Seu Template de dados para gestão de armazém
Seu Template de dados para gestão de armazém
- Atributos recomendados para coleta
- Principais atividades para acompanhar
- Orientações para extrair dados do Manhattan SCALE
Atributos da gestão de armazém
| Nome | Descrição | ||
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Hora do evento
EventTime
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Registro de data e hora que indica quando a atividade ou o evento do armazém ocorreu. | ||
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Descrição
Este atributo informa a data e a hora exatas de cada atividade registrada no processo. É a base cronológica do Event Log, que estabelece a sequência e o momento de todas as operações do armazém para um determinado pedido. A hora do evento é essencial para todas as análises de Process Mining baseadas em tempo. Ela é usada para calcular os tempos de ciclo entre atividades, medir a duração total de um processo, identificar atrasos e analisar a performance do processo em diferentes períodos. Registros de data e hora precisos são fundamentais para criar um mapa do processo confiável e obter métricas de performance relevantes.
Por que isso importa
Este registro de data e hora é essencial para ordenar os eventos corretamente e calcular todas as métricas de duração, como tempos de ciclo e prazos de atravessamento.
Onde encontrar
Encontrado nas tabelas de logs de eventos ou nos registros de transações, junto às informações da atividade no Manhattan SCALE. Os campos costumam ter nomes como 'created_ts', 'event_timestamp' ou 'status_change_date'.
Exemplos
2023-10-26T08:00:00Z2023-10-26T09:15:30Z2023-10-26T11:45:10Z
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Nome da atividade
ActivityName
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Nome da tarefa ou do evento específico de gerenciamento de armazém que ocorreu. | ||
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Descrição
Este atributo registra as etapas ou os marcos específicos do processo de gerenciamento de armazém. Alguns exemplos são 'Mercadorias retiradas do estoque', 'Embalagem iniciada' e 'Remessa despachada'. Cada atividade representa uma ação específica realizada no pedido de armazém. Este é um atributo essencial para Process Mining, pois define os nós do mapa do processo. Analisar a sequência, a frequência e a duração dessas atividades permite visualizar os fluxos do processo, identificar desvios do procedimento padrão e localizar gargalos que atrasam o trabalho.
Por que isso importa
Define as etapas do processo, formando a base do mapa do processo e permitindo analisar o fluxo operacional e suas variações.
Onde encontrar
Derivado de códigos de transação, logs de eventos ou tabelas de atualização de status do Manhattan SCALE que acompanham o andamento dos pedidos de armazém.
Exemplos
Mercadorias chegaram à docaTarefa de separação criadaMercadorias embaladasRemessa despachada
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Pedido de armazém
WarehouseOrder
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Identificador exclusivo de uma unidade específica de trabalho logístico, como um recebimento de entrada ou uma remessa de saída. | ||
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Descrição
O pedido de armazém funciona como o principal identificador do caso, agrupando todas as atividades relacionadas a um único processo logístico, do início ao fim. Isso permite acompanhar todo o ciclo de vida de um pedido no armazém, seja no recebimento e na armazenagem de mercadorias, na separação, na embalagem ou no envio. Na análise de Process Mining, esse atributo é fundamental para reconstruir o percurso de cada pedido. Ao vincular todos os eventos a um pedido de armazém específico, os analistas podem visualizar os fluxos do processo, medir os tempos de ciclo de cada pedido e identificar variações ou gargalos que afetam a eficiência do atendimento.
Por que isso importa
É a chave essencial para reunir todas as atividades relacionadas ao armazém em uma única instância de processo, permitindo uma análise de ponta a ponta.
Onde encontrar
Esse identificador geralmente está nas principais tabelas de gerenciamento de pedidos do Manhattan SCALE, como a tabela de cabeçalho do pedido.
Exemplos
WO-00583921WO-00583922WO-00583923
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Sistema de origem
SourceSystem
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Sistema de onde os dados se originam. | ||
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Descrição
Este atributo identifica o aplicativo de origem em que os dados do evento foram gerados. Para este processo, o valor geralmente é 'Manhattan SCALE'. Em um ambiente com vários sistemas integrados, este campo ajuda a diferenciar as fontes de dados. Ele contextualiza a origem dos dados, o que pode ser importante para a governança de dados, a solução de problemas e a compreensão de possíveis variações na captura de dados entre diferentes plataformas.
Por que isso importa
Fornece contexto essencial sobre a origem dos dados, fundamental para a governança, a validação e a integração de dados em ambientes de TI complexos.
Onde encontrar
Geralmente, é um valor estático adicionado durante o processo de extração, transformação e carregamento (ETL) para identificar o conjunto de dados.
