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ProcessMind功能对比
比较各方案的ProcessMind功能，选择适合您团队的流程改进软件。Process Individual为单个用户提供有使用上限的平台演示；此处比较的是付费方案。
| Feature | 流程基础 | 流程架构 | 流程智能 | 企业版方案 |
|---|---|---|---|---|
| 核心平台 | ||||
| 现代化BPMN 2.0建模工具 团队可使用BPMN 2.0协作建模，支持池、泳道、网关、子流程、注释和企业级流程设计。 | ||||
| 自动布局BPMN 自动以纵向或横向布局排列BPMN流程模型。 | ||||
| BPMN双向导入导出 导入和导出BPMN 2.0模型，包括本地构件、仪表板等内容。 | ||||
| AI生成流程 AI 借助AI辅助建模，通过自然语言创建完整的BPMN流程模型。 | ||||
| 协同编辑 团队可实时协作处理流程、文档、评论和评审。 | ||||
| 版本管理 跟踪整个流程库中的版本 | ||||
| 全局流程搜索 一次搜索即可查找流程、角色、元素、版本、文档和评论。 | ||||
| 导出为BPMN、PDF和图片 将流程模型导出为BPMN 2.0、PDF和高清图片格式，用于利益相关方评审和治理文档。 | ||||
| 流程目录／流程库 构建并管理流程库 | ||||
| 存储空间 用于存储流程模型、文档和其他文件：Process Individual提供250 MB，Process Foundation提供500 MB，Process Architecture提供1 GB，Process Intelligence和Enterprise提供10 GB。 | 500 MB | 1 GB | 10 GB | 10 GB |
| 查看者访问与协作中心 为利益相关者免费开放已发布的流程和文档：每个Process Architecture或Process Intelligence席位包含10个流程门户查看者；每个Process Intelligence席位另含3个只读仪表板查看者。流程门户查看者可按100个一组加购（Process Architecture及以上方案），仪表板查看者可按10个一组加购（Process Intelligence及以上方案）。 | — | |||
| 流程架构与治理 | ||||
| 流程全貌／流程架构 构建分层流程架构，可配置层级（通常为L1至L5）。配置层级、调整章节顺序以适应您的框架，并在不同层级间导航。 | — | |||
| AI生成流程架构 AI 根据描述、CSV、BPMN导入文件或您自己的文档，创建流程全貌初稿。随后检查并完善流程树，包括所有权和治理信息。 | — | |||
| 流程关联与子流程关系 关联不同架构层级中的流程，并连接可复用的子流程及其依赖关系。 | — | |||
| 价值流映射 使用精益／VSM符号绘制运营价值流，包括超市、看板、FIFO Lane和改善爆发符号。随后将其关联到业务流程和能力。 | — | |||
| RACI流程建模 为流程和架构中的角色定义负责、最终负责、被咨询和知会。 | — | |||
| 模型质量与标准（结构） 根据您的标准检查模型，包括完整性、文档缺失、孤立项、命名问题和RACI覆盖情况。流程健康度（基于事件数据评分）属于流程智能功能。 | — | |||
| 治理 通过评审队列和版本快照管理草稿、评审、批准及发布工作流。查看者只能看到已发布的版本。 | — | |||
| 流程归档、恢复与分类 归档并恢复流程，而非直接删除。将流程分类为公开、内部或机密，并锁定已批准的流程，避免意外修改。 | — | |||
| BPMN批量导入/导出 以ZIP文件批量导入和导出BPMN库，同时保留完整的目录文件夹结构。 | — | |||
| 流程健康度评分 根据事件数据，从一致性、统一性、返工、效率和平稳度（CURES）等维度为每个流程评分，并通过专用的流程健康度仪表板查看整体情况和各项指标。 | — | |||
| 流程文档 | ||||
| AI生成流程文档 AI 自动生成结构化流程文档、标准操作规程、工作说明和运营指南。 | — | |||
