas com uma empresa.
Por que é importante
Identifica o cliente, permitindo análises centradas no cliente e a segmentação do processo de vendas.
Onde obter
Recuperado do campo 'org_id' no objeto Negócio, que se conecta ao objeto Organização na API do Pipedrive.
Exemplos
ABC CorporationGlobal Tech Inc.Innovate Solutions
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Origem do Lead
LeadSource
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A fonte ou canal pelo qual o lead foi adquirido. | ||
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Descrição
A Origem do Lead identifica como o cliente chegou (ex: 'Webinar', 'Outbound' ou 'Indicação'). Essa informação é vital para a estratégia de marketing e vendas. Analisar a Origem ajuda a determinar a eficácia dos canais. Serve para comparar taxas de conversão e tempos de ciclo entre diferentes fontes, permitindo otimizar o investimento em marketing e o esforço de vendas.
Por que é importante
Ajuda a medir a eficácia dos canais de marketing analisando as taxas de conversão e a performance do processo para cada origem.
Onde obter
Recuperado do campo 'source_name' no objeto Lead, que é então associado ao Negócio.
Exemplos
Busca OrgânicaSocial PagoIndicaçãoEvento/Feira
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Produto
ProductAttached
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O produto ou serviço associado à oportunidade de venda. | ||
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Descrição
Este atributo especifica o produto ou serviço vendido, permitindo análises detalhadas por oferta. Ao incluir o produto, a análise pode comparar processos entre diferentes linhas de produtos. Isso revela se certos itens têm ciclos mais longos ou taxas de conversão diferentes, ajudando a criar estratégias de vendas mais personalizadas.
Por que é importante
Permite analisar o processo por linha de produto, ajudando a identificar variações no ciclo ou nas taxas de sucesso de diferentes ofertas.
Onde obter
Recuperado do objeto Produto que está vinculado a um Negócio na API do Pipedrive.
Exemplos
Assinatura SaaS PadrãoLicença de Plataforma EnterprisePacote de Serviços Profissionais
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Região
Region
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A região geográfica associada ao cliente ou à oportunidade de venda. | ||
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Descrição
Este atributo categoriza os negócios por áreas geográficas, permitindo análises regionais de desempenho. Ao segmentar por região, as empresas descobrem diferenças nos tempos de ciclo e taxas de ganho. Esses insights ajudam a definir estratégias regionais, alocação de recursos e esforços de padronização.
Por que é importante
Permite análise geográfica do processo, destacando diferenças regionais de performance e comportamento do cliente.
Onde obter
Geralmente é um campo personalizado no objeto Negócio ou Organização. Os campos de endereço da Organização também podem ser usados.
Exemplos
América do NorteEMEAAPACLATAM
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Sistema de Origem
SourceSystem
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Identifica o sistema do qual os dados foram extraídos. | ||
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Descrição
Este atributo especifica a origem dos dados, que neste caso é o Pipedrive. É útil quando dados de vários sistemas são consolidados para uma visão holística. Embora seja um valor estático em análises de sistema único, ele ajuda na governança de dados e rastreabilidade, confirmando que os eventos e atributos pertencem à instância do Pipedrive.
Por que é importante
Fornece um contexto crucial sobre a origem dos dados, garantindo rastreabilidade e clareza, especialmente quando dados de múltiplos sistemas são combinados.
Onde obter
Geralmente é um valor estático adicionado durante o processo de transformação de dados.
Exemplos
Pipedrive
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Tempo de Pagamento da Fatura
InvoicePaymentTime
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O intervalo entre o envio da fatura e o recebimento do pagamento. | ||
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Descrição
O Tempo de Pagamento mede a eficiência do contas a receber, rastreando o intervalo entre 'Fatura Enviada' e 'Pagamento Recebido'. Essa métrica é vital para monitorar o fluxo de caixa. Analisar essa duração ajuda a entender o comportamento de pagamento dos clientes e a eficácia das estratégias de cobrança, impactando diretamente o ciclo de Cotação ao Recebimento.
Por que é importante
Mede diretamente a eficiência do recebimento e é vital para a gestão do fluxo de caixa.
Onde obter
Calculado como a diferença entre os timestamps de 'Pagamento Recebido' e 'Fatura Enviada' para cada caso.
Exemplos
28 dias45 dias10 dias
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Tempo do Ciclo de Vendas
SalesCycleTime
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A duração total desde a criação de um negócio até o seu fechamento (ganho ou perdido). | ||
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Descrição
O Tempo do Ciclo de Vendas é um indicador que mede o tempo total desde o primeiro evento, 'Negócio Criado', até o desfecho final, como 'Negócio Ganho' ou 'Negócio Perdido'. Essa métrica oferece uma visão geral da velocidade de vendas. Analisar sua média e distribuição ajuda a identificar tendências e atrasos sistêmicos. É um KPI fundamental para dashboards focados em eficiência de vendas.