Exemplos
Manhattan SCALESCALE_PRODWMS_US_01
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Última atualização dos dados
LastDataUpdate
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Registro de data e hora da atualização mais recente dos dados do sistema de origem. | ||
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Descrição
Este atributo indica a data e a hora em que os dados foram extraídos pela última vez do Manhattan SCALE e carregados na ferramenta de Process Mining. Ele mostra o nível de atualização dos dados analisados. Essa informação é essencial para que os usuários entendam a atualidade da análise. Ela ajuda a identificar se os dados são em tempo real ou se representam um retrato de um momento específico, algo fundamental para tomar decisões operacionais bem fundamentadas e elaborar relatórios.
Por que isso importa
Informa aos usuários se os dados estão atualizados, ajudando a entender o período abrangido pela análise e pelos relatórios.
Onde encontrar
Esse registro de data e hora geralmente é gerado e armazenado pela ferramenta de ETL ou pelo pipeline de dados durante o carregamento.
Exemplos
2023-11-01T02:00:00Z2023-11-02T02:00:00Z
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Data de conclusão solicitada
RequestedCompletionDate
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Data em que o cliente ou a parte interessada interna solicitou o envio do pedido. | ||
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Descrição
Este atributo representa o acordo de nível de serviço (SLA) ou a data-alvo de entrega de um pedido de saída do armazém. É o prazo usado para medir a pontualidade das operações do armazém. Essa data é uma referência essencial para avaliar a performance. Ela é usada no Dashboard 'Performance de pontualidade das remessas' e no KPI 'Taxa de remessas pontuais' para determinar se um pedido foi atendido no prazo. Analisar os pedidos que não cumprem essa data ajuda a identificar causas sistêmicas dos atrasos e a melhorar a satisfação do cliente.
Por que isso importa
É a principal referência para medir a pontualidade das remessas e o cumprimento dos acordos de nível de serviço com os clientes.
Onde encontrar
Geralmente armazenada na tabela de cabeçalho do pedido no Manhattan SCALE, muitas vezes preenchida por um ERP ou sistema de gerenciamento de pedidos upstream.
Exemplos
2023-10-28T23:59:59Z2023-11-05T23:59:59Z2023-11-10T23:59:59Z
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Hora de término
EndTime
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Registro de data e hora que indica quando uma atividade com duração mensurável foi concluída. | ||
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Descrição
A hora de término marca a conclusão de uma atividade. Quando combinada com uma hora de início (EventTime), permite calcular com precisão o tempo de processamento de tarefas individuais. Nem todos os eventos têm uma hora de término específica, mas, quando ela existe, como nas atividades de separação ou embalagem, esse dado é muito valioso. Na análise, a hora de término é usada para calcular a métrica 'ProcessingTime', essencial para entender a eficiência dos recursos e a duração das tarefas. Isso ajuda a identificar quais atividades específicas levam mais tempo e contribuem para o tempo total do ciclo e possíveis atrasos.
Por que isso importa
Permite calcular com precisão o tempo de processamento de cada atividade e identificar as tarefas que consomem mais tempo e recursos.
Onde encontrar
Pode estar disponível nos mesmos logs de transações que a hora de início, em um campo separado, como 'completed_ts' ou 'end_time'. Se não estiver disponível diretamente, às vezes pode ser inferida a partir da hora de início da atividade seguinte.
Exemplos
2023-10-26T08:15:00Z2023-10-26T09:30:45Z2023-10-26T12:05:00Z
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ID do material
MaterialId
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Identificador exclusivo do produto ou material movimentado. | ||
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Descrição
Este atributo, muitas vezes chamado de SKU (Stock Keeping Unit), identifica o item específico envolvido em uma atividade do armazém. Um único pedido de armazém pode conter vários materiais, cada um tratado em itens de linha ou tarefas separados. Analisar o processo por ID do material pode revelar problemas específicos de determinados produtos. Por exemplo, alguns itens podem estar mais sujeitos a falhas na inspeção de qualidade, erros de separação ou tempos de manuseio mais longos devido ao tamanho, peso ou requisitos de armazenagem. Isso ajuda a otimizar as estratégias de armazenagem e os procedimentos de manuseio para diferentes tipos de produtos.
Por que isso importa
Permite analisar os produtos individualmente e identificar se determinados itens estão associados a atrasos, erros ou retrabalho no processo.
Onde encontrar
Localizado nas tabelas de itens de linha do pedido no Manhattan SCALE, vinculado ao pedido de armazém principal.
