您的资产维护数据模板

SAP Plant Maintenance
您的资产维护数据模板

您的资产维护数据模板

此模板提供了一个全面的框架,包括分析维护工作流所需的属性、活动和抽取指南。它能帮助您识别绘制流程图所需的关键数据点,并针对您的运营绩效获取可落地的见解。
  • 建议收集的属性
  • 需跟踪的关键维护活动
  • SAP PM 技术抽取指南
不熟悉事件日志?了解 如何创建流程挖掘事件日志.

资产维护属性

为了进行全面且准确的资产维护分析,建议在您的事件日志中包含以下数据字段。
5 必填 11 推荐 5 可选
名称 描述
事件timestamp
EventTimestamp
活动发生的准确日期和时间。
描述

记录事件发生的具体时刻。对于状态变更,这源自系统状态更新时间;对于具体操作,则是确认时间。准确的时间戳对于计算周期时间、交付周期以及识别“计划”与“执行”等流程步骤间的瓶颈至关重要。

为何重要

用于正确排序事件并计算所有基于时长的 KPI。

获取方式

JEST (UDATE/UTIME), AFRU (ISDD/ISDZ), MKPF (CPUDT/CPUTM)

示例
2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T14:45:12Z
最后数据更新
LastDataUpdate
最近一次数据抽取的时间戳。
描述

指示流程挖掘数据模型中数据的最后刷新时间。这使分析师能够了解洞察的实时性,并有助于验证用于监控实时积压或 SLA 达成情况的仪表板的数据新鲜度。

为何重要

对于数据治理和建立仪表板信任度至关重要。

获取方式

ETL Timestamp

示例
2023-11-01T12:00:00Z
活动名称
Activity
发生的特定任务或状态更改。
描述

代表维护流程中执行的步骤,例如“维护工单已创建”、“发料过账”或“工单操作已确认”。这些通常源自状态管理表(JEST,用于状态变更)或事务表(AFRU 用于确认,MKPF 用于物料移动)。此属性决定了流程图中的节点。

为何重要

这定义了流程中发生了“什么”,对于发现流程图和流程变体至关重要。

获取方式

源自 JEST(状态)、AFRU(确认)、QMEL(通知)

示例
维护单已创建订单已下发技术完成
源系统
SourceSystem
数据来源的系统。
描述

标识特定的 SAP 客户端或实例(例如 'SAP_PM_PROD')。在拥有多个 ERP 系统的环境架构中,该属性有助于区分可能共享相同 ID 但属于不同法律实体或系统环境的记录。

为何重要

确保多系统环境下的数据唯一性和血缘关系。

获取方式

系统配置 / 抽取日志

示例
SAP_ECC_P01SAP_S4H_100
维修工单
MaintenanceWorkOrder
维护工单的唯一标识符。
描述

维护工单是 SAP Plant Maintenance 中的核心凭证(表 AUFK,字段 AUFNR)。它将维护需求(通知单)与执行资源、物料及成本关联起来。在流程挖掘分析中,它作为 Case ID(案例 ID),用于重建维护任务从创建到技术完工及业务结案的端到端生命周期。

为何重要

它是将所有活动、成本和 timestamp 绑定在一起的唯一键,从而实现流程流的可视化。

获取方式

SAP 表 AUFK,字段 AUFNR

示例
00004001234540012345000040098765
主工作中心
MainWorkCenter
分配执行工单的主要工作中心或班组。
描述

主工作中心 (VAPLZ) 代表执行实际工作的技术团队或机器组。此属性映射为“团队”,对于分析执行效率(如每个班组的“平均修复时间”)至关重要。它还有助于区分内部劳动力与外部承包商。

为何重要

支持资源层级的绩效分析。

获取方式

SAP 表 AFKO,字段 VAPLZ(或取决于配置的 AUFK-VAPLZ)