| 关联文档与构件 将PDF、图片、电子表格、政策文件和外部参考资料直接附加到流程和任务。 | — | |||
| RACI矩阵 查看各流程的RACI模型，从泳道导入RACI，并以CSV或JSON格式导入或导出角色及其分工。 | — | |||
| 可直接打印的文档包 生成用于评审和审计的文档包，包含标题页、编号章节、图表和活动级RACI。 | — | |||
| 流程门户 | ||||
| 交互式流程门户 为员工提供交互式门户，方便浏览和查找流程。 | — | |||
| 流程文档工作空间 直接从流程模型访问流程规程、工作说明、政策、表单和配套文档。 | — | |||
| 按角色浏览流程 帮助员工根据角色、部门或业务职能查找相关流程、职责和活动。 | — | |||
| 流程评论 在工作发生的地方讨论流程。直接在模型和文档中添加评论串、@提及、回复及解决状态。 | — | |||
| 自定义品牌与主题 自定义徽标、颜色、主题和门户，使其符合组织形象。所有套餐均可使用；如需完全去除ProcessMind标识的白标方案，需签订企业版协议。 | ||||
| 流程导出与共享 将流程模型和文档导出为PDF、Word、Markdown或图像格式。数据、仪表板和分析结果导出属于流程智能功能。 | ||||
| 书签 为常用流程、洞察和筛选设置添加书签，方便快速导航和重复分析。 | — | — | ||
| 流程挖掘 | ||||
| 自动发现流程 从事件数据和运营系统中自动发现实际业务流程。 | — | — | ||
| 多数据集与比较 在一个模型中合并多个数据集，并以颜色区分叠加结果。并排比较不同团队、系统或时期。 | — | — | ||
| 多种流程挖掘引擎 AI 高级挖掘引擎可自动识别并行活动、循环、瓶颈、流程中断和隐藏的行为模式。 | — | — | ||
| 一致性检查 比较设计流程与实际执行情况，识别偏差和合规差距。 | — | — | ||
| 流程数据模板（200+） 使用200多种预置流程与系统组合的数据模板，开始探索优化机会。 | — | — | ||
| 数据结构识别 AI 自动映射并提取数据集中的相关数据字段，并通过AI提供改进建议 | — | — | ||
| 数据质量与映射置信度 检查每次上传的数据质量信号和映射置信度，确保用于KPI分析的数据可靠。 | — | — | ||
| 数据表达式语言 使用内部表达式语言创建计算值 | — | — | ||
| 瓶颈与变体分析 分析流程中的瓶颈、处理时长、返工、变体和运营低效问题。 | — | — | ||
| 案例浏览器 通过可视化时间线，调查单个案例中的延迟、返工和偏差。 | — | — | ||
| 高级筛选 按时间、团队、属性或变体筛选分析结果，聚焦需要调查的问题。 | — | — | ||
| 流程动画 通过动画回放和流转可视化，重现运营流程随时间的变化。 | — | — | ||
| 流程智能 | ||||
| AI助手 AI 使用内置AI助手进行建模和分析。生成并完善流程元素、获取表达式帮助，并将发现转化为改进措施。 | ||||
| AI额度与用量包 AI 每个方案按席位提供月度AI额度：Process Foundation为500，Process Architecture为2,000，Process Intelligence为5,000。Foundation及以上方案可加购用量额度包，每月增加5,000额度。未使用的额度每月重置，不会累积。 | ||||
| AI驱动的流程洞察 AI 获取AI生成的运营洞察、优化建议、异常检测结果和自动化机会。 | — | — | ||
| 画布图表与AI报告元素 AI 直接在流程模型中添加图表、属性筛选器和AI报告元素，包括摘要、瓶颈报告和处理时长报告。 | — | — | ||
| 仪表板导出与复制 复制您创建的自定义仪表板，并将图表或仪表板导出为PNG。 | — | — | ||
| 运营仪表板 跟踪吞吐量、周期时间、SLA超时、工作量、返工和运营KPI。 | — | — | ||
| 自定义仪表板 为组织创建自定义交互式仪表板和KPI可视化。 | — | — | ||
| 可持续发展指标 衡量运营流程中的碳影响和可持续发展KPI。 | — | — | ||
| 模拟与优化 | ||||
| 离散事件模拟 模拟流程变更，评估未来可能的结果 | — | — | ||