Exemplos
SKU-10234-ASKU-98543-BMAT-HDWR-550
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ID do usuário/operador
UserOperatorId
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Identificador exclusivo do funcionário ou operador do armazém que realizou a atividade. | ||
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Descrição
Este atributo registra o ID do usuário responsável por executar uma tarefa específica do armazém, como separação, embalagem ou armazenagem. Ele vincula as atividades do processo aos recursos humanos envolvidos. Analisar a performance por ID do usuário/operador é essencial para entender a utilização de recursos e a eficiência individual ou da equipe. Isso ajuda a identificar os melhores desempenhos, as necessidades de treinamento e a distribuição da carga de trabalho. Esses dados são fundamentais para o Dashboard 'Utilização de recursos por operador' e os KPIs relacionados, permitindo que os gestores otimizem o dimensionamento da equipe e a atribuição de tarefas.
Por que isso importa
Relaciona a performance do processo a pessoas ou equipes específicas, permitindo analisar a carga de trabalho, a produtividade e a alocação de recursos.
Onde encontrar
Essas informações geralmente são registradas nos logs de transações do Manhattan SCALE, em campos como 'user_id', 'operator' ou 'executed_by'.
Exemplos
JSMITHBWILLIAMSLCHEN
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Quantidade real
ActualQuantity
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Quantidade real de um material que foi contada, separada ou enviada. | ||
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Descrição
Este atributo registra a quantidade medida de mercadorias em um ponto de controle importante, como o recebimento ou a separação. Representa o que foi movimentado fisicamente, que pode ser diferente do planejado. Comparar a quantidade real com a quantidade planejada é essencial para identificar divergências. Essa comparação é a base do Dashboard 'Tendências de divergência na quantidade dos pedidos' e do KPI relacionado. Acompanhar essas diferenças ajuda a localizar problemas na precisão dos fornecedores, nos registros de estoque ou na separação, fatores essenciais para manter a integridade do estoque.
Por que isso importa
É essencial para identificar divergências entre as quantidades planejadas e executadas, revelando possíveis problemas na precisão do estoque ou erros operacionais.
Onde encontrar
Encontrado nos registros detalhados de transações de atividades como recebimento, contagem ou separação no Manhattan SCALE.
Exemplos
100985010
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Tipo de pedido
OrderType
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Classifica o pedido de armazém, por exemplo, como recebimento, expedição ou transferência interna. | ||
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Descrição
O tipo de pedido define a finalidade geral do pedido de armazém. Os tipos mais comuns incluem remessas para clientes (saída), recebimentos de fornecedores (entrada), transferências de estoque entre locais (internas) e devoluções. Este atributo permite segmentar a análise do processo. Ao filtrar pelo tipo de pedido, é possível comparar a performance de diferentes processos, como o recebimento e a expedição. Isso é essencial porque as etapas, os recursos e as metas de performance costumam ser muito diferentes, e analisá-los em conjunto pode levar a conclusões equivocadas.
Por que isso importa
Permite separar e comparar processos distintos, como recebimento e expedição, que têm fluxos e expectativas de performance diferentes.
Onde encontrar
Encontrado nos dados do cabeçalho do pedido no Manhattan SCALE. O campo pode se chamar 'order_type', 'transaction_type' ou algo semelhante.
Exemplos
Recebimento de entradaRemessa de saídaTransferência internaDevolução de cliente
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Data real de conclusão
ActualCompletionDate
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Data real em que o pedido de armazém foi concluído, geralmente no momento do envio. | ||
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Descrição
Este atributo é o registro de data e hora que marca a etapa final do processo de armazém de um pedido, como 'Remessa despachada'. Representa o momento real em que o processo de atendimento foi concluído. Essa data é comparada diretamente com a 'Data de conclusão solicitada' para calcular a pontualidade das remessas. É o dado que confirma quando terminou a responsabilidade do armazém pelo pedido. Analisar esse atributo ajuda a medir com precisão os tempos de ciclo do atendimento e a performance em relação aos SLAs.
Por que isso importa
Fornece o registro de data e hora real da conclusão do pedido, usado para calcular os tempos de ciclo efetivos e medir a performance em relação às datas solicitadas.
Onde encontrar
Corresponde ao registro de data e hora da atividade final do processo, como 'Remessa despachada' ou 'Pedido de armazém concluído'.
Exemplos
2023-10-28T14:30:00Z2023-11-06T11:00:00Z2023-11-10T18:00:00Z
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Diferença de quantidade
QuantityDiscrepancy
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Diferença calculada entre a quantidade planejada e a quantidade real de um item. | ||
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Descrição
Essa métrica é calculada subtraindo a 'Quantidade planejada' da 'Quantidade real'. Um valor diferente de zero indica uma diferença entre a quantidade de mercadorias movimentadas e a esperada. O resultado pode ser positivo, indicando excesso, ou negativo, indicando falta. Esse atributo serve de base para o KPI 'Taxa de divergência na quantidade dos pedidos'. Ele quantifica a dimensão dos erros no recebimento ou na separação e oferece uma métrica clara para Dashboards que acompanham a precisão do estoque. Analisar as tendências e as causas raiz dessas diferenças é essencial para aumentar a precisão operacional.
