業界: エネルギー業務改革

ユースケース: エネルギー業界におけるプロセス改善

はじめに

石油、ガス、再生可能エネルギー分野を含むエネルギー業界は、世界経済の安定と成長に不可欠です。技術の進歩にもかかわらず、このセクターの多くの企業は運用の非効率、高コスト、規制上の課題に直面しています。これらの問題に対処するため、世界中の大手エネルギー企業はProcess Mining、プロセスデザイン、プロセスシミュレーション技術を使用してプロセス改善プロジェクトに取り組んでいます。

課題声明

エネルギー業界は、企業間でいくつかの共通の課題に直面していました:

• 運用の非効率: 探査、生産、流通における非効率的なプロセスが運用コストを増加させ、生産性を低下させました。
• 高メンテナンスコスト: 頻繁な設備故障やメンテナンス問題が高コストとダウンタイムを引き起こしました。
• 規制コンプライアンス: 複雑で進化する規制要件がコンプライアンスを困難で資源を多く消費するものにしました。
• 限定されたプロセス可視性: 不十分な運用の可視性が効果的な意思決定とプロセス最適化を妨げました。

方法論

プロセス改善の取り組みは、複数のエネルギー企業にわたる体系的な方法論に基づいています。以下のステップから構成されています:

1. Process Mining:

• 探査、生産、メンテナンス、流通などのプロセスを分析するためにプロセスマイニングツールを利用。
• SCADAシステム、ERPシステム、運用ログからデータを収集して現在のワークフローをマッピング。
• 重要な業務でのボトルネック、逸脱、非効率を特定。

2. プロセスデザイン:

• 重要なステークホルダーとワークショップを開催し、洞察を得て改善領域を特定。
• ワークフローを合理化し、手動介入を減らし、自動化を導入するようプロセスを再設計。
• 業界のベストプラクティスとコンプライアンス要件を組み込んだ標準化されたプロセスモデルを開発。

3. プロセスシミュレーション:

• 高度なソフトウェアを使って再設計されたプロセスをシミュレーションし、パフォーマンス結果を予測し、潜在的な問題を特定。
• 提案された変更が運用効率、メンテナンスコスト、規制コンプライアンスなどの主要なパフォーマンス指標にどのように影響するかを評価するためにさまざまなシナリオをテスト。
• シミュレーション結果に基づいてプロセスモデルを改善し、最適な効率と効果を確保。

結果

エネルギー業界全体でのプロセス改善の取り組みは、重要な利益を生み出しました:

• 運用効率の向上: 探査、生産、流通プロセス全体で40％の効率改善、コスト削減と生産性向上。
• メンテナンスコストの削減: 予知保全と合理化されたプロセスがメンテナンスコストとダウンタイムを30％削減。
• 規制コンプライアンスの向上: 標準化されたプロセスと強化されたモニタリング能力が規制コンプライアンスを50％向上。
• プロセス可視性の向上: プロセスマイニングツールが運用にリアルタイムの洞察を提供し、より良い意思決定と継続的改善を促進。
• コスト削減: 全体的なプロセス改善でエネルギー生産と流通に関連する運用コストを25％削減。

Process Mining、プロセスデザイン、プロセスシミュレーションを活用することで、エネルギー業界は運用を大幅に変革し、運用効率の向上、コスト削減、コンプライアンスの改善を達成しました。このユースケースは、エネルギー部門の運用を最適化し持続可能な成長をサポートするビジネスプロセス管理技術の可能性を示します。