| 分布算法 使用泊松、威布尔、对数正态、三角和贝塔等统计分布，以及工作时段和工作日等时间周期，模拟贴近实际的流程行为。 | — | — | ||
| 资源与产能建模 模拟人员配置、产能限制和工作量平衡。 | — | — | ||
| AI生成模拟设置 AI 根据流程挖掘数据和AI辅助分析，自动生成贴近实际的模拟设置。 | — | — | ||
| 模拟结果与实际情况比较 将模拟的流程行为与实际运营数据进行比较，验证改进效果。 | — | — | ||
| 企业级能力与扩展 | ||||
| SSO与身份提供商 支持Microsoft、Google和LinkedIn单点登录 | ||||
| 企业自定义SSO 为企业身份提供商提供专属组织支持、自定义属性映射和定制身份验证工作流，实现单点登录 | — | — | — | |
| RBAC 按角色控制访问权限，并限制用户管理权限。 | — | |||
| 多个环境 为部门、子公司或客户管理独立的工作空间。Process Architecture和Process Intelligence包含两个环境（生产环境和沙盒）；Enterprise可按组织需要扩展环境数量。Process Architecture及以上方案可加购环境，每个环境增加100个流程门户查看者。 | — | 2 | 2 | 多个 |
| 系统日志与合规 跟踪并审计平台上的所有活动，满足合规要求。 | — | |||
| 组织统计 查看多个环境和团队的组织级使用情况、上手与推广情况及平台分析数据。 | — | — | — | |
| 完全白标（OEM） 通过企业版或OEM协议，以您自己的品牌运行平台，不显示ProcessMind标识。 | — | — | — | |
| API | ||||
| REST API访问 通过REST和Data API将ProcessMind连接到企业系统和自动化平台。所有方案均可使用，按用量额度计费，并受全平台统一的运行速率限制。 | ||||
| 数据接入API 通过API、生成的上传链接和数据管道导入、导出运营事件数据。流程智能及以上套餐包含此功能。 | — | — | ||
| 模拟API 以编程方式触发模拟并获取优化方案。 | — | — | ||
| API密钥管理 创建和管理API密钥，设置权限范围和到期日期，并查看使用情况，保障集成安全。所有套餐均可使用。 | ||||
| Webhooks 接收经过签名的流程、数据和模拟生命周期事件通知，以自动化后续工作流。 | — | — | ||
| 模型与流程嵌入 将已发布的流程模型和文档嵌入企业内网。 | — | — | — | |
| MCP Server 原生Model Context Protocol服务器，支持AI互操作。 | — | — | — | |
| AI集成 | ||||
| AI知识中心 集中管理流程、文档、角色和运营知识，作为唯一权威来源。 | — | — | — | |
| 企业AI与MCP集成 通过原生Model Context Protocol（MCP）服务器，将您的AI助手和工具安全连接到ProcessMind，直接读取流程数据。 | — | — | — | |
| Bring Your Own AI 配置ProcessMind，使用组织信任的AI服务提供商和模型。在借助AI进行流程建模、分析和洞察的同时，保护数据隐私并满足合规要求。 | — | — | — | |
| 平台体验 | ||||
| 实时协作 团队成员编辑流程、发表评论并在关联工作空间中协作时，您可以实时查看更新。 | ||||
| 支持10种语言 使用多种语言的ProcessMind，支持全球团队和跨区域流程项目。 | ||||
| 支持与成功服务 | ||||
| 文档与引导式上手 通过任务清单、交互式教程和产品文档，帮助团队开始使用。 | ||||
| 电子邮件支持 通过电子邮件联系支持工程师，咨询问题或获取故障排查帮助。 | ||||
| 优先支持 获得专属企业支持、更快的服务级别协议响应和战略指导。 | — | — | — | |
| 客户成功经理 与战略客户成功经理合作，推动产品上手与推广、获取更多价值，并支持平台的长期应用。 | — | — | — | |
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