Por que isso importa
Ele quantifica diretamente os erros de estoque e de atendimento de pedidos, oferecendo uma métrica clara para acompanhar a precisão e o impacto financeiro das divergências.
Onde encontrar
Este campo é calculado na ferramenta de Process Mining pela fórmula: ActualQuantity - PlannedQuantity.
Exemplos
0-25
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É retrabalho
IsRework
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Indica se uma atividade ou sequência de atividades representa retrabalho. | ||
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Descrição
Este atributo booleano identifica ocorrências de retrabalho, como a atividade 'Mercadorias retiradas do estoque' realizada mais de uma vez para o mesmo material em um único pedido. Ele é calculado pela análise de padrões no fluxo do processo. Identificar o retrabalho é essencial para encontrar ineficiências e erros no processo. Isso ajuda a quantificar o KPI 'Taxa de retrabalho na separação' e permite que analistas isolem e investiguem casos com etapas repetidas. Entender as causas do retrabalho é fundamental para reduzir os custos operacionais e melhorar a qualidade do processo.
Por que isso importa
Ele identifica ciclos ineficientes e tarefas repetidas no processo, que muitas vezes são causas ocultas de atrasos e aumento dos custos operacionais.
Onde encontrar
Este atributo calculado costuma ser definido na ferramenta de Process Mining por meio de regras que detectam padrões específicos de atividades repetidas, como ciclos curtos ou autorrepetições.
Exemplos
truefalse
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Enviado no prazo
IsOnTimeShipment
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Indica se o pedido foi enviado até a data de conclusão solicitada. | ||
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Descrição
Este atributo booleano é calculado comparando a 'Data de conclusão real' com a 'Data de conclusão solicitada'. O valor é verdadeiro quando o pedido é concluído no prazo e falso quando há atraso. Esse atributo simplifica a análise de performance, facilitando a filtragem e a agregação dos dados. Ele serve de base para calcular o KPI 'Taxa de envios no prazo' e alimenta Dashboards que acompanham o cumprimento dos SLAs dos clientes. Assim, fica fácil separar os pedidos em conformidade dos que não estão, permitindo fazer uma análise de causa raiz dos atrasos.
Por que isso importa
Ele simplifica os relatórios de performance ao transformar a comparação entre datas em um indicador simples de verdadeiro ou falso, facilitando o cálculo da taxa de envios no prazo.
Onde encontrar
Calculado pela comparação 'ActualCompletionDate' <= 'RequestedCompletionDate'. Essa lógica é aplicada na ferramenta de Process Mining.
Exemplos
truefalse
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Equipamento utilizado
EquipmentUsed
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Identificador do equipamento, como uma empilhadeira ou um leitor portátil, usado em uma atividade. | ||
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Descrição
Este atributo especifica o equipamento de movimentação de materiais (MHE) ou a tecnologia usados para realizar uma tarefa no armazém. Pode incluir IDs específicos de empilhadeiras, números de paleteiras ou IDs de leitores portáteis de radiofrequência. Esses dados são valiosos para analisar a utilização de recursos além dos operadores. Eles ajudam a entender os padrões de uso de equipamentos de alto custo, planejar a manutenção e garantir que as ferramentas certas estejam disponíveis quando necessário. Também apoiam diretamente KPIs como 'Utilização de recursos (separação)', oferecendo outra dimensão para a análise.
Por que isso importa
Permite analisar a utilização dos equipamentos e seu impacto na eficiência do processo, ajudando a gerenciar os cronogramas de manutenção e os investimentos em equipamentos de movimentação de materiais.
Onde encontrar
Consulte a documentação do Manhattan SCALE ou os logs do sistema. Essas informações podem estar registradas nos dados de execução das tarefas, se o sistema estiver configurado para capturá-las.
Exemplos
FORKLIFT-07SCANNER-58BCART-22
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ID da remessa
ShipmentId
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Identificador exclusivo de um grupo de pedidos enviados juntos. | ||
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Descrição
O ID da remessa é um identificador de nível superior que reúne um ou mais pedidos de armazém transportados juntos no mesmo veículo ou como parte da mesma carga. Ele vincula pedidos individuais a um evento de transporte específico. Na análise, o ID da remessa oferece uma visão mais ampla das operações logísticas. Ele pode ser usado para analisar a eficiência da consolidação nas etapas de preparação e carregamento, medir a pontualidade no nível da remessa e entender como a consolidação de pedidos afeta os prazos totais de atravessamento.
Por que isso importa
Agrupa vários pedidos em um único evento de envio, permitindo analisar os processos de consolidação, preparação e carregamento.
