安全措施

ProcessMind 增强安全措施概览

生效日期：2024年6月23日

简介

欢迎浏览ProcessMind安全措施概览。我们致力于最高标准的数据保护，确保透明和谨慎地保障您的信息。本文档概述了我们集成的安全措施，旨在防止未经授权的访问、数据泄露和其他威胁。我们的安全框架结合了先进的技术战略和全面的组织实践，以确保您的数据安全。有关我们数据保护工作的更多详细信息，请参阅我们的 数据处理附录 和 隐私政策 。

在ProcessMind，数据安全是我们的首要任务。我们了解其价值并保证您的数据绝不会被出售给第三方。我们的安全基础设施通过先进的技术和组织措施加固，精心设计以随时保护您的数据。

技术措施

认证： 我们采用行业标准实践以确保安全访问，包括双因素认证（2FA）和最小权限原则。 单点登录（SSO）通过Microsoft Entra ID和Google OAuth/OICD进行，简化用户认证而无需存储密码。

审计追踪： 集中的日志记录系统记录所有系统活动，支持实时监控和快速响应任何异常情况。此实践对维护安全性和合规性至关重要。

灾难恢复计划： 我们的灾难恢复策略包括持续数据备份、多区域数据库复制和定期灾难恢复演练，确保在任何情况下的业务连续性。

持续安全监控： 通过自动化工具，我们对基础设施进行全面安全扫描，遵循AWS安全建议、HIPAA、NIST 800-53 rev 5、PCI DSS 3.2.1和OWASP top 10等最佳实践和合规标准。

定期软件更新： 我们积极更新软件包以减少漏洞，确保系统免受已知安全威胁的侵害。

数据加密： 我们的安全策略包括对传输中和静态数据的强大加密，防止未经授权的访问并确保信息的保密性。

安全数据处理： 安全的数据上传机制和所有服务中HTTPS的使用确保您的数据在传输过程中的完整性和保密性。

数据隔离： 客户数据存储在专用数据库中以确保安全和隐私，最大程度地减少与多租户环境相关的风险。共享资源在受保护的多租户服务器上安全管理。

无服务器架构： 采用无服务器架构，我们显著降低了服务器配置错误的风险，增强了系统对常见漏洞的安全性。

欧盟数据存储合规性： 客户数据安全地存储在欧盟（法兰克福，德国），符合严格的欧盟数据保护法律。合同终止后30天内数据会自动删除以确保隐私。

账户隔离： 我们为日常操作和访问生产环境实施不同的账户。这种方法最大限度地减少了意外访问或破坏客户数据的风险，符合安全数据管理和访问控制的最佳实践。

持续特性验证： 我们的协议要求对所有功能进行持续验证，确保更新不会破坏我们信任模型的完整性。严谨的测试过程对维持最高标准的可靠性和安全性至关重要。

组织措施

ISO27001认证： 我们追求ISO27001认证，表明我们对国际安全标准的承诺，并根据客户的需求不断争取进一步的认证。

访问管理： 通过Active Directory，我们通过SSO为员工确保安全的应用访问，同时强制执行MFA以增强安全性。

基于角色的访问控制： 我们为员工实施严格的基于角色的访问控制（RBAC）协议，确保只有基于业务需要的人才能访问客户数据，符合数据安全和隐私的行业最佳实践。

安全意识： 我们的团队致力于所有开发过程中的安全性。我们定期进行安全讨论，以提升安全措施，创建一个不断识别和实施安全改进的环境。

变更管理协议： 我们全面的变更管理协议包含安全考虑，确保每个修改都经过彻底的安全影响评估。该过程旨在维护系统的完整性和安全性，防止任何负面的安全影响。

反馈及参与： 我们高度重视客户对我们安全实践的反馈，这在我们持续改进数据保护的努力中起着关键作用。

在ProcessMind，我们对保护您的数据的承诺是不变的。我们结合先进的技术保障和严格的组织协议来提供安全可靠的服务。维护最高标准的数据保护和隐私是我们赢得和保持您信任的承诺。