示例
MECH_01ELEC_TEAMEXT_CONT
创建用户
CreatedByUser
创建工单的人员用户名。
描述

标识负责发起维修工单的用户 (ERNAM)。这在通用模型中映射为 'User'。它支持对手动与自动创建进行分析,并有助于审计“维修工单已创建”活动。

为何重要

支持用户行为分析和审计。

获取方式

SAP 表 AUFK,字段 ERNAM

示例
JSMITHBSERVICEDDAVIS
功能位置
FunctionalLocation
资产安装的层级位置。
描述

代表执行维护任务的技术结构位置(TPLNR)。与可移动的设备不同,功能位置是静态的。此属性支持“技术检验周期”仪表板,允许在工厂的不同区域(如锅炉房与包装线)之间进行绩效对比。

为何重要

支持对维护绩效进行空间和层级分析。

获取方式

SAP 表 IFLOT,字段 TPLNR(或通过 AUFK-TPLNR)

示例
PLANT1-BLD2-LN01US-TX-DAL-01
目标完成日期
TargetFinishDate
维护工作的计划完工日期。
描述

此日期(通常为基本完成日期 - GLTRP)代表工单的截止日期。将其与实际完工时间戳对比,可计算“SLA 达成率”KPI。它是判定工单是否准时的基准。

为何重要

所有准时交付(OTD)计算的基准点。

获取方式

SAP 表 AFKO,字段 GLTRP

示例
2023-12-012023-12-15
系统状态
SystemStatus
工单当前的业务/技术状态(例如 REL、TECO)。
描述

当前应用于工单的活动系统状态(来自 JEST)的拼接字符串或列表。常见值包括 CRTD(已创建)、REL(已释放)、TECO(技术完工)和 CLSD(已关闭)。这有助于在“待办事项和在制品监控器”中筛选开启与关闭的案例。

为何重要

工单生命周期阶段的主要指标。

获取方式

SAP 函数模块 STATUS_TEXT_EDIT 或表 JEST

示例
已释放/已确认TECOCRTD MACM
维修工单类型
MaintenanceOrderType
对维修工单进行分类(例如:预防性、纠正性)。
描述

SAP PM 中的工单类型 (AUART) 用于区分维护工作的性质。常见类型包括 PM01(纠正性)、PM02(预防性)和 PM03(翻新)。此属性对于“紧急工单影响监控”以及流程变体切分至关重要,因为预防性工作流与反应性工作流差异巨大。

为何重要

对计划内和计划外工作进行细分分析的基础。

获取方式

SAP 表 AUFK,字段 AUART

示例
PM01PM02PM03
维护优先级
MaintenancePriority
分配给工单的紧急程度。
描述

指示维护任务的优先级 (PRIOK),例如“1-非常高”、“2-高”或“3-中”。该字段是“紧急工单比例” KPI 的直接输入。按优先级分析流程有助于识别与常规工作相比,高优先级工单是否在系统中得到了真正的加急处理。

为何重要

SLA 分析和紧急工作识别的关键驱动因素。

获取方式

SAP 表 AFKO,字段 PRIOK(或通过视图 AUFK)

示例
1-紧急2-高3-中4-低
维护工厂
MaintenancePlant
负责该维护任务的物流工厂。
描述

工厂 (WERKS) 是物流中的主要组织单位。它按物理设施分隔数据。此属性对于不同站点间的绩效对标分析至关重要,映射为“业务单元”,以支持仪表板中的高级别组织筛选。

为何重要

用于设施对标分析的主要组织筛选器。

获取方式

SAP 表 AUFK,字段 WERKS

示例
100020003000
计划小组
ResponsiblePlannerGroup
负责处理该工单的计划员组。
描述

计划员组 (INGRP) 识别负责计划维护工作的特定团队或部门。这映射为“部门”,对于“资源利用与排程”仪表板至关重要,可识别哪些计划团队是准备阶段的瓶颈。

为何重要

识别负责计划流程的行政团队。

获取方式

SAP 表 AUFK,字段 INGRP

示例
M01ELEMEC
设备编号
EquipmentNumber
正在进行维护的特定实物资产的标识符。
描述

设备编号 (EQUNR) 用于识别单台机器或资产对象。通过按此字段聚合数据,分析人员可以计算“资产维护成本与吞吐量”仪表板,找出那些需要频繁、高昂维修的“问题”设备。这为以可靠性为中心的维护分析提供了可能。