Onde encontrar
Encontrado nas tabelas de gerenciamento de transporte ou de remessas do Manhattan SCALE. Esse ID geralmente está vinculado a vários pedidos de armazém.
Exemplos
SH-945001SH-945002SH-945003
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Local de armazenagem
StorageLocation
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Local específico dentro do armazém, como um endereço ou corredor, onde as mercadorias são armazenadas ou retiradas. | ||
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Descrição
Este atributo identifica o local físico (por exemplo, corredor 5, endereço 3, nível C) envolvido em uma atividade de armazenagem ou retirada. Ele fornece contexto espacial ao processo do armazém. Analisar as atividades por local de armazenagem é essencial para otimizar o layout do armazém e o fluxo de materiais. Isso pode ajudar a identificar locais acessados com frequência, trajetos ineficientes durante a separação ou áreas sujeitas a congestionamentos. Esses dados apoiam a análise da eficiência da armazenagem e da separação, revelando oportunidades para melhorar as estratégias de armazenagem.
Por que isso importa
Fornece contexto espacial para as movimentações no armazém, permitindo analisar a eficiência do layout, os tempos de deslocamento e a otimização dos trajetos de separação.
Onde encontrar
Incluído nos dados das tarefas de armazenagem e separação no Manhattan SCALE, em campos como 'location_id', 'bin_code' ou 'source_location'.
Exemplos
A01-R02-B03DOCK-04PACK-STATION-12
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Nome da transportadora
CarrierName
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Nome da empresa de transporte responsável pelo envio do pedido. | ||
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Descrição
Este atributo identifica o parceiro logístico ou a transportadora (por exemplo, FedEx, UPS, DHL) designada para uma remessa de saída. Ele relaciona o processo do armazém à etapa seguinte do transporte. Analisar a performance por transportadora pode revelar insights importantes sobre a cadeia de suprimentos. Isso ajuda a determinar se algumas transportadoras estão associadas a tempos mais longos na área de preparação, atrasos frequentes ou requisitos específicos de manuseio. Essas informações podem ser usadas para avaliar a performance das transportadoras e otimizar as parcerias logísticas.
Por que isso importa
Relaciona as operações do armazém aos parceiros logísticos e permite analisar a performance por transportadora para identificar possíveis gargalos ligados ao transporte.
Onde encontrar
Encontrado nas tabelas de planejamento de transporte ou de remessas do Manhattan SCALE, geralmente vinculado ao cabeçalho do pedido.
Exemplos
FedExUPSXPO Logistics
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Quantidade planejada
PlannedQuantity
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Quantidade esperada de um material para determinada tarefa, com base no pedido. | ||
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Descrição
Este atributo indica a quantidade de um item que deveria ser recebida, separada ou movimentada de acordo com o pedido de armazém original ou as instruções da tarefa. É a referência usada para medir a operação real. Esse valor é usado junto com a 'Quantidade real' para calcular divergências. Diferenças frequentes entre as quantidades planejadas e reais podem indicar problemas nas remessas dos fornecedores, na precisão do estoque ou nos processos de separação. Por isso, este é um atributo importante para analisar qualidade e precisão.
Por que isso importa
Serve como referência para medir a precisão das quantidades e identificar divergências que afetam o estoque e o atendimento dos pedidos.
Onde encontrar
Localizado nas tabelas de itens de linha do pedido ou de detalhes de tarefas no Manhattan SCALE.
Exemplos
1001005012
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Resultado da inspeção de qualidade
QualityInspectionResult
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Resultado de uma atividade de inspeção de qualidade, como 'Aprovado', 'Reprovado' ou 'Retrabalho'. | ||
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Descrição
Este atributo registra o resultado da atividade 'Inspeção de qualidade realizada'. Ele indica se as mercadorias recebidas atenderam aos padrões de qualidade exigidos ou se precisam de outras ações. Este é um atributo essencial para a análise da gestão da qualidade. Ele ajuda a acompanhar a 'Taxa de conformidade do controle de qualidade', considerando não apenas a adesão aos padrões, mas também os resultados. Analisar as taxas de reprovação por fornecedor ou material pode ajudar a melhorar as decisões de compras e reduzir os custos posteriores associados a mercadorias de baixa qualidade.
Por que isso importa
Apresenta o resultado das verificações de qualidade, permitindo analisar a qualidade dos fornecedores, os problemas dos produtos e a eficácia do processo de inspeção.
Onde encontrar
Consulte a documentação do Manhattan SCALE. Essas informações provavelmente estão armazenadas em tabelas relacionadas à gestão da qualidade ou às tarefas de recebimento.
