Industrie: Optimisation énergétique

Analyse de cas : Amélioration des processus dans le secteur de l’énergie

Introduction

Le secteur de l’énergie, incluant le pétrole, le gaz et les énergies renouvelables, est crucial pour la stabilité économique mondiale et la croissance. Malgré les avancées technologiques, de nombreuses entreprises dans ce secteur font face à des inefficacités opérationnelles, des coûts élevés et des défis réglementaires. Pour résoudre ces problèmes, les grandes entreprises d’énergie à l’échelle mondiale ont entrepris des projets d’amélioration des processus utilisant le Process Mining, la conception de processus et les techniques de simulation de processus.‘

Énoncé du problème

Le secteur de l’énergie rencontrait plusieurs défis communs entre entreprises :

• Inefficacités opérationnelles : Les processus inefficaces dans l’exploration, la production et la distribution augmentaient les coûts opérationnels et réduisaient la productivité.
• Coûts de maintenance élevés : Des pannes d’équipement fréquentes et des problèmes de maintenance entraînaient des coûts élevés et des temps d’arrêt.
• Conformité réglementaire : Les exigences réglementaires complexes et en évolution rendaient la conformité difficile et gourmande en ressources.
• Visibilité limitée des processus : Une visibilité inadéquate dans les opérations entravait une prise de décision efficace et l’optimisation des processus.

Méthodologie

Les initiatives d’amélioration des processus ont suivi une méthodologie structurée dans plusieurs entreprises énergétiques, comprenant les étapes suivantes :

1. Process Mining :

• Utilisation d’outils de Process Mining pour analyser des processus tels que l’exploration, la production, la maintenance et la distribution.
• Collecte des data des systèmes SCADA, des systèmes ERP et des journaux opérationnels pour cartographier les flux de travail actuels.
• Identification des blocages, des déviations et des inefficacités dans les opérations critiques.

2. Conception de Processus :

• Organisation d’ateliers avec les parties prenantes pour recueillir des insights et identifier les domaines d’amélioration.
• Révision des processus pour rationaliser les flux de travail, réduire l’intervention manuelle et introduire l’automatisation.
• Développement de modèles de processus standardisés incorporant les meilleures pratiques du secteur et les exigences de conformité.

3. Simulation des Processus :

• Simulation des processus révisés à l’aide de logiciels avancés pour prédire les résultats de performance et identifier les problèmes potentiels.
• Test de divers scénarios pour évaluer l’impact des changements proposés sur des indicateurs clés tels que l’efficacité opérationnelle, les coûts de maintenance et la conformité réglementaire.
• Affinement des modèles de processus basé sur les résultats des simulations pour garantir une efficacité et une efficacité optimales.

Résultat

La mise en œuvre d’initiatives d’amélioration des processus dans le secteur de l’énergie a apporté des bénéfices significatifs :

• Efficacité opérationnelle accrue : L’efficacité opérationnelle a augmenté de 40 %, réduisant les coûts et augmentant la productivité dans les processus d’exploration, de production et de distribution.
• Réduction des coûts de maintenance : La maintenance prédictive et l’optimisation des processus ont conduit à une réduction de 30 % des coûts de maintenance et des temps d’arrêt.
• Amélioration de la conformité réglementaire : Des processus standardisés et des capacités de surveillance accrues ont entraîné une amélioration de 50 % de la conformité réglementaire.
• Visibilité accrue des processus : Les outils de Process Mining ont fourni des insights en temps réel sur les opérations, facilitant une meilleure prise de décision et une amélioration continue.
• Économies de coûts : Les améliorations globales des processus ont conduit à une réduction de 25 % des coûts opérationnels associés à la production et la distribution d’énergie.

En tirant parti du Process Mining, de la conception de processus et de la simulation de processus, le secteur de l’énergie a transformé avec succès ses opérations, atteignant des gains d’efficacité opérationnelle significatifs, des économies de coûts et une meilleure conformité. Ce cas d’utilisation met en lumière le potentiel des techniques de business process management pour optimiser les opérations du secteur énergétique et soutenir une croissance durable.