为何重要

将流程绩效关联到具体的实物资产。

获取方式

SAP 表 AUFK,字段 EQUNR

示例
10004567PUMP-001HVAC-202
通知编号
NotificationNumber
触发此工单的维护通知单。
描述

通知单编号 (QMNUM) 将工单链接回最初的请求(通知单)。这种链接对于计算从“收到维护申请”到完工的全程交付周期是必要的。如果没有这一项,分析将缺失维护生命周期中最初的检测和报告阶段。

为何重要

将执行阶段关联回需求/检测阶段。

获取方式

SAP 表 AUFK,字段 QMNUM

示例
1000050010000501
实际总成本
TotalActualCost
过账到工单的总实际成本。
描述

来自人工、物料和服务的累计成本(源自表 PMCO)。该属性支持“资产维护成本与吞吐量”仪表板,让管理人员能够直观看到维护活动的财务影响。这对于评估维修与更换资产的成本效益至关重要。

为何重要

为运营流程数据提供财务维度的视角。

获取方式

SAP 表 PMCO(值类型 04 的总和 - 实际值)

示例
150.002500.500.00
是否紧急工作
IsEmergencyWork
指示维修工单是否为紧急工单的标记。
描述

根据维护优先级计算的布尔属性。如果优先级为 '1'(或配置中特定的紧急代码),则此标记为 true。这简化了过滤过程,并允许在仪表板层直接构建“紧急工单比例” KPI,无需复杂的计算逻辑。

为何重要

简化了关键反应性维护分析的筛选流程。

获取方式

根据 MaintenancePriority 计算

示例
truefalse
是否返工
IsRework
指示工单是否涉及返工活动的标记。
描述

一个计算出的布尔值,用于识别是否发生了流程循环,特别是如果“维护任务已执行”活动发生了多次,或者状态从“技术完工”回退到“处理中”。这支持“维护返工率” KPI,并有助于识别质量问题。

为何重要

直接支持质量控制分析。

获取方式

根据流程流计算

示例
truefalse
活动时长
ActivityDuration
完成该特定活动所花费的时间。
描述

特定步骤的持续时间,特别适用于记录工时的“工序确认”活动。这在通用模型中映射为“ProcessingTime”,用于计算效率和劳动力利用率。

为何重要

衡量任务中实际投入的工时。

获取方式

SAP 表 AFRU,字段 ISDD/ISDZ 对比 IEDD/IEDZ

示例
2.5 小时45分钟
计划人工工时
PlannedLaborHours
工单的预计工时。
描述

来自工单工序的总计划工作量 (ARBEI)。通过将其与实际活动时长对比,可在“计划与估算绩效”仪表板中评估维护计划的准确性。

为何重要

计划准确性分析的基础指标。

获取方式

SAP 表 AFKO(工序计划工作总量)

示例
4.08.512.0
必填 推荐 可选

资产维护活动

为了准确发现维护生命周期,这些是需要在事件日志中捕获的关键流程步骤和里程碑。
6 推荐 8 可选
活动 描述
业务完工设定
标记维修工单的最终行政关闭,防止进一步的成本过账。通过向 CLSD(已关闭)的状态变更来捕获。
为何重要