Exemplos
AprovadoReprovadoRequer retrabalho
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Tempo de ciclo do atendimento de pedidos
OrderFulfillmentCycleTime
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Tempo total entre a criação do pedido do armazém e sua conclusão. | ||
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Descrição
Essa métrica calcula a duração total de cada pedido do armazém, do evento 'Pedido do armazém criado' ao evento 'Pedido do armazém concluído'. É um indicador-chave de performance que mede a eficiência de ponta a ponta de todo o processo de atendimento de pedidos do armazém. Em Dashboards e análises, esse atributo oferece uma visão geral da performance. Ele é usado para acompanhar tendências, identificar valores fora do padrão, como tempos de ciclo prolongados, e comparar a performance ao longo do tempo. Também serve de base para o Dashboard 'Tempo total de ciclo do atendimento de pedidos' e o KPI correspondente.
Por que isso importa
Esse é um KPI crítico, que mede a velocidade e a eficiência de ponta a ponta do armazém, com impacto direto na satisfação dos clientes e nos custos operacionais.
Onde encontrar
Este campo calculado corresponde à diferença entre os registros de data e hora do primeiro e do último evento de cada pedido do armazém.
Exemplos
2,1 dias18,5 horas36 horas
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Tempo entre recebimento e armazenagem
GoodsReceiptToPutawayTime
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Tempo entre o recebimento das mercadorias e sua armazenagem. | ||
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Descrição
Essa métrica calculada mede a duração de uma etapa crítica do processo de entrada: o intervalo entre a atividade 'Mercadorias recebidas e contadas' e a atividade 'Mercadorias armazenadas'. Ela quantifica a eficiência das operações de recebimento e armazenagem. Essa duração é um dado importante para o Dashboard 'Ciclo de recebimento e armazenagem de mercadorias' e o KPI correspondente. Valores altos podem indicar gargalos na doca de recebimento, demora na criação de tarefas de armazenagem ou trajetos ineficientes. Todos esses fatores atrasam a disponibilidade do estoque.
Por que isso importa
Ela mede a eficiência de uma etapa crítica do processo de entrada e destaca gargalos que atrasam a disponibilidade do estoque.
Onde encontrar
Este campo calculado corresponde à diferença entre os horários dos eventos 'Mercadorias recebidas e contadas' e 'Mercadorias armazenadas' em cada caso.
Exemplos
45 minutos2,5 horas8 horas
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Atividades da gestão de armazém
| Atividade | Descrição | ||
|---|---|---|---|
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Mercadorias armazenadas
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Esta atividade confirma que as mercadorias foram colocadas no endereço de armazenagem designado. O registro é feito explicitamente quando o operador escaneia o local e confirma a armazenagem, concluindo a tarefa no sistema. | ||
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Por que isso importa
Este evento encerra o processo de recebimento e deixa o estoque disponível para atendimento dos pedidos. Ele marca o ponto final para medir o KPI de tempo entre o recebimento das mercadorias e a armazenagem.
Onde encontrar
Registrado nos logs de gerenciamento de tarefas ou de transações de estoque quando o status de uma tarefa de armazenagem é atualizado para 'Concluída' ou um status semelhante.
Coleta
Obtido a partir do registro de data e hora da conclusão da tarefa de armazenagem, geralmente por meio da leitura do código do local.
Tipo de evento
explicit
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Mercadorias embaladas
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Esta atividade indica que todos os itens de uma remessa foram embalados no contêiner final e que ele foi lacrado. O evento é registrado explicitamente quando o embalador confirma no sistema a conclusão da caixa ou da remessa. | ||
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Por que isso importa
Este marco encerra a etapa de embalagem e deixa a remessa pronta para a área de expedição e o despacho. É um dado importante para analisar a produtividade e a eficiência da embalagem.
Onde encontrar
Registrado nos logs de transações de embalagem ou expedição quando a ação 'Fechar caixa' ou 'Embalagem concluída' é executada no Manhattan SCALE.
Coleta
Obtido a partir do registro de data e hora da transação 'Embalagem concluída' ou 'Fechar contêiner'.
Tipo de evento
explicit
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Mercadorias recebidas e contadas
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Marca a conclusão do recebimento físico, quando as mercadorias são descarregadas e identificadas, e as quantidades são conferidas com a notificação de entrega. É um evento explícito, geralmente capturado quando um operador confirma as quantidades finais recebidas de cada item em um dispositivo portátil ou terminal. | ||
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Por que isso importa
Este é um marco essencial para a precisão do estoque e o início do ciclo de armazenagem. Ele permite analisar divergências nas quantidades e a eficiência da equipe de recebimento.
Onde encontrar
Este evento é registrado nos logs de transações das linhas de recebimento do Manhattan SCALE, com a data e a hora capturadas quando as contagens dos itens são confirmadas.