Por que é importante
Este é um KPI crítico para medir a eficiência geral e a velocidade do processo de vendas do início ao fim.
Onde obter
Calculado pela diferença entre o timestamp da primeira e da última atividade para cada ID de Oportunidade.
Exemplos
30 dias e 4 horas92 dias e 8 horas15 dias e 2 horas
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Última Atualização de Dados
LastDataUpdate
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O timestamp da atualização de dados mais recente do sistema de origem. | ||
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Descrição
Este atributo indica a última vez que os dados foram extraídos e atualizados. Ele fornece um ponto de referência sobre a atualidade das informações. Saber o quão recentes são os dados é crítico. Isso ajuda os usuários a entender se os insights refletem o estado atual do processo, o que é fundamental para monitoramento e tomada de decisão operacional.
Por que é importante
Indica a atualização dos dados, garantindo que os usuários saibam quão recente é a análise.
Onde obter
Este valor é gerado e registrado durante o processo de ingestão de dados ou ETL.
Exemplos
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
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Atividades de Lead to Cash
| Atividade | Descrição | ||
|---|---|---|---|
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Negócio Criado
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Marca o início oficial de uma oportunidade. Evento disparado quando um negócio é criado manualmente ou via conversão automática de lead. | ||
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Por que é importante
Esta é a atividade inicial do ciclo de vendas. Analisar o tempo desde este evento até o desfecho fornece a duração total do ciclo.
Onde obter
Este é um evento explícito capturado na entidade Negócios do Pipedrive. O timestamp de criação ('add_time') serve como o horário do evento.
Captura
Use o campo 'add_time' da entidade de Negócios.
Tipo de evento
explicit
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Negócio Ganho
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Marca o fechamento com sucesso, confirmando o aceite do cliente. É uma mudança de status padrão e explícita no Pipedrive. | ||
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Por que é importante
Este é o marco de sucesso mais importante. É fundamental para calcular taxas de conversão, tempo de ciclo de negócios ganhos e o desempenho geral de vendas.
Onde obter
Este é um evento explícito capturado quando o status de um negócio muda para 'ganho'. O campo 'won_time' fornece o timestamp preciso.
Captura
Use o timestamp 'won_time' da entidade de Negócios.
Tipo de evento
explicit
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Negócio perdido
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Marca o fechamento sem sucesso. Ocorre quando o processo é encerrado por perda para a concorrência, desinteresse ou outros motivos. | ||
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Por que é importante
Este é o principal ponto de encerramento por falha. Analisar quando e por que os negócios são perdidos gera insights para melhorar a estratégia de vendas e processos de qualificação.
Onde obter
Este é um evento explícito capturado quando o status de um negócio muda para 'perdido'. O campo 'lost_time' registra o horário exato.
Captura
Use o timestamp 'lost_time' da entidade de Negócios.
Tipo de evento
explicit
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Pagamento Recebido
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Marca o recebimento do pagamento, concluindo o ciclo financeiro. É o evento final do processo de Lead to Cash e vem do sistema financeiro. | ||
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Por que é importante
Este é o passo final de realização de valor. É o fim real do processo Lead to Cash e é essencial para medir o ciclo ponta a ponta e analisar atrasos nos pagamentos.
Onde obter
Capturado de um sistema contábil ou financeiro. A confirmação de pagamento deve estar vinculada ao negócio no Pipedrive.
Captura
Dados de evento de um sistema financeiro externo, vinculados ao negócio via identificador único.
Tipo de evento
explicit
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Proposta Enviada
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Representa o momento em que um orçamento ou proposta formal é entregue ao cliente. Frequentemente inferido quando o negócio entra em etapas como 'Proposta Feita' ou 'Orçamento Enviado'. | ||
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Por que é importante
Este é um marco importante. Analisar o tempo deste evento até o 'Negócio Ganho' ajuda a entender a duração da fase de decisão e negociação.
Onde obter
Inferido do histórico quando o 'stage_id' muda para uma etapa de proposta. O timestamp da mudança é utilizado.
Captura
Detectar quando o 'stage_id' do negócio é atualizado para uma etapa de 'Proposta'.
Tipo de evento
inferred
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Acompanhamento de Proposta
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Registra qualquer atividade de vendas, como e-mail ou ligação, que ocorra após o envio da proposta. Indica engajamento ativo na fase de decisão. | ||
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Por que é importante
Mede a agilidade e frequência dos follow-ups, essencial para manter o ritmo e fechar negócios. Alimenta o dashboard de 'Agilidade de Follow-up de Proposta'.
Onde obter
Capturado das Atividades do Pipedrive. Identificado como uma atividade concluída que ocorre após o evento 'Proposta Enviada' para o mesmo negócio.