代表工单生命周期的最终结束,对数据准确性和记录合规性至关重要。

获取方式

表 JCDS,状态 I0046 (CLSD)。

捕获

在 JCDS 中状态更新为 CLSD 时记录

事件类型 explicit
发货出库已过账
记录针对工单的备件或物料的实际消耗。从与工单关联的物料凭证抬头中抓取。
为何重要

确认零件可用并已拣选,直接影响“零件可用性等待时间”分析。

获取方式

表 MSEG/MKPF,移动类型 261(工单发料)。

捕获

在执行事务 MIGO/MB1A 时记录

事件类型 explicit
工单工序已确认
代表技术人员在特定操作上花费的实际时间记录。这捕捉了资产上的实际执行工作。
为何重要

此活动是平均修复时间(MTTR)和劳动力成本计算的主要数据源。

获取方式

表 AFRU(工单确认)。

捕获

在执行事务 IW41 时记录

事件类型 explicit
技术完工已设置
标记维护工作在物理和技术上已完成。通过向 TECO(技术完工)的状态变更来捕获。
为何重要

运营分析中最关键的终点,标志着资产已修复且维护工作已完成。

获取方式

表 JCDS,状态 I0045 (TECO)。

捕获

在 JCDS 中状态更新为 TECO 时记录

事件类型 explicit
维修工单已释放
指示计划已完成,工单已释放以供执行。通过监控系统状态日志中向 REL 的状态变更来捕获。
为何重要

这一里程碑将计划阶段与执行阶段分开,对于衡量计划与估算交付周期至关重要。

获取方式

表 JCDS(状态变更凭证),状态 I0002 (REL)。

捕获

在 JCDS 中状态更新为 REL 时记录

事件类型 explicit
维护单已创建
标记系统中维修工单对象的生成。直接从工单主数据表的创建 timestamp 捕获。
为何重要

这是案例的核心锚点事件,标志着从请求阶段转向计划与执行阶段。

获取方式

表 AUFK,字段 ERDAT(日期)和 ERFZEIT(时间)。

捕获

在执行事务 IW31 时记录

事件类型 explicit
工单已排程
指示工序在产能或日期上的具体排程。根据工序的 Dispatch 状态分配情况进行推断。
为何重要

衡量资源分配效率,并支持“资源利用与调度”仪表板。

获取方式

操作(对象类型 OV)的表 JCDS(状态变更凭证),状态 I0009 (DSPT)。

捕获

比较状态字段的前后变化

事件类型 inferred
工单成本已结算
指示工单上归集的成本已转移到控制对象(如成本中心)。从控制文档中捕获。
为何重要

追踪财务结案情况,并支持“财务结算时长”KPI。

获取方式

表 COBK(CO 对象:凭证抬头),链接至工单。

捕获

在执行结算事务 KO88 时记录

事件类型 explicit
已创建请购单
表示已生成外部采购或服务请求。这将内部维护工单与外部供应链连接起来。
为何重要

对于分析由外部供应商或非库存物料采购导致的延迟至关重要。

获取方式

表 EBAN,通过账户分配链接至 AUFK-AUFNR。

捕获

在 EBAN 记录创建时记录

事件类型 explicit
技术完工已撤销
记录技术完工状态的撤销,表明工单已重新开启。这在流程模型中会形成一个返工回路。
为何重要

维护返工率 KPI 的主要指标,用于突出显示提前关闭或质量问题。

获取方式

表 JCDS,状态 I0045 (TECO) 变更为不活动。

捕获

在 TECO 状态去激活时记录

事件类型 explicit
测量读数已记录
记录测量文档的输入,例如计数器读数或状况评估。通常作为“技术检查”事件。
为何重要

对于状态维护 (CBM) 和跟踪技术检查周期时间至关重要。

获取方式

表 IMRG(测量凭证),链接至设备或功能位置。

捕获

在测量文档创建时记录

事件类型 explicit
物料组件已添加
记录向工单组件列表中添加备件或物料的操作。从预留行项目的创建中抓取。
为何重要

标识所需零件采购周期的开始,支持“备件采购提前期”仪表板。

获取方式

表 RESB,字段 BDTER(需求日期)或创建时间戳。

捕获

在行项目添加到 RESB 时记录

事件类型 explicit
维修通知已创建
记录维护通知单的初始创建,这通常是工单的触发源。该活动从 QMEL 表的创建时间戳中抓取,将上游请求与执行工单关联起来。
为何重要

此活动确立了端到端维护流程的起点,从而可以计算从发现故障到生成工单之间的响应时间。

获取方式

表 QMEL,字段 ERDAT(创建日期)和 MZEIT(时间)。通过 QMEL-AUFNR 链接至工单。

捕获

在 QMEL 表中创建记录时记录

事件类型 explicit
维护优先级已更改
记录维修工单优先级的更新(例如升级为紧急)。源自与工单主数据关联的修改文档。
为何重要

追踪优先级变更可以解释流程偏离的原因,并通过识别反应性升级来支持“紧急工单影响监控”。

获取方式

对象类别 AUFTRAG 的表 CDPOS/CDHDR,字段 PRIOK。

捕获

记录在修改文档 (CDPOS) 中

事件类型 explicit
推荐 可选

提取指南

如何从 SAP 厂房维护中获取数据