Coleta
Registrado quando o operador confirma as quantidades recebidas por leitura de código ou entrada manual.
Tipo de evento
explicit
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Mercadorias retiradas do estoque
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Esta atividade confirma que um operador retirou fisicamente um item do local de armazenagem. O evento é registrado explicitamente quando o operador escaneia o item e/ou o local para confirmar a separação no dispositivo portátil. | ||
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Por que isso importa
Este é um marco importante no ciclo de atendimento do pedido. Ele é essencial para medir a produtividade da separação, as taxas de retrabalho e a utilização de recursos.
Onde encontrar
Registrado nos logs de transações de separação ou nas tabelas de histórico de tarefas quando uma separação é confirmada, geralmente com o ID do operador e o registro de data e hora.
Coleta
Obtido a partir do registro de data e hora da confirmação de um item da linha de separação, normalmente por leitura de código de barras.
Tipo de evento
explicit
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Pedido de armazém concluído
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Representa o encerramento lógico final do pedido de armazém, após a conclusão de todas as atividades físicas. Normalmente, esse evento é inferido a partir da atualização final do status do pedido, como 'Concluído' ou 'Fechado'. | ||
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Por que isso importa
Esta atividade marca o fim definitivo de todo o ciclo do pedido no armazém. É essencial para calcular o tempo total do ciclo de atendimento e a produtividade.
Onde encontrar
Inferido a partir do registro de data e hora em que o campo de status do cabeçalho do pedido no Manhattan SCALE é atualizado para um status final, como fechado.
Coleta
Derivado do último registro de data e hora de atualização, quando o status do pedido muda para 'Concluído'.
Tipo de evento
inferred
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Pedido do armazém criado
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Esta atividade marca a criação de um pedido no sistema de gestão do armazém, que pode ser de recebimento ou de atendimento de pedidos. Em geral, é um evento explícito, registrado com a data e hora de criação quando um novo registro de pedido é inserido no sistema, muitas vezes por meio da integração com um ERP. | ||
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Por que isso importa
Este é o principal evento de início do processo do armazém. Analisar o tempo entre esse ponto e a conclusão é essencial para medir o tempo total de ciclo do atendimento de pedidos.
Onde encontrar
Este evento é capturado a partir da data e hora de criação na tabela principal de cabeçalho de pedidos do Manhattan SCALE, como o campo de data de criação do pedido.
Coleta
Capturado a partir da data e hora de criação do registro do pedido do armazém.
Tipo de evento
explicit
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Remessa despachada
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Marca o momento em que a transportadora sai do armazém com as mercadorias. É um evento explícito, acionado quando um usuário executa no sistema uma transação 'Confirmar envio' ou 'Despachar', finalizando a remessa. | ||
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Por que isso importa
Este é um marco essencial para medir o desempenho de pontualidade das remessas em relação às datas de entrega solicitadas. Muitas vezes, ele também aciona notificações ao cliente e o faturamento.
Onde encontrar
Obtido a partir do registro de data e hora da transação 'Confirmar envio' nas tabelas de expedição ou de pedidos de saída do Manhattan SCALE.
Coleta
Registrado quando a transação de confirmação do envio é executada para o semirreboque ou pedido.
Tipo de evento
explicit
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Carregamento na transportadora
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Esta atividade registra o carregamento físico dos contêineres embalados em um caminhão ou semirreboque. Geralmente, o evento é registrado explicitamente quando um operador escaneia cada palete ou contêiner ao carregá-lo na transportadora. | ||
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Por que isso importa
Esta é a última etapa de movimentação física dentro do armazém. Analisar essa atividade ajuda a medir os tempos de carregamento e a garantir que todas as mercadorias da remessa sejam carregadas corretamente.
Onde encontrar
Registrado nos logs de transações de remessa do Manhattan SCALE quando os contêineres são escaneados durante o carregamento.
Coleta
Obtido a partir do registro de data e hora da leitura feita quando um contêiner de expedição é carregado em um veículo.
Tipo de evento
explicit
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Embalagem iniciada
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Marca o início da embalagem, quando as mercadorias separadas chegam a uma estação de embalagem. O evento pode ser registrado explicitamente quando um operador escaneia um contêiner ou pedido na estação, ou pode ser inferido a partir da leitura do primeiro item nesse local. | ||
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Por que isso importa
Este evento inicia a última etapa de agregação de valor antes do envio. Medir o tempo a partir deste ponto ajuda a identificar gargalos especificamente na área de embalagem.
Onde encontrar
Obtido dos logs de transações associados às estações de embalagem no Manhattan SCALE. Pode ser uma transação 'Iniciar embalagem' ou o registro de data e hora do primeiro item embalado.