Captura
Identificar uma Atividade concluída com 'done_time' posterior ao timestamp da atividade 'Proposta Enviada'.
Tipo de evento
explicit
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Contato Inicial Realizado
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Representa a primeira interação relevante com o potencial cliente. Geralmente é registrada como uma atividade concluída, como uma ligação, e-mail ou reunião vinculada ao negócio. | ||
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Por que é importante
Monitorar isso ajuda a medir o tempo até o primeiro contato e garante que os leads sejam engajados rapidamente, revelando a agilidade do time.
Onde obter
Capturado das Atividades do Pipedrive. Identificado como a atividade concluída mais antiga vinculada ao ID do negócio.
Captura
Encontrar a primeira Atividade concluída de um negócio, baseada no campo 'done_time'.
Tipo de evento
explicit
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Fatura Enviada
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Representa o momento em que uma fatura é enviada ao cliente. Esse evento costuma ser acionado em um sistema contábil ou de faturamento externo após o atendimento do pedido. | ||
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Por que é importante
Isso marca o início do ciclo de pagamento. O tempo entre este evento e o recebimento é crítico para monitorar o fluxo de caixa.
Onde obter
Origina-se de um sistema contábil externo ou ERP como Xero ou QuickBooks. Os dados do evento precisam ser integrados e associados ao negócio do Pipedrive.
Captura
Dados de evento de um sistema de faturamento externo, associados ao negócio via integração de API.
Tipo de evento
explicit
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Negociação iniciada
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Sinaliza o início da negociação ativa de preços, termos ou escopo. Geralmente inferido quando o negócio muda para a etapa de 'Negociação' após o envio da proposta. | ||
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Por que é importante
Isolar a fase de negociação ajuda a entender quanto tempo essa etapa consome e quais tipos de negócio geram negociações mais longas.
Onde obter
Inferido do histórico de alterações quando o 'stage_id' é atualizado para uma etapa de negociação.
Captura
Identificar mudança para a etapa de 'Negociação' no histórico do negócio.
Tipo de evento
inferred
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Negócio Qualificado
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Indica que o negócio atende aos critérios e é uma oportunidade viável. Geralmente identificado quando o negócio sai de etapas iniciais (ex: 'Lead') para etapas qualificadas (ex: 'Necessidade Definida'). | ||
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Por que é importante
Este marco ajuda a analisar a eficácia da qualificação de leads e mostra quanto tempo os negócios passam em etapas iniciais.
Onde obter
Inferido do histórico de alterações do negócio quando o campo 'stage_id' muda para uma etapa que signifique qualificação.
Captura
Identificar mudança para a etapa 'Qualificado' no histórico do negócio.
Tipo de evento
inferred
|
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Negócio Reaberto
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Representa um negócio marcado anteriormente como perdido, mas reativado. Este evento é inferido quando o status de um negócio muda de 'perdido' de volta para 'aberto'. | ||
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Por que é importante
Esta atividade destaca loops de retrabalho e esforços de reengajamento. Analisar esses casos pode revelar padrões no comportamento do cliente ou na eficácia do follow-up.
Onde obter
Inferido do histórico de alterações. Detectado quando o campo 'status' muda de 'lost' para 'open'.
Captura
Identificar uma mudança de status de 'lost' para 'open' no histórico do negócio.
Tipo de evento
inferred
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Pedido atendido
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Indica que o produto foi enviado ou o serviço entregue. Este evento vem de um sistema operacional ou de fulfillment externo. | ||
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Por que é importante
Rastrear o atendimento do pedido é a chave para entender o ciclo pedido-entrega. Atrasos aqui afetam a satisfação do cliente e o reconhecimento da receita.
Onde obter
Capturado de um ERP ou sistema de gestão externo. Estes dados devem estar vinculados ao respectivo negócio do Pipedrive.
Captura
Dados de evento de um sistema externo, vinculados pelo ID do negócio ou outro identificador comum.
Tipo de evento
explicit
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Pedido de venda criado
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Representa a criação de um pedido de venda formal em um sistema ERP ou contábil após o negócio ser ganho. Esta atividade não é nativa do Pipedrive e depende de dados integrados. | ||
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Por que é importante
Este evento marca a passagem de Vendas para Operações ou Financeiro. Analisar o tempo desde 'Negócio Ganho' até esta atividade revela atrasos no processamento de pedidos.
Onde obter
Geralmente capturado de um ERP ou sistema financeiro conectado. Os dados precisam ser ingeridos e vinculados ao ID do negócio do Pipedrive.
Captura
Dados de evento enviados de um sistema externo via API, geralmente atualizando um campo personalizado no Pipedrive.
Tipo de evento
explicit
|
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