Coleta
Registrado quando um operador começa a embalar um pedido em uma estação.
Tipo de evento
explicit
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Inspeção de qualidade realizada
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Representa uma verificação de qualidade das mercadorias recebidas antes de serem armazenadas. O registro é explícito e ocorre quando um operador de controle de qualidade informa no sistema o resultado da inspeção, aprovado ou reprovado, para o estoque em questão. | ||
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Por que isso importa
Esta atividade é essencial para acompanhar o cumprimento dos procedimentos de controle de qualidade. Analisar sua ocorrência e duração ajuda a garantir a qualidade dos produtos e a identificar atrasos na inspeção.
Onde encontrar
Registrado no módulo de gestão da qualidade ou nos logs de transações de status do estoque do Manhattan SCALE quando o resultado da inspeção é enviado.
Coleta
Capturado a partir do log de transações da etapa de confirmação da inspeção de qualidade.
Tipo de evento
explicit
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Mercadorias chegaram à doca
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Esta atividade indica a chegada física de um caminhão ou contêiner à doca de recebimento do armazém. Muitas vezes, é registrada explicitamente quando um agente da portaria ou da doca confirma a chegada da remessa no sistema, antes do início do descarregamento. | ||
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Por que isso importa
Acompanhar o tempo entre a chegada e o início das atividades de recebimento ajuda a identificar gargalos na doca, como esperas causadas pela falta de recursos disponíveis.
Onde encontrar
Registrado em um módulo de remessas ou de agendamento de horários do Manhattan SCALE quando a transportadora confirma a chegada à instalação.
Coleta
Capturado a partir da data e hora da transação de confirmação de chegada na doca de recebimento.
Tipo de evento
explicit
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Notificação de entrega recebida
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Representa o recebimento de uma notificação antecipada de embarque (ASN) do fornecedor, com os detalhes de uma remessa a caminho. É um evento explícito, capturado quando uma ASN é processada com sucesso e registrada no Manhattan SCALE, dando início às atividades de planejamento do recebimento. | ||
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Por que isso importa
Este evento marca o início da medição do processo de logística de entrada. Ele permite analisar a performance dos fornecedores e a preparação do armazém para receber as mercadorias.
Onde encontrar
Registrado nas tabelas de transações de recebimento ou de ASN após a entrada bem-sucedida de uma notificação de entrega por EDI ou manualmente.
Coleta
Evento registrado após o recebimento e o processamento da ASN.
Tipo de evento
explicit
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Preparação da remessa para expedição
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Representa a movimentação das caixas embaladas da área de embalagem para uma raia ou área designada para preparação da remessa. Em geral, essa atividade é inferida a partir da mudança de localização do contêiner ou palete no WMS. | ||
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Por que isso importa
Ajuda a identificar atrasos entre a embalagem e o carregamento. Um período longo nessa etapa pode indicar falta de coordenação com as transportadoras ou gestão ineficiente das docas.
Onde encontrar
Inferido a partir de uma transação de movimentação de estoque ou de uma atualização de localização do ID do contêiner de expedição no Manhattan SCALE, indicando que ele foi movido para uma área de preparação.
Coleta
Inferido a partir da mudança de localização do contêiner embalado para uma área de preparação ou doca.
Tipo de evento
inferred
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Tarefa de armazenagem criada
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O sistema gera uma tarefa para orientar o operador a transferir as mercadorias recebidas da doca para um local de armazenamento. Este é um evento explícito, capturado pelo mecanismo de gestão de tarefas quando o sistema define o destino e cria uma nova instrução de armazenagem. | ||
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Por que isso importa
Marca o início da movimentação interna das mercadorias. O tempo entre este evento e a conclusão da tarefa mede a eficiência da armazenagem e a performance do sistema.
Onde encontrar
Registrado nas tabelas de histórico de tarefas ou ordens de trabalho do Manhattan SCALE, com a data e a hora de criação da tarefa de armazenagem.
Coleta
Evento registrado quando o sistema gera uma tarefa de armazenagem.
Tipo de evento
explicit
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Tarefa de separação criada
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Representa a geração, pelo sistema, de uma tarefa para que um operador retire itens do estoque e atenda a um pedido. O evento é registrado explicitamente quando o pedido é alocado e o WMS cria uma instrução para um usuário. | ||
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Por que isso importa
Este é o início do processo de atendimento de pedidos de saída. O tempo entre este evento e a conclusão da separação é essencial para medir a eficiência dos separadores.
Onde encontrar
Registrado nas tabelas de histórico de tarefas ou ordens de serviço do Manhattan SCALE, com o registro de data e hora da criação.
Coleta
Evento registrado quando o sistema gera uma tarefa de separação.
Tipo de evento
explicit
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